民宿运营数据
❶ 现在主流市场上的城市民宿是怎么运营的
目前市场上主流的城市民宿商业模式为:投资者将自有房屋或者租赁房屋托管给城市民宿运营平台,平台将对房屋进行设计运营等的一站式服务,投资人不需要参与其中的工作细节流程,只需在前期投入一定资金,民宿上线运营后可按照一定比例与平台进行收益分成。主要玩家有路客、有家、大象民宿、城宿等等。其中大象民宿以C2B2C构建商业模式,一方面,面向资产端进行资产管理运营增值,依托资金和房源,进行供给侧改造。另一方面,大象民宿打造最具设计感和体验感的优质城市民宿产品,为消费者端提供温暖舒心的旅居服务。
❷ 从你们各自的角度看酒店和民宿在利用大数据支持服务运营和市场营销方面有哪些好的案例和误区
有以下3点的好的方案和误区。
以广州花园酒店为例,该酒店常年的客户销售结构是国内70%外宾30%左右,会利用外关入境数据和航班信息预测入住率,结合往年的入住经验拟定房价。一般是早上拟价较高,傍晚开始变价(入住率低于70%降价)。这样做的好处有
1、可以根据市场情况随时调价,保证当天高入住率
2、低价引流,能吸引顾客浏览网站信息
3、高流量方便宣传和推广自己的品牌,吸引潜在目标客户
但这样也往往会有以下几点坏处
1、犹豫价格变化较大会导致较早购买的客户觉得吃亏,导致客户对产品和服务有落差感,降低满意度
2、流量错误分析,因为数据本身存在误差信息,并不是说当天航班多少留在广州的外宾就有多少,客户有可能是以广州为中转站当天乘车离开广州到达周边其他城市。
3、当天太早满房的高入住率碰上大型节日和证书考试等人流量猛增的情况应付不急,失去很多盈利机会。
基于以上情况,建议企业先做好利润分析,确定价格和入住率的关系定好最优价格(并不是说价格低住满了利润就最大)。应该常备20%左右的客房存储量以应付突发事件,在利用大数据的同时要结合往年的经验和客户入住周期作为参考才能更加精准的预测入住率和定价。另外当天早中晚至少要根据销售状况预测市场三次,根据状况随时调价,以保障盈利最大化。
另外做好商家合作,遇到高价但是却满房供不应求的节假日行情,也可以跟顾客协商后当天先带去周边的酒店入住,第二天房态不紧张了带回来入住,以保证客服入住率。
❸ 民宿运营有什么难点
虽然民宿运营的规模不一、风格不同、选址也千差万别,但在实际运营中,一般主要有以下几个难点:
选址难题。想要快速打开市场、吸引客流,选好地址是很关键的因素。好的环境就是最大的优势,在选址时可以根据自己的预算、民宿风格、现有资源等来决定,不要盲目追求客流量大的区域。小而美的区域也可以实现长足的发展。
设计风格。民宿在设计时要找准自己的特色,不能千篇一律。在前期,如果经营的民宿既没有特色,也没有强大的资金帮助引流,只会陷入经营困局。
安全。现在许多民宿是家用住宅改建而来,在安全基础设施和意识上相比于正规酒店都有所欠缺,极易引发安全事故。
卫生。可以享受居家的温馨和亲切是许多人选择民宿入住的重要原因吗,但许多民宿由于卫生条件不过关,客户体验极差,难以吸引回头客。
❹ 民宿运营怎么做
民族运营的时候,首先要注意我们的宣传,然后服务质量服务的各种项目符合标准性,并且还需要具有一定的特色民宿的特色,往往更能打动很多的客户前来。
❺ 民宿经营现状分析包括哪几方面
1、规模:民宿一般就是在5-10间房之间,毕竟民宿是从家庭接待演变而来,而且民宿的主人一般只有几个人,过多的房间管理较为困难。对比酒店的规模一般都是民宿的数十倍,但工作人员数量也较多。
2、氛围:民宿其实就是一个家庭生活场景,与民宿主人同吃同住,可以享受到更多家的感觉。同时,住宿者还可以与其他住宿者和民宿主人聊天,了解更多的异地趣闻,可以获得一个难忘的旅途感受。对比酒店的管理更加标准化,与客户就是商家消费者之间的关系,一旦出现问题会依据相应的规定来解决,缺少一定的人情味。
3、私密感和安全感:民宿我们上面说了,既然作为家庭生活场景,注重交流和融合,在放松的同时也多少会减少私密性,也有小院形式的民宿,那样会更加保护我们的私密性。对比酒店注重客户的隐私,无论是在设计上还是服务上都突出了这一点。同时酒店配有24小时的安保人员,入住客户也较多,会让客户感觉比较安心。但是随着近几年民宿的兴起,这两点也逐渐在完善中。
在良好经营的条件下,民宿连锁会带来更大的品牌价值和收益。但民宿最大的魅力是个性化与人文特征,在民宿的复制过程中,如何防止其成为流水线产品,保障个性特征是很大的课题。放眼民宿市场,在政策和资本的积极推动下,部分民宿必然走向品牌连锁的道路。真正走向连锁的民宿最终会逐渐脱离原本民宿的概念,转型精品酒店或度假村,着重品牌价值的输出。
❻ 民宿如何经营,行业现状与发展趋势
1.政策规范民宿进一步发展
近年的各项旅游政策中,均有提到鼓励特色民宿的发内展,在未来3-5年内民容宿政策持续利好导向;目前共享经济是大趋势,未来政府也将继续鼓励个人闲置财产的有效利用,变相支持民宿发展。而地方政策主要针对部分饱和市场的恶性竞争问题,出台行业相关准则,提高民宿入行标准;另一方面地方政策要去除目前民宿的安全隐患,提出民宿水电、楼层结构和消防等建设标准。
2.民宿行业趋向多样化发展
在经济和社会发展的大环境之下,民宿短租迎来巨大发展机遇。同时也吸引了越来越多的资本进入民宿这个行业,推动了民宿商业化的发展模式。但是,随着市场发展和用户不断更新的需求,民宿也将迎来创新的挑战。以文化为载体的民宿需要开辟更多新型旅游模式,非标住宿方式迎来多样化、圈层化趋势,在未来会对民宿提出更高要求。
❼ 如何运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略
运营“互联网+民宿” 民宿经营营销策略:在做好产品和服务的同时,还要有意识地推动顾客的传播行为,鼓励顾客在互联网销售平台做出良好的评价,写出产品体验。
1、移动互联网时代几乎每个顾客都有自己的社交圈,顾客在社交媒体上的记录和展示都会给民宿品牌累积不少名气。做好口碑营销,不断丰满品牌价值,是民宿品牌推广的有效路径。
4、整体来看,“互联网+民宿”目前在国内还是一个新兴行业。与传统酒店经营较高的互联化程度相比,相当多的民宿经营还处在较低程度的互联化水平。
(7)民宿运营数据扩展阅读:
注意事项
1、在良好经营的条件下,民宿连锁会带来更大的品牌价值和收益。但民宿最大的魅力是个性化与人文特征,在民宿的复制过程中,如何防止其成为流水线产品,保障个性特征是很大的课题。
2、放眼民宿市场,在政策和资本的积极推动下,部分民宿必然走向品牌连锁的道路。真正走向连锁的民宿最终会逐渐脱离原本民宿的概念,转型精品酒店或度假村,着重品牌价值的输出。