最新旅游业的薪酬结构
⑴ 你认为导游的薪酬构成如何是合理的
导游是旅行社赖以生存和发展的重要基础，是整个旅游计划的贯彻执行者，是安排参观游览的向导者，是安排旅游者食、住、行、游、购、娱等旅游活动的服务者。总之，现代旅游业的发展离不开导游的存在，而这一点国外许多旅游行政管理部门和旅行社早已认识到，他们为了吸引并留住更多的优秀导游人才，对导游采取了各种各样的激励方式，其中就包括各不相同的导游薪酬制度。
国外导游的职业性质与我国大有不同，他们大部分是自由职业者或者兼职人员，而很少有专职人员。这就决定了他们的收入构成更多的是以小费和基本工资两种形式存在。具体而言，对于国外大部分自由职业者或者兼职导游来说，他们在提供向导、讲解以及相关服务的时候是没有固定收入的，其收入的大部分来自游客的小费。尤其在散客旅游中，只要导游按照旅游合同的规定提供了服务，旅游者就应当支付他们一定数量的小费作为对导游人员工作的认可和感谢。一般情况下，小费的金额大致按旅行社产品价格的10%作为标准。
此外，导游还可以带领游客去规定的商店购物来获得提成收入，也可以在旅游合同之外增加旅游景点来获取部分收入。但是在一种情况下是可以不支付给导游小费的，那就是通过旅行社报名参团，因为这种旅游方式已经把小费包括在旅行社所收的费用里了。如果没包括在内，旅行社也会向游客收钱，作为小费发给导游。虽然大部分的国外导游都是靠收取小费作为主要收入来源，但是也不排除少数国家的导游是以固定工资作为主要收入。例如新加坡，新加坡的旅游行政管理部门为了促进本国旅游事业的有序发展，对导游实施严格的管理规定以及优厚的工资待遇。新加坡导游的收入构成包括固定工资、带团津贴、回扣以及小费四个部分，其中最主要的一部分是固定工资。他们都属于国家公务员，享受较高的固定工资。而且在带团过程中也会有回扣，但是回扣是与旅行社一起分，小费也是出于游客自愿，也有旅行社会与游客签订关于小费数目的协议。几个旅游业较发达国家导游人员薪酬的构成大概是如下情况。
日本。日本导游的薪酬组成主要包括三部分，分别为基本工资、绩效奖金以及加班费，其中基本工资包括基本工作小时工资、技术工资、职种工资、评价工资、责任工资、职位工资几个部分。他们的薪酬大约为每月40万日元，再加上每年有两次奖金，每次约100万日元，合计年收入约为680万日元。此外，为了保证导游能够提供高质量的服务，日本在福利待遇方面为导游提供交通费、扶养家属津贴、健康保险、医疗保险、养老保险等，使导游毫无后顾之忧地参与到导游服务之中。
美国。美国导游多属于自由职业者，他们的薪酬大多来自服务所得的小费，外加一部分的佣金。而导游获得的小费数额也根据旅游的性质与地区、旅游团成员的年龄和背景以及公司对小费的态度不同而有很大差别。在一些比较大的旅游企业中，导游会被鼓励接受游客给予的小费，甚至会向游客提供指南，教其如何给予小费以及小费的金额等情况。也有部分公司不主张游客付给导游小费，但也没有规定导游不允许接受小费。最后，导游需要将全年的收入，包括小费在内计算出应缴纳的个人综合所得税，缴纳给政府。
西班牙。西班牙导游与旅行社之间是不签订劳动合同的，也就是说二者之间只是聘用关系，而不是劳动合同关系。关于导游的薪酬标准旅游局有明确的规定，大概为80—100欧元每天。旅行社需定期按照规定以收发票税金结算的方式支付给导游工资，且是税后工资，单团结算。如果某导游人员发生服务质量被投诉的事件，就需要对其工资做出相应的扣除来作为惩罚，最低标准为500欧元。此外，对一些常年接待旅游团的导游（规定至少每年接35个团为常年接团）而言，旅行社也可以与他们签订一年以上的协议，并且需要为其购买社会保险。
瑞士。首先，瑞士导游的聘用采取较为自由的方式，销售点可根据需要直接来决定导游人员的任用。尽管大部分的导游都是兼职人员，但是旅行社通常都会储存一些导游的信息，当有业务需要的时候可以直接通知导游，二者经过协商达成一致后，就可形成协议进行聘用。其次，关于导游的薪酬。旅行社会根据每个团的预算以及导游自身的专业水平和服务质量，按每天80—100欧元支付工资，有时还包括小费。当然小费也可以选择在旅游团行程结束后由客人直接支付。每个旅游团队行程结束后，旅行社需在次日将导游人员的工资以及小费通过银行渠道进行支付。
通过比较以上四个国家导游薪酬的构成可以看出，国外导游的薪酬基本上都是由基本工资、小费以及小部分的回扣三部分组成。但是作为主要收入来源，主要分为以小费收入为主或者以工资收入为主。此外，在薪酬方面，国外导游的薪酬水平普遍比较高，有学者就将国外导游人员的薪酬构成分为“公司行为的日本模式”“西欧模式”“美国模式”三种。其中，日本式的“公司行为”具体表现在公司以优厚的工资待遇，多样的奖金，高额的加班费和全方位的社会保障为公司的员工创造了丰裕的物质支持。但是带团期间，导游是几乎不收任何小费的，因为他们拥有了比小费更坚实的可靠基础。其次，“西欧模式”是一种建立在社会化职业性质特点的基础上所形成的社会保障模式。导游通过出团，旅行社以每日100—140欧元的税后价格支付给导游带团服务费。收入所缴纳的税收直接划拨给导游的个人社会保险账户，以此作为另一种形式的导游待遇。最后，“美国模式”的特点是导游通过高质量的服务，获得客人表示认可或者赞赏的小费。同时，导游通过按照接团协议，带团完成指定商店的购物活动，根据旅游者所反映的购物服务质量和商品的满意度获得一定比例的佣金。这部分佣金是商店同旅行社根据签订的优惠价所获得的商店让利的一部分。
在分析比较旅游业较为发达的几个国家导游的薪酬构成之后发现，尽管很多国外的导游都只是自由职业者或者兼职人员，而且也没有与旅行社签订劳动合同，建立劳动关系，但是他们并没有或者很少出现一些旅游市场的负面新闻，这主要是来自两方面的原因。第一，薪酬的构成制度方面。导游的工资主要来自小费，而小费金额的多与少直接取决于导游的服务质量水平。只有他们的服务得到旅游者的认可才能获得高额的收入，否则还会因服务投诉而受到扣除一部分工资的惩罚。第二，社会保障制度方面。国外导游的社会保障制度非常健全，旅行社通过银行向导游支付报酬，只要有报酬支付就能实现税收的缴纳，而这部分税收也被用来作为导游的社会保险费用，这不仅减少了导游少缴和不缴纳税收的现象，而且还保障了导游人员的人身安全，为其提供优质的服务解决了后顾之忧。
⑵ 一个完整的薪酬结构应该包括什么
1、基本工资：企业雇员劳动收入的主体部分，也是确定其劳动报酬和福利待遇的基础。其具有常规性、固定性、基准性、综合性等特点。基本工资又分为基础工资、工龄工资、职位工资、技能工资等。在我国按劳动法规定，基本工资在每个地区都会有它的最低标准。
2、加班费：指员工超出正常工作时间之外所付出劳动的报酬。
3、奖金：企业和雇主对雇员超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励性薪酬，是企业为了鼓励雇员提高工作效率和工作质量付给雇员的货币奖励。因此，与基本工资相比，奖金具有非常规性、浮动性和非普遍性等特点。企业中常见的奖金有全勤奖、超产奖、节约奖、年终奖、效益奖等。
4、津贴补贴：指企业为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和从事特种作业而付给员工的报酬，以及为了保证员工工资水平不受物价影响而支付给员工的物价补贴。常见的津贴补贴有：夜班津贴、车船补贴、降温费、特种作业补贴、出差补助、住房补贴、伙食补贴等。
5、福利：一种以非现金形式支付给员工的报酬。员工福利从构成上来说可分成二类：法定福利和公司福利。员工福利内容包括：补充养老、医疗，住房、寿险、意外险、财产险、带薪休假、免费午餐、班车、员工文娱活动、休闲旅游等。
6、办公环境：为员工创造良好的工作氛围，这是企业重视人的情绪、人的需求、人员激励的体现。
7、成长机会：企业结合自身的企业目标，有计划有目的地对员工进行专业知识、业务技能或管理技能的培训，创造环境让员工学习提高专业知识技能或管理技能。
(2)最新旅游业的薪酬结构扩展阅读
在薪酬体系设计时有三项基本原则：对外具备竞争力，对内具备公平性，对个体具备激励性。在设计员工薪酬时，必须尊重市场的规律，以确定薪酬的标准。
员工与企业的关系中，员工相对处于弱势，是风险较大的一方，所以员工本身具备不安全感，所以员工希望企业能与其签定合同，能给他买保险，能及时发放工资，这都是源于安全的保障需求，做为企业管理者必须重视这种需求，特别是在营销人员的薪酬设计中，首先得让员工有安全感，员工才会愿意去为企业打拼。
⑶ 薪酬结构包括哪些内容
薪酬结构包括内容
每个企业的薪酬结构都不一样，取决于薪酬策略。
薪酬结构中的每个部分的薪酬都有不同的作用。通常的薪酬结构=岗位技能工资+绩效工资+年资工资+奖金+津贴+补贴+福利
1、岗位技能工资
根据岗位评价的结果确定各岗位的初始等级，依据不同岗位的业务特点，参考员工技能因素和岗位承担的责任，确定各自的岗位工资等级，体现了岗位的内在价值和员工技能因素
2、绩效工资
根据员工绩效表现而支付的，每家公司都有计算绩效工资的绩效方案。
3、年资工资
奖励员工在公司的时间。一般员工入司每增加一年会有一个递增数值。
4、奖金
奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。奖金种类很多，不同序列的职位奖励方向也不同。
5、津贴
津贴和指为了补偿职工特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给职工的津贴，包括：补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴，保健性津贴，技术性津贴，年功性津贴及其他津贴。
6、补贴
补贴是为了保证职工工资水平不受物价影响支付给职工的物价补贴。包括：为保证职工工资水平不受物价上涨或变动影响而支付的各种补贴。
Yintl（鹰腾咨询）在“管理上市”系列丛书之《上市·策》中对各种类别的薪酬结构进行了比较：
1、以职位为基础的薪酬结构类别
薪酬结构： 以所完成的工作和市场为基础
管理者的关注重点：员工与工作的匹配、晋升与配置、通过工作、薪酬和预算控制成本 员工的关注点：寻求晋升以挣到更多的薪酬
2、以技能为基础的薪酬结构
薪酬结构：以经过认证的技能以及市场为基础
管理者的关注重点：有效地利用技能、提供培训、通过培训、技能认证和工作安排控制成本 员工的关注点：寻求技能的提高
3、以能力为基础的薪酬结构
薪酬结构：以能力或能力开发和市场为依据
管理者的关注重点：确保能力带来价值增值、提供能力开发的机会、通过能力认证和工作安排控制成本
员工的关注点：寻求能力的提高
⑷ 旅游业薪酬如何
旅游业被称为无烟工业，第三产业中重要支柱，也是很多地方的财政收入主要来源。
即便不是近期肺炎疫情，让旅游业停摆。旅游在某种程度上是靠天吃饭，景点的天然属性就不用说了，时局、政局、台风、地震都可能是“黑天鹅”事情，和其他行业相比，旅游不确定性更高，
很多从业者将旅游视作朝阳行业，究竟是朝阳还是夕阳，全看市场容量并非100%客观，还要看到从业者薪酬情况。
旅游业上市公司并不多，今天笔者对旅游业薪酬进行分析，数据来源于公司年报、Wind终端数据。
综合旅游：平均13万，国旅21万最高
除去两家ST公司，共计10家公司，2019年平均薪酬为12.95万元；最高是中国国旅，平均薪酬为20.95万元，最低是曲江文旅，只有7.63万元，也是唯一低于10万元的综合旅游公司。
稍微意外的是，2019年巨亏17.7亿元的腾邦国际，平均薪酬超过16万元，比盈利9.1亿元的中青旅还要高出近3万元。
酒店：金陵饭店收入最高，锦江利润最高
酒店行业共6家上市公司，最高是金陵饭店，平均薪酬为18.55万元，最低是华天酒店，平均薪酬为6.64亿元，最高几乎是最低3倍最有。
净利润最高的酒店并非金陵饭店，而是锦江酒店，2019年实现净利润为12.79亿元，其次是首旅酒店，实现净利润为9.19亿元，金陵饭店净利润只有1.19亿元，排在第三位。唯一亏损西安旅游，去年亏损3200万元。收入最低的华天酒店，去年微利只有200万元。
景点：桂林旅游8.4万元，大连圣亚16.8万
景点平均薪酬公司最高是大连圣亚，平均达到16.8万元，最低是桂林旅游平均为8.36万元，大连圣亚是桂林旅游两倍多。
景点公司平均薪酬为11.86亿元，净利润最高是宋城演艺，达到13.65亿元，也是绝对头部企业；其平均薪酬排在第二位。景点细分行业所有公司去年都盈利了，最低是张家界，也盈利1100万元。
国内旅游行业（含饭店）平均薪酬大约12万元。
OTA：同程平均38万，CEO超6700万
在线旅游企业（OTA）都在海外上市，港股薪酬数据还在年报中公布，美股高管薪酬和员工薪酬就不属于披露范畴。可以对同程艺龙做初步分析。
⑸ 旅游行业调整薪资体系，应该咨询同类行业哪些问题
把对方的薪酬体系拿过来，结合自身情况做一下分析，然后为己所用，应该就差不多了……
如果有啥不明确的地方，咨询对方即可……这样的咨询才是有的放矢的。才能顺利完成薪酬调整这个工作。
⑹ 旅游相关工作薪资
一般小城导游一天二三百块。大城市可能更高。
⑺ 关于旅游行业一些工资的问题
兄弟，一看就知道你说的是外行话，一般导游是没有固定工资的，甚至很多导游都不是固定带一个旅行社客人的，导游的收入大多都是靠各景点（购物店）的回扣。要说具体多少，主要看带团的次数，同样的中文导游，带同一家旅行社的图，收入有时也天差地别的，一般在1000—6000左右（一般来说，带外团的收入要高一些）
旅行社的计调员基本工资并不高，500—1000左右，主要看社里的提成（奖金），大社的计调一般每月收入2000—5000元左右。
至于宾馆服务员主要看所在地区经济水平，因为服务业在中国是第三产业，收入并不高，一般在中等城市三星酒店，服务员工资在1000—3000左右。我大学在武汉的一家五星酒店实习时，人事部经理招聘员工一般很少看有没有什么服务员资格证，只看外观和外语水平！
最后，祝你找到合适的工作！！
⑻ 什么是薪酬结构薪酬结构的几个基本要素是什么
薪酬结构是指组织中各种工作或岗位之间薪酬水平的比例关系，包括不同层次工作之间报酬差异的相对比值和不同层次工作之间报酬差异的绝对水平。
薪酬结构是依据公司的经营战略、经济能力、人力资源配置战略和市场薪酬水平等为公司内价值不同的岗位制订不同的薪酬水平和薪酬要素，并且提供确认员工个人贡献的办法。
薪酬结构是由基本薪酬、福利薪酬、各种津贴、薪酬的柔性部分、激励薪酬构成的。
第一，基本薪酬：又叫基本工资，由职位工资加技能工资两部分组成。职位工资是通过对各类不同职位的价值进行评价分析后将其分为若干个等级，并与相应的薪酬相对应。技能工资需要根据任职者本人的学历、功能、能力等因素确定等级，并与相应的薪酬相对应。
但是由于职位评价分析和技能等级评定是个系统工程，需要完善的管理体系及在岗位相对固定的情况下才能进行，所以，现在暂时在控制薪酬总量的情况下采用等级定额工资制，待时机成熟后再进行薪酬改革。
第二，福利薪酬：福利薪酬是另一种形式的薪酬，强调对员工的未来提供保障，如医疗保险、失业保险、养老保险等等。其项目和水平以国家、地区及公司有关规定为准。
第三，各种津贴：各种津贴是薪酬的补充，一些比较特殊的工作，或者在企业担任特殊的职务，或为企业做出特殊贡献，因而有权接受的特殊优惠待遇。
第四，薪酬的柔性部分：薪酬的柔性部分是指个人发展、心理收入、生活质量、教育培训、文化生活。 这是除了物质激励以外的精神激励，而且对许多人来说，它的分量举足轻重，这是一种让员工终身收益的薪酬。
第五，激励薪酬：绩效工资全额浮动，按照公司绩效考核标准对每一个员工的工作表现及工作业绩进行考核，根据考核结果确定其应享受的绩效工资。绩效薪酬将员工的利益和员工个人业绩及公司业绩相结合，体现多劳多得的分配原则，充分调动员工潜能。绩效工资按月发放。
(8)最新旅游业的薪酬结构扩展阅读：
薪酬结构的设计与调整应当遵循三个原则，即公平性、激励性和可操作性。常用的薪酬结构的设计与调整的方法包括：
1、增加薪酬等级。
2、减少薪酬等级。
3、调整不同等级的人员规模和薪酬比例。
战略性方法的基本前提是适应性，因此，确定薪酬结构的理念是薪酬结构应与组织相适应，支持工作完成的方式，适应组织的经营战略，这样的组织才会成功。这样的薪酬结构将会激励员工的行为与组织目标相一致。
使薪酬结构达到内部一致性是，有两种战略可供选择：
1、如何根据组织设计和工作流程来确定薪酬结构；
2、在薪酬结构中如何确定每一层次的薪酬。
⑼ 旅游企业中,工资差别的类型有
旅游企业中，他的工资分配差距也是很大的。根据个人的能力服务质量。人员的多少都有一定的关系呀。