河南省旅游业电子商务发展前景
Ⅰ 河南省旅游市场的现状
一、河南旅游业发展现状
1、河南旅游业整体状况。河南的文化旅游资源可概括为五大特色,即“古、河、根、拳、花”。河南是古文化旅游资源最丰富的省份,地下文物居全国第一,地上文物居全国前列,馆藏文物达130万件,占全国馆藏文物总量的八分之一。改革开放的20多年来,河南省的旅游业取得很大的发展。全省各地通过多种渠道,加大旅游资源开发和基础设施建设力度,已建成投入使用的景区、景点有300余处。龙门石窟、白马寺、嵩山少林寺、龙亭、等一大批名胜古迹景点面貌焕然一新,一些新的自然风光、生态环境、休闲度假旅游景区景点相继建成并对外开放,云台山、白云山、龙峪湾、等景区景点逐步成为新的旅游热点。
目前,全省已经有郑州、洛阳、开封、濮阳、济源、登封等6个城市进入中国优秀旅游城市的行列;洛阳龙门石窟、白马寺、关林、嵩山少林寺、开封清明上河园、林州红旗渠、焦作云台山等15个景区景点,进入国家4A级旅游景区的行列;龙门石窟进入了世界文化遗产名录,中岳嵩山、焦作云台山和内乡的宝天曼自然保护区分别被列入国家地质公园和联合国确定的世界生物保护圈。这些,都为河南旅游业的发展奠定了良好的基础。
2、河南发展旅游业的交通优势。围绕旅游资源的开发,全省的旅游基础设施建设取得了显著的成效。目前,新郑、洛阳、南阳三个机场开辟的国内航线通达全国各主要城市和港澳地区;以郑州为中心的高速公路网四通八达;横贯东西的陇海铁路与南北走向的京广铁路、焦柳铁路、京九铁路分别在郑州、洛阳、商丘交汇,使河南成为全国重要的交通枢纽;亚洲最大的铁路编组站-郑州北站和全国最大的铁路货运站-郑州东站,在全国铁路运输中发挥着十分重要的作用。
3、河南省发展旅游业的区位优势。河南省位于中国中部偏东,承东启西、连南贯北,是中原经济区的主体。正在打造的中原城市群,核心层指郑汴一体化区域,包括郑州、开封两市区域;紧密层包括洛阳、新乡、焦作、许昌、平顶山、漯河、济源7个省辖市区域;辐射层包括安阳、鹤壁、濮阳、三门峡、南阳、商丘、信阳、周口、驻马店9个省辖市市区。
河南省北临山西的太原,河北邯郸,人口稠密;东临山东、安徽,接近东部沿海城市,市场范围广阔;西有陕西的西安,正所谓“东都洛阳,西都长安”,有利于两省旅游资源的相互补充;南临江苏的徐州、湖北的武汉,南北景观差异性显著,对南方游客吸引力大;可以说河南这种区位优势是非常优越的。
4、河南旅行社发展现状。全省现有国际国内旅行社530多家(其中国际社32家),旅游涉外、星级饭店300多家,旅游车船公司55家,旅游涉外定点单位150多个,旅游直接从业人员达到15万人。初步形成了有一定档次和规模,功能齐全、协调配套的旅游服务体系。特别是通过近年来开展的创建中国优秀旅游城市活动和旅游景区等级质量评定工作,使河南的旅游环境和旅游管理水平、接待服务质量有了很大地改善。
2010年河南省共接待海内外游客2.58亿人次,旅游收入突破2000亿元,达2294亿元,其旅游接待人数和综合收入分别排在全国第6位和第8位,位居中部地区首位。
2012年河南省旅游工作会议在郑州召开。会议贯彻落实了《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》以及全国旅游工作会议精神,总结2011年全省旅游业发展情况,分析当前河南省旅游业发展形势,部署2012年全省旅游业的重点工作。2012年工作预期目标是:接待海内外游客3.48亿人次,同比增长13%,旅游业总收入3222亿元,同比增长15%。
二、河南省旅游业面临的问题
近几年来,河南省国内旅游市场发展势头迅猛,呈现出持续、全面、快速增长的良好态势。但与先进省份的差距在逐渐拉大。2002年,我省入境接待旅游人数排在全国仅为第20位,旅游创汇排在全国第21位。之所以出现这种状况,问题主要由以下几点:
1、旅游知名品牌缺乏。虽然河南历史悠久,人文旅游资源丰富,自然旅游资源也多姿多彩,旅游景点、景区数量众多,但是缺乏世界级和国家级的旅游精品线路。但文化内涵挖掘不够,表现手法大同小异;在全国叫得响的精品景点和旅游热线极少,知名景区、景点比例小。“清明上河图”、“木兰诗篇”、“河洛风”等旅游精品工程推出后,虽得到了专家们的认可,但还没有唱响全国舞台。尽管河南省旅游商品品种较多,但缺少向外宣传促销的拳头产品,除了少林寺外,具有国际知名度的景点几乎没有。
2、市场宣传力度不够。与其他省份相比,我省对旅游宣传促销的投入偏少,在重点市场只能做蜻蜒点水式的宣传促销,有许多城市甚至没有专项促销经费的预算。各级旅游部门在搞产品开发的同时,忽略了市场开发。其次,各级旅游部门和旅游企业尚未形成合力,难以产生轰动的宣传促销效果。
3、旅游基础设施建设相对滞后。尽管近年河南省交通建设有了很大的发展,但仍然不能满足社会需求。旅游基础设施建设滞后集中表现就是旅游交通运力不足,主要表现在航线少、航班少,火车客运超负荷运行,旅游集散城市火车起点车次不足;通往旅游区的公路等级低、路况差、不安全因素多;这种交通状况难以满足游客的需求,特别在旅游旺季,旅游热线和旅游景区的交通不便问题尤为突出,直接影响了旅游服务质量、综合接待能力、安保障能力和整体效益的提高。
三、针对河南省发展旅游业的一些建议
1、加大旅游资源的整合及品牌建设。着力打造一批有潜力的旅游资源,加强旅游资源的空间联系,避免景点过于单调;注重人文景观与自然景观的结合。我省戏剧、曲艺、杂技等艺术品种在全国占有重要地位。要把这些资源,通过与旅游的结合,把河南省文化旅游的特色和优势展现出来,提高旅游项目的文化附加值。加大洛阳龙门石窟、白马寺、关林、嵩山少林寺、开封清明上河园、林州红旗渠、焦作云台山等国家4A级知名旅游景区的品牌建设。
2、加强旅游基础设施建设。河南省旅游业基础设施不足的情况,应重点加强旅游道路、景点停车场、旅游服务中心、旅游安全等方面的建设。道路交通方面,加大主要景区和交通干线之间的旅游公路建设;加快郑州航空枢纽和支线机场建设,完善旅游航线网,增加旅游目的地和主要客源地间车次安排;通过城市轨道交通建设把临近的景区联系起来,形成旅游资源的组团式发展。鼓励和景区配套的酒店旅馆的发展。
3、加大宣传力度,进一步提高文化旅游产品质量和服务水平。不断提高旅游产品质量和旅游服务水平。要在产品上显示旅游地的特色,以旅游地的自然风光、名胜古迹、历史人物和历史故事为题材设计产品图案,尽量用当地的特产材料作原料进行生产。对一些精湛的民间工艺制作,开放工艺流程、制作现场,提高游客的参与性、吸引力,增加游客的滞留时间。
河南文化与旅游的依存度很高,关联性很强,文化对旅游带动力也很大,在加快旅游开发的过程中,要深度挖掘我省的文化旅游资源内涵,充分发挥文化效力,这样,有利于文化资源的充分挖掘、展示及利用;有利于增加旅游的文化内涵,提升其文化品位,提高旅游业的品质;有利于河南丰富的地域人文优势转化为区域经济优势,把河南的特色文化旅游推向国内国际市场,拉动经济增长,进而实现河南由文化旅游资源大省向文化旅游经济大省的跨越。
Ⅱ 旅游电子商务的发展如何
很好,现在国民素质全民提升了,生活水平也提高了。越来越多的人学会享受生活了。从越来越多的人加入旅游,就能看出来。这个前景非常好
Ⅲ 电子商务行业未来几年内发展前景如何
电子商务的发展前景
现在越来越多的人开始投身电子商务行业了,到底电子商务的发展前景如何呢,我们来分析下吧,看看电子商务发展前景如何?第一:其实说实话,就现在中国电子商务发展的状况来说,由于技术创新和应用水平的限制,可以说中国电子商务发展水平仍旧处于起步阶段,但是随着这两个方面的提高以及其他相关技术的发展,电子商务将更深的方向发展,现在很多的中小企业开始把目光投向了电子商务,第二:外界的环境对电子商务的发展前景也是有影响的,毕竟电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务的规范和完善,中国电子商务必然会走向世界,而且自从中国加入了WTO之后,国外的电子商务企业也将会渗透到国内的,这对中国电子商务来说也将会构成非常严峻的挑战第三:电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站第四:可以说随着网络的发展,行业电子商务将成为下一代电子商务的发展主流,现在电子商务的发展前景可以说从大而全的模式开始转换成了专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容方面,而第二代专注于综合性的电子商务,根据电子商务的发展前景来看,下一代的行业电子商务将会将增值内容和商务平台紧密集成起来
Ⅳ 河南电子商务的发展
河南电子商务是去年随着中原经济区的提出而呼之欲出的一个概念。河南电子商务通俗的说就是要做河南的自己的电子商务行业。由于河南的电子商务行业正处于一个起步的阶段,多以河南电子商务与沿海地区相比是落后的,但是由于河南电子商务的发展时间比较晚,所以可以借鉴江浙地区的行业经验,发展规划起点较高。河南省政府也是很重视河南的电子商务建设,自从中原经济区的规划提出之后,就一直不断强调要建设与中原经济区协调发展的电子商务平台,打造河南电子商务的品牌。
Ⅳ 旅游业电子商务的发展前景
旅游业的发展前景很好,目前互联网出现的旅游网站有很多,这里列举几个比较流行的往后网站:
去哪儿网:在这个网站可以旅游的路线,同时也会给出推荐的路线,还有公交的线路和自驾的线路。
途牛网:这个网站也是有提供人们旅游的,包括提供住宿的,提供饮食的,还有可以游玩的地方。
携程旅行网:可以再上面定机票和火车票,方便人们出行
综合来说,在竞争激烈的社会市场中,利用网络平台是一定的。特别是信息飞速发展的时代,只有网络才能及时的把最新的信息和资源带给客人和旅行的自己,所以发展前景很客观。
Ⅵ 河南省旅游电子商务发展现状。(包括旅游企业网站建设、旅游电子商务平台建设、旅游电子政务建设。)
摘要:发展旅游电子商务不仅是河南省旅游业自身发展的需要,也是信息时代河南省旅游业面临国际旅游业竞争的必需。文章在对河南省电子商务发展基础、旅游电子商务平台建设、旅游企业网站建设等方面的现状进行调查的基础上,客观地考察和分析了河南省旅游电子商务的发展条件,指出河南省旅游电子商务发展现状中存在的问题,并对其未来发展策略进行了初步的探讨。
关键词:旅游电子商务;策略
Research on the Present Status and Developing Strategy of Tourism
E-commerce in Henan Province
Abstract:Development of tourism e-commerce in Henan Province is not only the needs of the development of tourism itself, but also for the tourism instry in Henan Province that are facing competition in the international tourism instry in the information age。on the basis of the development of e-commerce on the basis of Henan Province, tourism e-commerce platform construction and the tourism corporate Web site construction‘s current status, the paper give an objective investigation and analysis of the development conditions, and points out the development problems in the status for tourism e-commerce in Henan Province, then gives a preliminary strategy about its future development.
Keywords: Henan province tourism e-commerce strategy
信息技术的高速发展,以及它对整个经济领域所造成的革命性影响,导致了信息领域内的企业创新浪潮,电子商务这一新的贸易手段应运而生。旅游电子商务是电子商务在旅游领域的应用和延伸。旅游产品所具有的不可移动性、不可储藏性以及消费与生产的同时性,非常适合电子商务。旅游业作为当今占全球GDP10%的第一大产业,当它与电子商务这一新兴模式结合,形成崭新的旅游商务交易方式,其市场潜力不可估量。资料显示,全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度增长,一度占到全球电子商务总额的20%以上。
一、旅游电子商务的概念
旅游电子商务是一个以信息技术服务为支撑的旅游经济的动态发展过程,是电子商务技术在旅游业中的应用。旅游电子商务的概念可以理解为电子商务技术在旅游产业中的应用。它是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术,通过互联网,调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部的关系,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它可以从两个方面来认识:狭义的理解是在互联网上在线销售,即旅游网站在线为每一位旅游者提供专门的服务。广义的理解是以整个旅游市场为基础的电子商务,泛指一切与数字化处理有关的商务活动,除了信息搜索、在线服务,企业还通过计算机网络与供应商、银行、政府机构建立业务联系。
二、河南省旅游电子商务发展的现状
河南省旅游电子商务起步较晚,由于缺乏开展电子商务的宏观环境、法律保障、大量网络人口的支持和精通旅游业务和电子商务的复合型人才的支撑,河南省旅游电子商务的总体发展水平较低。
1.电子商务在旅游企业中还没有获得广泛的开展。
旅游业自身的行业特征决定了电子商务较易在其内部迅速发展。与其他行业相比,旅游业涉及到得旅游目的地和客源市场都很分散,而且两者之间又存在距离,大量分处在不同地方的服务供应企业需要组成一个庞大的网络,才能完成产品销售和接待任务。传统的旅游市场销售渠道以间接销售为主,难以实现直销,这不仅增加成本,而且还大大影响了旅游企业开拓市场的能力。如果旅游企业实行网络化经营,则不仅可以增加直销产品的比重,减少销售中介和促销费用,而且可以扩大市场覆盖面,提高工作效率,大大降低运行成本。电子商务具有高速度、高精确度和低运行成本的特点,特别适合于处理像旅游业务那样的远距离、多批次的小额交易。
河南省目前90%的旅游企业是中小型企业,他们或延续着手工操作的传统经营模式,或停留在在线预订、离线确认这样的半手工半网络的操作状态,尤其是网上结算对于许多旅游企业来说还是比较陌生的。河南旅游企业还未与网络接轨或者完全接轨。世界旅游业总产出占世界GDP总量的10.7%,居民旅游消费支出占总消费支出的11.3%,世界旅游业的资本投资占总投资的11.9。相比之下,我国目前的水平还不到上述指标的一半。传统旅游企业的电子商务意识整体比较薄弱。
2.开展旅游电子商务的条件尚未成熟,旅游网站存在诸多问题
目前河南省很多旅游网站依然停留在传统的旅游业经营模式上,服务项目单一,旅游线路、景点介绍、游记作品以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。就现在的情况来看,部分网站指望着先把网站建起来,然后再完善内容,形成市场焦点,最后上市,上市后再把钱套回来,如此而已。这是以资本运营的方式经营网络企业,对网络企业的实质性发展关注不够。这种经营模式必然导致网络企业发展的短命。靠单纯投资,企业只能获得阶段性发展;只有通过良好的经营业绩以实现市场价值,才是网络企业最后的取胜之道。
在专业的旅游网站中,河南省互联网上旅游专业站点十分有限,而且大部分是简单的企业介绍,很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与卖点,照搬照抄国外网站的现成模式,内容雷同,难以形成独特性的优势,重复建设问题严重。网站没有品牌优势,无法形成规模经营。网页内容存在着很大的滞后性,难以形成市场感召力。网站缺乏动态的交互过程,难以提供个性化服务;网站缺乏旅游主营业务的支撑,网下服务得不到实施和保证。网上交易平台还未普遍确立,网络支付手段、安全技术标准和相关责任认定都不完善,致使网上预订的成功率很低。旅游电子商务所开展的业务比较单一,很多旅游业务在目前条件下无法获得充分体现。
3.旅游行业的利润率逐步下降
根据最新的统计资料,在旅游行业业务收入不断增加的同时,促销费用不断增加,利润在不断减少。这点我们可以从经济学的角度对旅游企业的经营状况做出如下分析:
2000年以前,旅游市场上基本是垄断格局。仅有的一些企业之间虽然也是一种竞争关系,但是由于它们的数量非常有限,其垄断性远大于竞争性,对外市场表现为需求大于供给,产品销售价格高于平均成本,公司可以获得超额利润。由于此时的旅游企业在市场上以垄断为主,获得了不薄的超额利润,也就会诱使其他企业想方设法进入该行业领域。进入2000年以后,越来越多的旅游企业不断地成立,市场上的竞争对手不断增加,逐步演变为以竞争为主,垄断为辅的垄断竞争市场结构。竞争日益家具,销售价格以逐渐下降趋于平均成本。总收益等于逐步等于总成本,公司仅能获得一个正常的利润。
旅游企业当然不希望它们的利润越来越趋于一个平均水平,它们希望的是寻找机会得到超额利润这一空间。旅游企业作为典型的非生产服务型企业,成本的降低只能发生在服务的过程中,电子商务这一经营方式的出现,以其所拥有的竞争优势,使公司有成本降低的机会,使得成本曲线下移,离开平均收益曲线,恢复原来供不应求的趋势,再次出现获取超额利润的空间。
三、河南省旅游电子商务发展策略
1.加强旅游信息库的建设和管理
旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础和保障。西方发达国家旅游电子商务之所以发展迅速,很大程度上是因为旅游业在经历互联网之前,已经经历了一次以数据库为核心的信息革命,这次革命给所有的宾馆、酒店和旅游景点之间已经打下了电子化的基础。互联网正是为这些旅游资源数据库之间架起了桥梁。
河南省目前已经建立了一定数量的旅游信息网,但是与河南丰富的旅游资源相比还远远不够。各地旅游部门和企业应积极加大自身的信息化建设,配合国家级电子商务网和旅游资源数据库的建设,尽可能地提供丰富、真实、及时的旅游信息,实现旅游电子商务平台和旅游数据的共享。
2.充分发挥政府的主导作用
政府作为旅游电子商务应用的组织者,要多方面对旅游电子商务的发展给予支持,完善旅游电子商务软、硬件环境,制定相关法律、法规和政策,降低上网费用,采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。同时,应加强旅游网络的基础设施建设,加快电信改革力度,提高宽带以及数据传输速度。只有在各级政府的主导下,才能整合各种资源,形成旅游信息产业的整体优势,旅游信息产业才能在建设世界旅游强国的进程中真正发挥加速器和催化剂的作用。
3.以人为本,注重人力资源开发
电子商务是一个社会系统,它的中心是人。人才的短缺成为河南省旅游电子商务发展的瓶颈。省内旅游网站之所以管理混乱,效率低下,与其从业人员的素质有较大关系。目前经营旅游网站的多为计算机专业人员,远不能适应旅游电子商务的发展需要。电子商务下的旅游市场将以知识、信息和人员素质取代传统的以资本和资源作为经济启动力的经济模式,因而旅游业的培训和培训模式也要适应新时期的要求。一方面,旅游专业院校应着力于培养旅游电子商务复合型人才;另一方面,旅游企业也要加大力度培养旅游电子商务复合型人才。
4.发展“大电子商务”,拓展旅游产业链
河南省的旅游业由旅游风景区、旅游宾馆饭店、旅行社、旅游交通这四大类组成,风景区是旅游业的核心,所有的一切工作都是围绕它来展开的。旅游产业发展的价值链,应该是一个向外扩散的环形链,而景区是决定性因素。通过捆绑把各旅游经营者连接成一体化的产业链条,为游客提供系列化和连续化的旅游服务,提高旅游经济效益和稳定旅游收入,做强旅游产业链。例如新马泰旅游经营模式,就是在景点、饭店、珠宝店、车船公司等旅游企业与旅行社(包括导游)之间,建立了一种成熟的、规范的“互惠互利、利益均沾、风险共担”的利益分配制度,使旅行社敢以低团费甚至零团费招引外国游客,而自己和游客的利益又不受损害。
通过旅游产业链与其他产业链的对接,做宽旅游产业链。近年来兴起的工业旅游、农业观光以及土特产旅游商品开发就是旅游产业链与工、农业对接的结果。此外,旅游产业链中六大子产业链(食、住、行、游、购、娱)的连接以及旅游产业链中企业之间的联合和重组,以及同一类资源的对接、省内各旅游景区线路间的对接、省际旅游线路和旅游资源的对接都是做宽做长旅游产业链的必由之路。
Ⅶ 旅游电子商务的发展现状与趋势研究
传统旅游平台为用户提供了真实的旅游体验
传统旅游企业相比线上旅游电商一个比较重要的优势就是旅游资源。就拿景区来说,每个景区都有许多景点,而每个景点也是一些不错的景色,这些资源对于线上旅游电商根本是不法实现的。旅游行业不同别的行业,游客旅游就是为了贴近真实的画面,去享受外界大自然带来的气氛,从而用户这种身临其境的体验在线上是不可能有的,所以传统旅游企业提供的验服务比线上旅游电商更贴近旅客用户体验。
传统旅游企业具有丰富的运营经验
传统旅游企业向电子商务模式转型之前,已经对旅游行业有了一些比较深的认识和经验。无论是企业运营方面,还是在线下市场推广方面都比线上旅游电商都要有优势,这也直接为传统旅游企业线下推广和运营向线上电子商务模式转型提供了很多的平台。不仅解决了旅游行业人才的缺乏,同时也提高了旅游从事人员的整体工作效率。对于线上旅游电商来说,了解懂得旅游行业的发展理念和经营模式的人员也不是很多,所以不管在管理方面还是运作方面都没有传统旅游企业人员有经验。
传统旅游企业拥用广泛的营销渠道
作为传统旅游企业都有自己的营销推广渠道,包括报纸、杂志、海报、广告牌等。这些营销渠道对于传统旅游企业来说都是比较实用的推广平台,虽然在成本上也许比线上推广要高,但是实际效果却不错,毕竟在一定时间内已经让一定程度上的游客已经适应了它的营销模式,所以线上推广方面已经优越线上做旅游行业的电商。更重要的是线下推广的营销模式更贴近旅客需求,毕竟还是有一些用户是不能上网无法获服企业提供的服务和信息。这些都是一些线上旅游电商无法具有的一个很重要优势。
综上三点所述可以明显看出传统旅游行业企业走电子商务模式,向线上旅游服务转型,相比线上旅游电商有许多优势。通过走O2O模式相结合,才可以未来移动互联网中占一席之位。如今O2O模式已经在电子商务行业中得到了广泛运用,所以这种模式为传统旅游企业发展电子商务模式提供了很多的有利机会,因此传统旅游企业走线上O2O模式是旅游行业发展趋势,所以作为传统旅游企业应该借机利用线下的资源优势尽快向线上转型。
Ⅷ 河南旅游业的发展现状
河南省地处黄河中下游流域的中原腹地,是中华民族历史文化的重要发源地。大量的史书记载和对8000年前的裴里岗文化遗址、6000年前的仰韶文化遗址、5000年前的龙山文化、炎黄文化遗址的考古发掘中可以证明中原地区就已经进入了人类社会的早期文明。从公元前21世纪中国第一个夏王朝的建立,到公元13世纪的金代灭亡的3500年间,先后有20多个朝代的200多位帝王建都或迁都于此,更有无数英雄豪杰金戈铁马,逐鹿中原,圣人贤达、名流雅士八方荟萃,在中原大舞台上,演出了一幕幕对中华民族的发展进程产生深远影响的历史活剧,并留下了数不胜数的历史文物和名胜古迹。殷商甲骨文、商周的青铜器、春秋礼器、战国车马坑、汉代画像砖雕石刻、北魏、隋、唐石窟造像艺术等,无不展示出中原文化的博大精深;龙门石窟的恢宏壮丽、河南博物院的大气磅礴、少林功夫的高深叵测、洛阳牡丹的国色天香、清明上河园的宋都风情以及蕴含于洛阳、开封、安阳三大古都深厚的历史文化淀积,无不展示出河南文化旅游资源的丰富多彩。
改革开放的20多年来,河南省的旅游业从无到有,从小到大,取得很大的发展。“九五”期间,全省各地通过多种渠道,积极筹措资金,加大旅游资源开发和基础设施建设力度,已建成投入使用的景区、景点有300余处,龙门石窟、关林、白马寺、嵩山少林寺、龙亭、铁塔、宋陵等一大批名胜古迹景点面貌焕然一新,一些新的自然风光、生态环境、休闲度假旅游景区景点相继建成并对外开放,清明上河园、包公祠、云台山、石人山、白云山、重渡沟、龙峪湾、查岈山等景区景点逐步成为新的旅游热点。围绕旅游资源的开发,全省的旅游基础设施建设取得了显著的成效。目前,新郑、洛阳、南阳三个机场开辟的国内航线通达全国各主要城市和港澳地区;以郑州为中心的高速公路网四通八达;横贯东西的陇海铁路与南北走向的京广铁路、焦柳铁路、京九铁路分别在郑州、洛阳、商丘交汇,使河南成为全国重要的交通枢纽;亚洲最大的铁路编组站-郑州北站和全国最大的铁路货运站-郑州东站,在全国铁路运输中发挥着十分重要的作用。全省现有国际国内旅行社530多家(其中国际社32家),旅游涉外、星级饭店300多家,旅游车船公司55家,旅游涉外定点单位150多个,旅游直接从业人员达到15万人。初步形成了有一定档次和规模,功能齐全、协调配套的旅游服务体系。特别是通过近年来开展的创建中国优秀旅游城市活动和旅游景区等级质量评定工作,使河南的旅游环境和旅游管理水平、接待服务质量有了很大地改善。目前,全省已经有郑州、洛阳、开封、濮阳、济源、登封等6个城市进入中国优秀旅游城市的行列;洛阳龙门石窟、白马寺、关林、嵩山少林寺、开封清明上河园、包公祠、林州红旗渠、焦作云台山等15个景区景点,进入国家4A级旅游景区的行列;龙门石窟进入了世界文化遗产名录,中岳嵩山、焦作云台山和内乡的宝天曼自然保护区分别被列入国家地质公园和联合国确定的世界生物保护圈。这些,都为河南旅游业的发展奠定了良好的基础。
河南的文化旅游资源可概括为五大特色,即“古、河、根、拳、花”。河南是古文化旅游资源最丰富的省份,地下文物居全国第一,地上文物居全国前列,馆藏文物达130万件,占全国馆藏文物总量的八分之一。安阳古都的殷商文化、洛阳古都的汉、魏、隋、唐文化、开封古都的宋文化,浓缩了中国从夏代到金代3000多年灿烂历史文化的精华;黄河在河南境内有700多公里,横贯三门峡、洛阳、济源、郑州、开封、濮阳,不仅文化底蕴深厚,自然风光也很有特色,三门峡“天鹅湖”的自然古朴,郑州黄河游览区的波澜壮阔,开封柳园口的“悬河”奇观,洛阳、济源黄河小浪底水利枢纽工程的恢宏壮丽,展示了中原大黄河“充满野趣和史诗般的辉煌”的无穷魅力;源于中岳嵩山少林寺和温县陈家沟的少林武术、陈氏太极拳,在国际上有很大的影响,功夫之乡-武术健身游,一直是我省对外进行市场宣传促销的主打品牌;河南是东方文化的重要发源地。轩辕黄帝的故里在河南,黄河文化的主脉在河南,佛教、道教、儒教的发源地在河南,对中国历史文化产生深远影响的许多古代圣贤出自河南,遍布海内外的客家人的祖地及中国《百家姓》中的四百多个姓氏中的73个姓氏,其中包括当今有“陈林半天下,黄郑排满街”之称的海外四大姓氏均起源于河南。这对于众多的海外华人来说,河南是他们魂牵梦萦的寻根谒祖之地;此外,洛阳的牡丹,开封的菊花,千百年来在全国也独占鳌头,每年4月的洛阳牡丹花会和10月的开封古都菊花会,在海内外也很有影响。
此外,河南还有丰富多彩、独具特色的自然旅游资源。黄河小浪底水利枢纽工程的竣工,在中原地区造就了一处宽3公里,长132公里,水域面积近300平方公里的高峡平湖壮丽奇观。近年来开辟的“大黄河游”和“黄河漂流”,被游客誉为“充满野趣和史诗般的辉煌”。郑州的中岳嵩山、洛阳的龙门山、信阳的鸡公山、焦作的云台山和王屋山都是国家级风景名胜区。随着近年来河南旅游业的发展,豫北的太行山、豫西南的伏牛山、豫南的桐柏山、大别山区,也都相继开发出一大批自然风光旅游资源。如焦作的云台山、青天河、神农潭、安阳的红旗渠、太行大峡谷、济源的五龙口、鹤壁的云梦山、平顶山的石人山、洛阳的白云山、鸡冠洞、重渡沟、龙峪湾、南阳的老界岭、龙潭沟、宝天曼、驻马店的查岈山、薄山湖等,这些对海内外旅游者同样有着很强的吸引力。
2002年,我省接待入境旅游者达41万人次,同比增长12.14%;旅游创汇1.46亿美元,同比增长9.4%;接待国内旅游者6271.53万人次,同比增长11.7%,国内旅游总收入409.13亿元,同比增长9.25%。首次实现接待入境旅游者突破40万人次、接待国内旅游者6000万人次大关。
近几年来,河南省国内旅游市场发展势头迅猛,呈现出持续、全面、快速增长的良好态势。但国际旅游市场的发展上,与先进省份的差距在逐渐拉大。这种差距主要表现在入境旅游市场,2002年,我省入境接待旅游人数排在全国第20位,旅游创汇排在全国第21位。之所以出现这种情况,原因主要有以下五个方面:
1、河南旅游产品缺乏知名品牌,很难成为海外旅游者的首选目的地。
河南历史文化底蕴深厚,旅游资源十分丰富,依托丰富的资源,河南推出过许多专项旅游产品,如:大黄河之旅、佛教之旅、修学之旅、书法之旅,以及豫北、豫西民俗风情旅游线等。但是河南产品在国际市场的占有率一直很低,来河南的海外旅游者主要依附于传统的北(京)西(安)洛(阳)上(海)线,在境外销售的河南产品其实只是北西洛上线的一个点,真正的纯河南产品很难进入市场。
2、入境旅游者在河南逗留城市偏少,区域发展相当不平衡。
河南有18个省辖市,但是来河南的海外旅游者大部分只是到郑、汴、洛三地,三门峡、南阳、安阳等主要旅游城市年接待量很少。
3、与产品相匹配的诸要素欠缺,严重影响市场的可进入性。
河南境内目前只有3个机场,除了郑州新郑机场开通了至香港的航班外,尚未开通一条国际航线,造成了入境旅游线路连接困难,境内外旅行社成本增加,销售积极性受挫。各主要旅游城市缺少晚间娱乐项目,也缺乏特色鲜明的旅游商品。既影响了城市形象的推广,又不能最大限度地留住游客,扩大旅游消费,更影响了境外旅游者来河南旅游的兴趣。部分城市宾馆设施落后,不能符合境外旅游者的接待要求。许多城市外语导游员严重不足,直接影响了河南产品在海外市场的推广。
4、市场促销力度不够,河南产品知名度不高。
与其他省份相比,我省对旅游宣传促销的投入偏少,在重点市场只能做蜻蜒点水式的宣传促销,有许多城市甚至没有专项促销经费的预算。各级旅游部门在搞产品开发的同时,忽略了市场开发。其次,各级旅游部门和旅游企业尚未形成合力,难以产生轰动的宣传促销效果。
5、三大市场发展不平衡,入境旅游增长缓慢。
国家旅游局明确的方针是:大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游。但是由于巨大的市场需求以及经营操作主动性强、利润较高等经营特点,客观上现在形成的情况是:国家旅游局倡导的是大力发展入境旅游,地方政府重视的是国内旅游,旅行社抓得最狠的是出境旅游。尽管追求的都是发展,但是忽视入境旅游的开发,其结果不仅是接待人数和创汇指标的低水平徘徊,还将会影响我省旅游市场与国际市场的完全对接和产业整体水平的升级。
总之,今年我们仍将面临复杂多变的形势和艰巨的任务。河南旅游已发展到了一个关键的阶段,我们必须要认清形势,内练素质,抓住机遇,乘势发展。我们认为,要争取我省今年的旅游市场有新突破,需要采取以下对策:一是完善产品要素配置,增加产品市场竞争力。二是调整产品结构,推出有河南特色的品牌产品和河南自己的主打产品,开发河南深度旅游。三是定位重点市场,加大促销力度,扩大市场份额。
河南省政府对发展旅游业十分重视,已把旅游业作为全省的国民经济的支柱产业和新的增长点。去年6月份,河南省政府作出了关于加快发展郑州、开封、洛阳、三门峡沿黄河旅游城市发展旅游业的决定,郑州、洛阳、开封及三门峡沿黄旅游线这“三点一线”位于我国东西部旅游发展的结合部,交通便利,旅游资源丰富,产业体系协调配套,旅游重点区域的优势十分明显。为此,河南省人民政府决定,在“十五”期间,每年拿出6000-8000万元资金,加大对“三点一线”及全省旅游开发建设的投入,以“三点一线”丰富的古文化资源为依托,以嵩山旅游区基础设施建设工程,黄河小浪底旅游区基础设施建设工程,开封宋都景区水系疏浚和环境整治工程,三门峡黄河金三角旅游配套工程,商丘商祖文化区及黄河故道生态旅游开发工程,及国家旅游局提出的生态旅游示范区、旅游扶贫试验区、国家旅游度假区开发创新工程等为重点,用3—5年时间,建设一批国际知名国内著名的、在旅游市场有竞争力的旅游景区景点,将“三点一线”建成辐射带动全省旅游业发展的黄金旅游线,重点开发以古都、名寺、祖根、功夫为特色的文化观光、寻根朝敬旅游项目及休闲度假、生态观光旅游项目。
Ⅸ 为什么说旅游业是最适合电子商务发展的四大行业
确实旅游业比来较适合电子商务源发展~
因为旅游的信息量非常之大,可以通过电子商务全面的展示在大众面前,抛开了局限性。
况且随着我国网民数量的不断增加,上网是大众最普遍的吸收信息的方式之一,所以普遍都会在网络上先找有用的信息。旅游更是如此,随着近几年旅游业的不断壮大,竞争也明显增大,如果能够通过网站展示给大众你的优势旅游产品,以及足够的旅游信息,就能博得大众的好感,从而扩展企业自身的知名度。
现在通过电子商务做旅游的网站非常多,国外其实已经非常之普遍,国内近期发展态势也比较好,比较知名的电子商务网站比如:携程、E龙、途牛、爱嘉途等等。