旅游业和旅游接待业
1. 什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么
旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛。
产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。
(1)旅游业和旅游接待业扩展阅读
中国游客遍地走，中国企业跟着提供全球服务。据美国《侨报》报道，中国最大的移动用车服务网站“易到用车网”登陆美国，将美国两座城市纳入用车软件的适用地区，而旧金山和纽约这两大城市正是中国游客最爱的旅游目的地。
配备中文司机来满足英语交流困难的中国游客的用车需求。中国游客一下飞机，便可以享受用车服务。未来，中国游客在美国旅游，即便不会“实用英语100句”，也能直达目的地。
2. 旅游产业包括了哪些行业
看是狭义的旅游还是广义的旅游了。
狭义的就是我们平常所说旅游，一般包括旅内游业容、交通客运业和以饭店为代表的住宿业三大方面。
现在也有泛旅游之说，那个的范围很广，所有能在旅游活动中获利的行业，都可以属于旅游业的范围。
3. 传统旅游业与现代旅游业是从那些方面区分的
1、模式不同：
传统观光型景区对资源本底传统游览生态系统中的效劳供给商是一种“封闭式的串联组合”方法，它以工业链为主线，以游览社对游览要素信息资本结合为统筹，以游览辅助人资本要素供应为根底，以组团出游商品为首要方法。
现代旅游业敞开了征询方法，搭建了攻略、交际网络渠道。例如：马蜂窝，首要效劳内容为游览攻略、行记；途客网，首要效劳内容为野外游览资讯交际；穷游网，首要效劳内容为海外游览攻略资讯。
2、价值不同：
封闭的传统游览生态系统与游览活动的休闲特质、游览者的差异化需要等中心价值理念存在着必定抵触。可是，在以往线下操控的年代，因为信息壁垒、技能手法缺少以及游客期望值较低，该矛盾抵触并不显着。
现代旅游景区塑造品牌形象的前提和基础传统景区转型升级需要深度发掘内在文化的目的地文化，提炼出能够代表景区形象的文化。以此形成独特的文化内涵，形成有品位、有意境的旅游景区，让游客来了还想来。
3、方法不同：
传统游览系统中，游览社商业方法过于单一，游览商品内容重合而致使恶性竞价，然后逐渐演变为零负团费；线路开发可仿制性极强，然后致使公司间相互抄袭，缺少立异；扩大手法限于建立分支机构或托付署理，并逐渐演变为挂靠承揽，然后致使商品质量难以操控。
现代旅游业是一个产业综合性很强的产业，涉及到农、林、渔、牧、加工、服务、商贸、物流等多种产业。在景区大发展的基础上，应以旅游业带动相关产业发展，从而促进区域经济发展。
4. 跟旅游业相关的行业有哪些
跟旅游相关的行业很多，简单介绍如下：
餐饮住宿，随着旅游市场的火爆，旅游景点周边的餐饮住宿凭借着自身位置的优势，接待客户量逐步提升；
交通业，交通是旅游的前提条件，首先要有吸引游客的旅游景点，景区，其次就会要有方便快捷的交通设施，环境，只有有优良的交通设施，环境，才能够增加和容纳更多的游客；
旅游批发经营商，旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测，大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务，然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品，最后通过一定的销售渠道向旅游消费者出售；
旅游零售商，旅游零售商是指主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表，当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲，旅游代理商的角色是代表顾客向旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品，反之，也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。
5. 导游 旅游与旅游业之间的关系
导游主要是为游客服务为景区营利的服务，旅游是以人为主体的以特点景观为目标的活动，旅游业是为旅游人群为消费对象的服务行业，他们之间是共生共存互为因果的关系。
导游不会为其它服务方式取代，因为但凡新鲜事物的认识都必须有介绍认识的中间人，只有其它相关行业会被导游取代，而导游不会其它服务取代。
参考：
旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素 。旅游资源，包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能力；旅游设施，包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等；旅游服务，是包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。狭义的旅游业，在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。广义的旅游业，除专门从事旅游业务的部门以外，还包括与旅游相关的各行各业。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式，往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。旅游业从业务种类划分看，主要有3种类型 ：①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动 。②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。③接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。后两种类型的旅游业务活动，都是涉外性质的业务。由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式，向社会提供无形的效用，即特殊的使用价值，以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的，所以又称无烟工业。旅游业从整体上看，它不是实现商品流通的经济部门，而是凭借旅游资源，利用旅游设施，提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动，去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。
6. 怎样理解旅游接待业的内涵
旅游接待业包括酒店接待，旅行社接待，旅游景区接待，是旅游行业对游客接待业务的总称。
7. 告诉我旅游业与旅游产业的区别
1、产业要素不一样
旅游产业要素为食、住、行、游、购、娱、体等。
旅游业，旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。
2、效应不一样
旅游产业具有三大动力效应：直接消费动力、产业发展动力、城镇化动力，在此过程中，旅游产业的发展将会为这一地区带来价值提升效应、品牌效应、生态效应、幸福价值效应。
旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息，改善健康情况,开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。
(7)旅游业和旅游接待业扩展阅读：
旅游业的基本特征：
由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式，向社会提供无形的效用，即特殊的使用价值，以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的，所以又称无烟工业。旅游业从整体上看，它不是实现商品流通的经济部门，而是凭借旅游资源，利用旅游设施，提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动，去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。
（1）旅游业的依赖性。
（2）旅游业的综合性。
（3）旅游业的脆弱性。
（4）旅游业的波动性。
（5）旅游业的季节性。
（6）旅游业的带动性。
（7）旅游业的涉外性。
（8）旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。
8. 新型旅游接待业的特征是什么
新型旅游接待业的特征：
（1）组织形态的规模化，形成连锁型业态。主要表现中小型旅游企业的连锁化扩张；大型旅游企业的集团化发展；超大型旅游集团（联合体）的战略联盟和跨国经营的出现。
（2）经营方式的专业化，形成专业型业态。主要表现在服务外包现象的快速发展和旅游专业服务公司的产生。
（3）资源整合的集约化，形成集约型业态。主要表现在旅游资源和生产要素的优化整合，如以旅游集散中心为代表的旅游超市的发展。
（4）技术手段的信息化，形成虚拟性业态。主要表现在旅游电子商务的蓬勃发展和数字虚拟旅游的应用等。
（5）空间形态的集聚化，形成积聚型业态。不同的旅游组织如酒店（或景区、旅行社等）在区域的集聚会形成空间意义上的业态。
未来趋势：旅游业向信息化、科技化、高端化发展
旅游信息化是未来旅游业发展的最显著特征。世界旅游发达国家在资源整合、设施建设、项目开发、市场开拓、企业管理、营销模式、咨询服务、电子交易等领域已经广泛应用现代信息技术，从而引发了旅游发展战略、经营理念和产业格局的变革，带来了产业体制创新、经营管理创新和产品市场创新，改变了旅游产业的发展方式。太空旅游、极地旅游、探险探秘旅游等市场初露头角，在未来一段时间内有一定的增长空间。旅游业的科技化将逐渐成为旅游业发展的重要影响因素，不断为旅游业的发展注入新的活力和增添新的内容。日新月异的科技革命将加速旅游业的产业结构更替的步伐，提升旅游业的整体素质和发展水平。伴随着国力的增强、社会财富的增加以及人们生活水平的提高，高端化的奢华旅游将开始出现。
9. 旅游接待业如何应对全域旅游趋势
这个就是说旅游接待业就在这个趋势的话，就是说提升各方面的服务标准，已经说服务的那个内容。丰富内容，负提升标准。
10. 传统旅游旅游接业,新型旅游接待业向跨界旅游接待业发展的原因
我们看到就是传统跟团游是有极大硬伤的，比如说扎店、数人头等行业术语，我相信大家都不陌生，正是因为这些不良的消费，侵害了消费者，侵害了市场，所以今天政府也不得不出重拳整治。2017年1月我去普吉岛，来自于普吉机场的真实数据是，一年前的普吉机场，每天从中国大陆到达的游客是7500人，到2017年1月这个人数直线下降到2500。下降的根本原因是什么呢？就是因为零付团费的消失，其实就是像强销、进店等这样非常不好的产品消亡了，说明以前那种靠坑蒙拐骗的老旅游，一定会行将就木。