旅游酒店管理主要有哪些内容

主要课程:管理学原理、酒店管理概论、酒店市场营销、现代酒店财务管内理、餐饮管理、前厅容与客房管理、酒店人力资源管理、酒店服务技能、大学英语、行为组织学等。另外酒店管理专业还包括实训教学,实训教学包括如下几个项目:
1、项目教学实践。项目化教学模式是青岛职业技术学院旅游、酒店专业在借鉴荷兰inhollad应用科技大学基础上,通过本土化实践形成的教学模式。
2、礼仪训练
(一般包括形体礼仪训练、日常交际礼仪训练、化妆训练等等)
3、酒店一线部门核心训练环节(一般包括前台、餐厅和客房相关技能的训练)
4、酒店英语口语训练
5、会展模拟实践
(1)宾馆酒店旅游管理办法扩展阅读
就业方向:
学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作。
培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。
参考资料来源:搜狗网络——酒店管理专业

❷ 星级宾馆管理办法条例

你抄是要治安等方面袭的管理呢?还是要评级的呢?关于治安等方面的管理,每个城市都有自己的关于旅馆业的管理规定的。如果需要详细的信息,可以通过我的网站http://www.chinarealestatelaw.com 提供的联系信息进一步咨询。

关于评定旅游涉外饭店星级:

中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定

(1997年10月16日国家旅游局发布

❸ 酒店管理制度规范

无锡市四星酒店序酒店/宾馆的名称
点击名称可查看价格和资料宾馆/酒店简介参考
折扣价星级 开业
时间装修
时间1.锦江大酒店 崇安区 中山路218号
由国内著名酒店管理集团——锦江集团全权管理,位于无锡市中心,交通十分便利。特别是锦江菜系,是无锡市内一处价廉物美的就餐场所,集观光和美食为一体的旋转餐厅可将整个无锡景色尽收眼底。¥458
4星199820022.锡州花园酒店(原锡州宾馆) 锡山区 二泉中路68号
无锡锡州花园酒店位于无锡风景优美的锡山区,驾车从沪宁高速公路出口下至酒店仅有5分钟,酒店距无锡新区,交通十分便利。¥450
4星199520013.无锡锦沧文华国际商务酒店 南长区 绿塔路138号
无锡锦沧文华国际商务酒店是一家高档会所,座拥城市CBD繁华地域宁静一隅,以经典中华美食、豪华客房、娱乐休闲等功能为一体,精致传达卓而不群的人文气质。¥458
4星20054.锦仑大酒店 北塘区 五爱北路58号
无锡锦仑大酒店座落于繁华的商业区五爱北路,交通便利。酒店设施先进、功能齐全,是商务客人和旅游观光客人理想的下榻之处。¥388
4星20015.中益国际商务酒店 新区 长江北路1号
无锡中益国际商务酒店位于新区长江北路1号,地理位置优越,交通便利。¥365
4星20076.太湖明珠国际大酒店 滨湖区 马山太湖国家旅游度假区十里明珠堤南首
无锡太湖明珠国际大酒店座落于马山国家旅游度假区,太湖十里明珠堤南首。以其占地面积大,秀丽的风景,豪华的设施,使您倍感温馨和舒适。¥398
4星20017.蓝天新港大酒店 南长区 清扬路198号
无锡蓝天新港大酒店座落在无锡市清扬路上,毗邻太湖广场和市人民大会堂,交通便利。¥288
4星20048.无锡布拉格体验酒店 滨湖区 蠡湖中央公园内
无锡布拉格体验酒店位于蠡湖中央公园内。类似罗马斗兽场的圆形建筑内,包含了中央展厅和风格炯异的主题客房,是一家设计独特有创意的酒店。¥270
4星20079.新雅大酒店 崇安区 西梁溪路18号(站前商贸区对面)
新雅大酒店是一座挂牌四星的商务型旅游涉外酒店,地处历史悠久的古运河畔,繁华而不喧闹,毗邻市中心站前商贸区,火车站、客运总站近在咫尺,是商务和旅游的最佳选择。¥358
4星200310.无锡颐和港湾酒店 滨湖区 十八湾88号(梅园公交总站对面)
无锡颐和港湾酒店是景区涉外旅游精品酒店,毗邻太湖,交通便利,是会议、接待、旅游、休闲的尚佳之选。客房时尚雅致、会场宽敞明亮、花园餐厅让您回归自然。¥298
4星200811.锡海花园酒店 滨湖区 中桥苏锡路207号
无锡锡海花园酒店为中国友谊旅游饭店集团成员,位于无锡滨湖新城,集商务、休闲、度假为一体的四星级花园酒店,是无锡市公务接待定点单位、中央国家机关出差、会议采购定点单位。¥399
4星1998200412.黄金海岸大酒店 北塘区 北大街蔡墅巷1号
无锡黄金海岸大酒店位于市中心毗邻火车站交通便利,购物便捷。酒店装潢典雅设施齐备是您商务、旅游下榻的理想选择。为提高商务客人的接待能力在贵宾商务间、高级行政房部分房间中配备了电脑。¥299
4星1998200413.太湖花园度假村 滨湖区 山水东路8号
无锡太湖花园度假村座落于太湖山水城旅游区内,拥有多种休闲娱乐设施社设备,是休闲度假的理想去处。¥398
4星1999200114.舜天碧波花园度假村 滨湖区 马山碧波支路9号
无锡舜天碧波度假村由江苏舜天国际集团投资建造,沐灵山大佛之宝光,汲太湖山水之灵气,为休闲、度假、会议、旅游之绝佳去处。¥358
4星1996200115.无锡大饭店 滨湖区 梁青路1号
座落于古运河畔,外观古朴大方,装修雅致,登高远眺,梁溪风景一览无余。闲逸轩酒廊是宾客交谈休息的好地方。¥408
4星1989199816.国际饭店 崇安区 县前东街118号
无锡国际饭店是一家挂牌四星级的旅游饭店,位于无锡市中心繁华商业区,紧邻火车站,旅游、购物均极为便利。¥378
4星1997200317.无锡丽湖花园度假村 滨湖区 蠡园环湖路18号
无锡丽湖花园度假村是意见拥有欧式建筑风格的花园别墅式湖边度假村,环境优美,景色宜人,交通便捷。¥290
4星200118.无锡香梅国际大酒店 新区 梅村镇新华路588号
无锡香梅国际大酒店位于无锡新区梅村镇,比邻风景秀丽的太湖风景区,环境优美,交通便利。¥378
4星200719.无锡港丽酒店 崇安区 中山路187号
无锡港丽酒店是一家涉外酒店,酒店座落在无锡繁华的商业区中山路,交通便利。¥348
4星200320.山明水秀大酒店 滨湖区 蠡溪路999号
无锡山明水秀大酒店位于太湖风景区,毗邻三国城、水浒城、欧洲城。酒店周围风景幽雅,是旅游商务的理想下榻之处。¥358
4星19982002
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❹ 酒店管理与旅游管理

就我国目前的发展状况来讲,我国的旅行社发展还很不完善,从事该行业的导游也没专有基本的属保障,所以作为旅游专业的学生建议你还是考一个导游证,把其作为自己的副业,有空兼职带团。
而你所说的酒店管理,我必须负责的告诉你,如果你是没有任何经验的毕业生,不管你是本科还是大专,都必须从基层做起,决不可能一开始就走上管理岗位的,酒店首先看重的是经验,其次才是学历。所以这就意味这辛苦和付出。
如果你选择干酒店,建议你应该趁在校期间多积累一点在酒店工作的经验(学这个专业学校应该安排实习的),而且毕业以后最好选择四五星级的酒店,他们的管理比较完善,可以学到很多东西,使自己得到提升,这样如果你表现好的话,大概三年以内就能得到升迁的机会。
另外还要告诉你,一定要把自己的英语口语练好,这样你才有更大的发展机会。祝你好运!

❺ 酒店对旅客的管理条例有哪些

旅游法规

旅游安全管理暂行办法

第一章--总 则
第一条:
为加强旅游安全管理工作。保障旅游者人身、财物安全,根据有关法律、法规制定本办法。
第二条:
旅游安全管理工作应当贯彻"安全第一,预防为主"的方针。
第三条:
本办法适用于从事经营旅游业务的企、事业单位。
第四条:
各级旅游行政管理部门负责组织实施本办法。
第二章--安全管理第五条:
旅游安全管理工作应遵循统一领导、分级管理、以基层为主的原则。
第六条:
各级旅游行政管理部门,必须建立和完善旅游安全管理机构。
第七条:
各级旅游行政管理部门,在当地政府的领导下,会同有关部门,对旅游安全进行管理。
第八条:
旅游安全管理机构的职责:
(一)、指导、督促、检查本地区旅游企事业单位贯彻执行本办法及国家制定的涉及旅游安全的各项法规的情况;
(二)、组织、实施旅游安全教育和宣传;
(三)、会同有关部门对旅游企、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作;
(四)、督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全的保险制度;
(五)、受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理。
(六)、建立和健全安全检查工作制度,定期召开安全工作会议;
(七)、参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理。
第三章--事故处理第九条:
事故发生单位在事故发生后,应按下列程序处理:
(一)、陪同人员应当立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门;
(二)、会同事故发生地的有关单位严格保护现场;
(三)、协同有关部门进行抢救、侦查;
(四)、有关单位负责人应及时赶赴现场处理;
(五)、对特别重大事故,应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。
第十条:
处理外国旅游者重大伤亡事故时,应当注意下列事项:
(一)、立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位;
(二)、为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组团单位及伤亡者家属提供方便;
(三)、与有关部门协调,为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)伤亡处理提供方便;
(四)、对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理。
第十一条:
对于外国旅游者的赔偿。按照国家有关保险规定妥善处理。
第十二条:
事故处理后,立即写出事故调查报告,其内容包括:
(一)、事故经过及处理;
(二)、事故原因及责任;
(三)、事故教训;
(四)、今后防范措施。
第四章--奖励与惩罚第十三条:
在旅游安全工作中做出显著成绩或有突出贡献的单位或个人,给予表彰或奖励。
第十四条:
对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行本办法的,由旅游行政管
理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处罚:
(一)、警告;
(二)、罚款;
(三)、限期整改;
(四)、停业整顿;
(五)、吊销营业执照;触犯刑律者。由司法机关依法追究刑事责任。
第五章--附则第十五条:
本办法由国家旅游局负责解释。
第十六条:
各省、自治区、直辖市旅游局可根据本办法,结合本地区的实际情况制定实施办法,并报国家旅游局备案。

❻ 急求旅馆各项管理制度

应达到的标准和要求:

1、制订健全的卫生管理制度。

2、床上用品按床位版数3倍配置。

3、房权内有自然通风道或机械通风装置,保证空气质量符合国家标准。

4、设专用消毒间,面积不少于总面积的5%,配备消毒液,墙面、地面贴瓷砖、地砖,设公共用具清池,消毒柜、消毒桶,保洁柜的规格大小与公共用具的总 数量相配套,茶具清洗池应专用。

5、公用茶具、毛巾、浴盆、拖鞋每客用后应消毒,茶具消毒应符合餐具消毒要求。

6、客房没有洗浴设施的旅店,应有公共浴室,每床应配备有不同标记的脸盆和脚盆。

7、被套、枕套(巾)、床单等床上用品应一客一换,长住客床上用品更换间隔不超过一周。

8、所有从业人员须经健康体检和卫生知识培训合格后上岗。

❼ 旅馆业治安管理制度

安全责任制度:旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任人,负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和旅馆业治安管理的各项规章制度;加强对内部保卫组织的领导,教育员工提高警惕,遵纪守法,落实各项安全防范措施。

《旅馆业治安管理办法》第十四条公安机关对旅馆治安管理的职责是,指导、监督旅馆建立各项安全管理制度和落实安全防范措施,协助旅馆对工作人员进行安全业务知识的培训,依法惩办侵犯旅馆和旅客合法权益的违法犯罪分子。

公安人员到旅馆执行公务时,应当出示证件,严格依法办事,要文明礼貌待人,维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当予以协助。

(7)宾馆酒店旅游管理办法扩展阅读:

《旅馆业治安管理办法》第十七条违反本办法第六、十一、十二条规定的,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关条款的规定,处罚有关人员;发生重大事故、造成严重后果构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第十八条当事人对公安机关的行政处罚决定不服的,按照《中华人民共和国治安管理处罚法》第一百零二条的规定办理。

第十九条省、自治区、直辖市公安厅(局)可根据本办法制定实施细则,报请当地人民政府批准后施行,并报公安部备案。

❽ 旅游酒店管理

我们学校挺多酒店管理的,但是毕业证书上是写“旅游管理”的,就业比较广专,随便哪里属的管理层都可以去试试,但是去国外的话,还是算了吧!南方现在的高校基本都有旅游管理,高尔夫那些大把,建议你还是慢慢捱过去吧,或许老了就值钱了,,,,,
东北向你那么谦虚的人,好少了呢,。,,加油吧!~