旅游酒店要退房
㈠ 酒店有规定几点退房吗
有。大多数的酒店规定的是下午十二点之前退房,要不然他们的服务台就会打电话询问是否要再住一晚,也可能会直接敲门询问。
一般都是规定中午12点退房,当然,也有部分酒店延迟到下午1点或者2点的。
但是,这都是酒店行业的行规,并非法律规定,法律也没有这方面的条文。
拓展资料
个别酒店会有会员延迟退房服务,比如提供延迟14点退房服务。
离店日延迟至第二天18点前退房,正常会按照半天房费加收;超过18点后,则会按照1天房费加收。
具体退房规定可以咨询入住酒店前台。
以上不针对钟点房,钟点房酒店另行规定。
㈡ 旅游法规定酒店是下午两点退房么
酒店退房时间没有法律规定的,入住之前和酒店沟通协调好就可以了。一般都是中午12点或者下午14点退房。晚退几分钟也是很正常的。
㈢ 酒店一般几点退房
中午12:00
国家没有明文规定,依据宾馆行业惯例,宾馆的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
酒店的退房时间都是在12点之前,少数宾馆可推迟到13点或14点,总之在这个时间前告诉前台(电话、亲临、楼层服务员转达均可),然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
(3)旅游酒店要退房扩展阅读:
“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”一位在某大型酒店工作的负责人说,中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的,这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”
如家酒店一般12点退房, 无论几点入住酒店,中午12点之前要退房,否则就要多掏腰包,这是执行多年的酒店业行规。
而在最新公布的《中国旅游饭店行业规范》中,超过12点退房加收费用的规定被删除,意味着这个“国际惯例”成了历史。
在中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(2009年8月修订版)中,删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定,取而代之的是:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”
参考资料:
网络——12点退房
㈣ 酒店是否应该在12:00退房,还是延迟退房
中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)中,已经删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的第三章第十条为:“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”
酒店12点退房制度是国际惯例,而超过12点加收半天房费是酒店业多年遵循的行业惯例,国家法律法规也没有明文禁止。
目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行,酒店的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。在延迟到18点前退房,一般酒店按半天房费收取,超过18点则按1晚房费收取。
拓展资料:
12点退房对于这样的规定,许多消费者颇有微词。不久前,中国消费者协会公布了2009年十大消费维权举措,公开向其发起挑战,这些消费维权举措涉及多个商业领域的潜规则,其中就有宾馆酒店中午12点退房这类不合理的规定。
“中午12点退房的这一做法的确是一种国际惯例,全世界的酒店行业都在按照12点退房的标准来具体操作。”一位在某大型酒店工作的负责人说。
中午12点退房的规定最初源于欧洲,由于欧洲的人力资源成本相当昂贵,而酒店一般使用的清洁工都是外聘的,这些外聘的清洁工要在规定的时间内来清扫房间,如果在规定的时间之外单独请人来清扫房间,成本是相当高的。
“这一规定是欧洲国家按照自己的实际情况来安排的,后来被北美、澳洲、亚洲等一些地方所采用,并逐渐推广到了全世界。”
对于中午12点退房这一规定在全世界推广,这位负责人坦言,其实,某些地方沿用这一规定,并不是因为人力资源成本的问题,而是出于宾馆或者酒店管理方便和经济收益的需要。
一天中以中午12点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。
“如果中午12点之前原来入住的客人退房离开,清洁人员可以及时进行房间整理。如果原来的客人在12点之后18点之前退房离开,加收半天的房费之后,还可以保证夜晚到来的客人入住。如果原来住的客人18点之后退房离开,加收一天的房费。”
从旅游部门了解到,消协已经将有关情况进行了通报,目前他们已经将有关情况向管理范围内的宾馆酒店进行了传达,中午12点退房的规定将会有所松动。
通过网络查询到,现在在青岛、厦门、大连、桂林等一些旅游城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动,但这种松动还不是很“彻底”,如厦门市的一些大型的星级酒店将退房时间延迟到下午5点,青岛市的一些宾馆酒店则根据客人的实际需要来确定退房时间。
㈤ 酒店一般几点退房
没有明确的规定。饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。
无论几点钟入住酒店宾馆,一般中午12点之前要退房结账,否则就要多掏腰包,这是国内宾馆行业多年来不成文的行规。由于12点前退房给不少消费者带来诸多不便,这个酒店业行规一直被国内很多投诉者斥为“霸王条款”。
2008年,北京市消协开始呼吁改革该项行规,引发社会热议,一些宾馆宣布实行14点退房制以后,全国各地有几百家宾馆跟进,达到酒店退房改革的顶峰。在今年8月公布的《中国旅游饭店行业规范》中,终于删去了“12点退房,超过12点加收半天房费,超过18点加收1天房费”的规定。
(5)旅游酒店要退房扩展阅读
对于中午12点退房这一规定在全世界推广,其实,某些地方沿用这一规定,并不是因为人力资源成本的问题,而是出于宾馆或者酒店管理方便和经济收益的需要。
一天中以中午12点为标准界点,把客人的住宿时间明确限定在上午或下午两个时间段内,一则这样核算房费比较简单方便,再则可以保证客房在闲置情况下的经济收益。如果中午12点之前原来入住的客人退房离开,清洁人员可以及时进行房间整理,保证随后到来的客人入住。
㈥ 酒店中午12点必须退房吗如果我再睡一个小时会怎样
酒店中午12点退房的规定不是一定的。如果再睡一个小时的话,就要加收半天的房费。
部分城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动,但这种松动还不是很“彻底”,如厦门市的一些大型的星级酒店将退房时间延迟到下午5点,青岛市的一些宾馆酒店则根据客人的实际需要来确定退房时间。
如头天入住酒店,第二天中午12点钟退房的话,在这之前算一天房费,超过12点退房就要加收半天的房费,超过18点退房的话,那就要加收一整天的房费了。
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酒店星级标准:
1、一星饭店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。
2、二星饭店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。
3、三星饭店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
4、四星饭店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。
5、五星饭店
这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的 宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。
㈦ 居住酒店时遇到何种情况一定要去退房
旅游已经成为了人们日常生活的一部分,在节假日约上三五好友,或者和家人一起来一场说走就走的旅行是一件非常惬意的事情。出门旅游住宿就成为了一件非常重要的事情,一家合适的宾馆可以让旅行更加的顺畅。
㈧ 酒店退房问题
要看你住的什么酒店了,一般只会扣除你已经入住的费用,但是如果是旺季,一般大型正规酒店会有违约金,这个要看你和酒店的订房手续如何办理的了,有没有明文说明
㈨ 关于酒店退房
1...17号到18号中午
2...18号到19号中午
3...19号到20号中午
4...20号到21号中午
5...21号到22号中午
如此类推..明白..???
要看你住的是什么酒店..按理说12.30是最晚退房时间..!有的酒店可以商量..你跟领班说说看行不行..!