1. 旅游专列接待方案怎么写

主要是一个大活动策划方案
1、接车安排(导游 车辆 领导 接车活动 宣传语 口号 等等回)
2、接待过程中的 房 餐答 车 导游 景点接待的安排 购物点的选择
3、各个项目的具体时间 和人员分流情况安排 因为有很多地方可能不能同时接待这么多人 。特别是餐厅和酒店
4、旅游过程中 你公司想要达到的宣传效果 和实施方案
5、对方领导 领队 的安排
6、 有的时候可能还要考虑专列的乘务员 旅游项目安排等等

简单的几个方面吧 希望能给你提供思路

2. 有没有旅游景区对政府团队的完整接待方案啊,比如了解对方情况,然后自己要做哪些准备

旅游景区一般都设有对外的部门,没有和旅行社合作,只是纯接待,肯定是要由这些部门来和这些单位沟通协商的

需要沟通的:
1:人数,这样才好控制住房和用餐
2:用车,如果接待的团队自己开车,就可以省去
3:住宿,了解客户单位需要什么标准的房间,特别是领导房间一定要安排好
4:用餐,把餐厅的菜单,分类详细给客户单位,一起决定行程内用餐的菜单
5:会议室,是否有需要开会。如果要,开会桌子摆放和投影仪、茶水等也要沟通
6:横幅和迎宾小姐(你懂的)
其他就一些细节了,包括负责接待的人员选定等等

政府团力求做好,做细。钱是少不了你们的。。

3. 导游如何带领游客在酒店入住具体流程是什么

地陪、全陪都要各司其责:

1、地陪服务流程:协助办理住店手续——内介绍饭店设施——宣布当日或容次日活动安排——照顾行李进房——带领旅游团用好第一餐——协助处理入住后的各种问题——落实叫早事宜。

2、全陪服务流程:协助领队分房——引导游客进入房间——处理入住后的问题不过具体问题还是要看具体情况处理,以上是导游规范的服务流程。

4. 接待方案怎么写

接待程序
一、接受任务
一批或一次任务通常都是通过传真、电话、领导批示或口头安排等形式下达。
二、制定接待方案
根据客人目的、活动时间和领导要求等由接待人同会同相关业务部门拟订接待方案,然后报相关同志审阅。接待方案一般由以下部分组成:活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承办人和接待人员等7个部分。
在制定接待方案的同时,要预先联系预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等,以保证方案制定后可以得到落实。
三、方案送审
将制定好的接待草案报送相关领导审阅,修改定稿。
四、安排落实任务
接待方案确定后,及时将方案报送有关领导和部门并与相关宾馆联系确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点、会标、房内鲜花水果配备等。将任务落到实处
五、制作日程卡
重要接待任务,要在接待方案的基础上,制作打印接待任务日程卡。
六、迎接
一般应根据来宾身份、职务、目的等综合考虑由相应领导、部门领导或职务相宜人员迎接。接待工作人员应准确了解来宾所乘交通工具的车次、路线及抵达时间。做好迎接安排。
七、安排会议室或会见
根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室,并准备席卡、话筒、鲜花、文件夹等。会议室一般不安排水果,除矿泉水外也不安排其它饮料。
八、宴请安排
一批客人原则上只安排一次宴请。陪员应尽量减少。宴请时根据需要安排打印席卡。
九、参观考察
工作考察参观由对口业务处室、部门具体负责安排。接待人员具体负责做好相关衔接工作,并重点安排旅游景点的参观活动。
十、送行
客人离开,应根据需要恰当安排送行。送别地点可以视情灵活作出安排。既可以到车站、机场送行,又可送至市、县(市)交界处,也可以在客人下榻的宾馆送别。
十一、资料归档
一批任务结束后,应根据任务的等级及重要程度及时做好资料收集整理、核实归档工作,便于以后工作中查阅。
案例
接待组工作方案
一、时间:2008年12月4日----12月6日
二、总负责:林琳
责任人:唐均可、刘敏
(一)下榻宾馆安排:(责任人:唐均可)
下榻宾馆:四季宾馆
住宿时间:2008年12月3日----12月5日
(二)宾馆接待工作
(责任人:唐均可)
1、宾馆大厅:设欢迎横幅(内容:热烈欢迎评估专家莅临指导)
2、房间配置:能上网,水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。
(三)单位接待工作
(责任人:刘敏)
1、单位门口电子显示屏内容:热烈欢迎评估专家组莅临指导(责任人:刘敏)
2、单位卫生、环境布置(门口彩旗)。
(责任人:于礼成)
3、单位门口迎宾人员:挑选身高、形象、气质较好的员工6名。(责任人:刘敏)
4、专家工作室环境布置。(责任人:刘敏)
(四)会议安排:
(责任人:
林琳)
2008年12月5日
地点:
四季宾馆
会议议程
12月5日
上午
8:30~9:00
主持人演讲
9:00~11:30
宣读公司合作意向并就公司合作意向协商
中午
休息
下午
13:30~15:00
再次进行协商,签订意向书
15:00
会议结束
主持人:林琳
参会人:吴斌,
唐均可,魏明
(五)用餐安排:(责任人:
林琳)
确保饮食卫生安全。地点:四季饭店
中餐、晚餐陪同人员:林琳
(六)参观安排:
(责任人:
林琳)
1.带领来访者,参观公司.
2.参观路线.
(七)用车安排:(责任人:唐均可)
需在预定时间内到指定地点接送来访者,注意车辆的安全性能和行车安全。

5. 我们宾馆要有同行来参观学习 ,领导要写个接待方案 请大家帮忙

公司接待方案
一、方案总览

客户联谊会,承办方组织工作的优劣,会议接待方工作的细致程度,直接关系到客户联谊会是否能够达到预期效果.
美国哈希公司联谊会,是为了增进哈希客户和公司之间了解,加深彼此的友谊和联系!同时市场情况的急剧变化也是对这次培训的产生提出紧迫要求.所以会议的组织必须按照团结、有序、高效的要求进行.
本方案即为贵公司提供此组织工作的张家界段计划,并以达到上述目的为目标.

二、会址选择

张家界国际大酒店基本情况:
成立开业后装修时间:2005
星级:四星
位置:张家界市永定区三角坪42号
会议服务情况:
3F大会议室 容量180人 面积800平方米
3F小会议室 容量30人 面积40平方米可提供会议设施: 空调、屏幕、麦克风、投影仪、电脑、写字板、讲台、幻灯机、VCD、电视机等
曾接待过的会议: 飞利浦公司、TCL公司、托普集团等十几家公司的商务、培训会; 湘西论坛等各大型活动的主要酒店之一.
客房服务
单人间 16间
标准间 197间
豪华套房、总统套房、欧式套房、日式套房 15间
餐饮服务
餐厅可容纳300人同时就餐,夜总会可容纳300人;
其他设施
咖啡厅、茶楼、歌舞厅、健身房、桑拿室、KTV、名酒廊、游泳池、乒乓、台球室
商务中心 复印、打印、传真、收发邮件、网络接入、商场

三、行程安排

6.15、 代表自行抵达/专人接机,入住张家界国际大酒店
6.16-6.18、酒店会议.
6.19、早晨8:30赴森林公园,游览世界自然遗产——武陵源风景区,游黄石寨(黄石寨)、摘星台、金鞭溪、千里相会、水绕四门;住亘立国际大酒店
6.20、游天子山、贺龙公园、十里画廊、袁家界、索溪峪;住张家界国际大酒店
6.21、早餐后送代表赴机场.
住 房
四星级张家界国际大酒店、准四星级亘立国际大酒店
入住日期:2006年6月20日
离店日期:2006年6月26日
人 数:50-60人
房间数量:25间标准间、2间商务套房、1间豪华套房
餐 饮
早餐自助餐,午餐、晚餐为中式围席
就餐地点:新良大酒中餐厅、百花园餐厅,金叶宾馆中餐厅
会议室
张家界国际大酒店3楼大会议室3天
人 数:50-60人
摆 台:课桌式
免费提供:空调、麦克风、写字板、讲台、幻灯机、VCD、电视机等、纸笔、音响系统、投影仪1台及会议间茶水服务
用 车
金龙满天星29座1台、丰田柯斯特19座1台、别克商务车1台、别克轿车一台
线路:机场——酒店——市内活动——武陵源——机场

四、项目可行性分析

1、选址可行:针对企业培训和客户联谊会议选址,选址地张家界具有良好的文化背景与社会环境,会议酒店拥有丰富的接待经验和良好设施.
2、行程可行:培训与客户联谊结合进行,专业会议接待与专业旅游服务相辅相成.前三天紧张培训提高员工专业技能,最后两天集体活动增进团队友谊,加强企业团队建设,增强员工荣誉感.
3、价值可行:整体安排目标明确,功能突出,能全面达成预期效果.
4、经济可行:凭借本公司所拥有的资源优势,提供的酒店费用、交通费用等大大低于市场价格,同时专业的接待水准与丰富的会务经验能为各方省心、省时、省力,真正做到物超所值.

五、财务计划 (按人民币标准核算)

标准间房价: 张家界国际大酒店优惠价380元/间.天
自助早餐标准:20元/人
中式午餐标准:40元/人
(每围10人)中式晚餐标准:50元/人
(每围10人)会议室租金:1800元/天
租车费用:全程总费用8500元
其他费用:森林公园、黄石寨(黄石寨)、天子山门票索道294元/人,保险费10元/人
付款方式:贵公司应在确认时预付总费用10%定金,代表抵达时按总费用的80%会务款汇入我公司账户,余款于会议结束前一并结清.

六、其他服务附送

1、所有成员均自动成为我公司所属“张家界天马会展”商务会员,终身享受后续消费价格优惠.
2、附送纪念影集,全程记录此次活动.
3、可获得维金商务资讯网络管理资讯培训机会.

6. 导游如何带领游客在酒店入住 具体流程是什么

地陪、全陪都要各司其责:

1、地陪服务流程:协助办理住店手续——介绍饭店设施——宣布当日或次日活动安排——照顾行李进房——带领旅游团用好第一餐——协助处理入住后的各种问题——落实叫早事宜。

2、全陪服务流程:协助领队分房——引导游客进入房间——处理入住后的问题不过具体问题还是要看具体情况处理,以上是导游规范的服务流程。