1. 儿童游乐园员工岗位职责

（一）、店长岗位职责
1、规划店铺的营业目标，通过有效的管理保障目标达成；
2、执行店铺的规章制度，执行既定的管理模式；
3、管理下属员工，协调处理工作中发生的问题和矛盾；
4、主持店铺日常营业管理，确保店铺正常运营；
5、学习掌握专业知识，培训店员，提高店员的工作技能；
6、员工招聘及评价考核；
7、提报促销活动计划及方案，上报经理；
8、组织实施会员活动和周末促销，联系兼职人员；
9、总结填报《营业日志》，建立《现金出纳账》，监督管控收银及账务执行情况；
10、保护设备，安排布置周期的清洁及保养工作；
11、建立会员信息管理方式和系统，发布会员信息，发布网络社区贴；
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购，工作餐联系；
（二）、前台收银员工作职责
1、理会并背诵《应答技巧》，礼貌、耐心地回答顾客咨询；
2、快速办理手续，快速记录客户信息，随机填写《营业日志》；
3、每日与店长确认营收状况并交割，细致、准确的账目管理；
4、保障现金安全，当班现金银行下班前存入专用收入账户；
5、归纳整理会员资料；
6、统计整理《营业月报》并上报；
7、服务台柜内常备物资管理；
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
（三）、前台引导员工作职责
1、热爱儿童事业，阳光积极，勤奋上进；
2、理会并背诵《应答技巧》，礼貌、耐心地回答顾客咨询；
3、当收银员忙于接待顾客一时，立即上前接待顾客二；
4、客流高峰时段协助收银员办理手续；
5、进场小朋友验票、会员卡打孔、梁身高、照相等，当天二次进场的资格查验；
6、引导家长和小朋友进场，换鞋，穿袜等，一丝不苟地执行入场要求；
7、严防小朋友私自出场；
8、进口区、换鞋区管理，预防顾客拿错穿错鞋子；
9、经理、店长安排的其他临时性事务。
（四）、中场巡导员工作职责
1、中场巡回管理，及时发现异常；
2、爱护和关心进场游玩的小朋友，适时提醒或劝阻家长或小朋友的异常行为；
3、保护场内设施设备，及时发现并阻止有损设备的行为；
4、保持店铺内的卫生，及时清捡场内垃圾，随时随地清理场内污渍；
5、充气、装点气球，拾捡掉在场内的波波球入池；
6、严防小朋友之间争抢、打架、推揉、跳高等危险行为；
7、严防小朋友攀爬围边柜台，严防场外人员从围边柜区翻爬进场；
8、经理、店长安排的其他临时性事务。

2. 儿童游乐园的工作需要做什么

对于投资者来说，也就是店长，儿童乐园的日常工作要做什么？
一、店长岗位职责
1、规划店铺的营业目标，通过有效的管理保障目标达成；
2、执行店铺的规章制度，执行既定的管理模式；
3、管理下属员工，协调处理工作中发生的问题和矛盾；
4、主持店铺日常营业管理，确保店铺正常运营；
5、学习掌握专业知识，培训店员，提高店员的工作技能；
6、员工招聘及评价考核；
7、提报促销活动计划及方案，上报经理；
8、组织实施会员活动和周末促销，联系兼职人员；
9、总结填报《营业日志》，建立《现金出纳账》，监督管控收银及账务执行情况；
10、保护设备，安排布置周期的清洁及保养工作；
11、建立会员信息管理方式和系统，发布会员信息，发布网络社区贴；
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购，工作餐联系。

3. 儿童乐园新员工入职培训要考虑哪些内容

企业最重要的就是人才，而培育人才，则是经营者留给企业的最大资产。所谓培训，就是指为了满足组织战略实现及员工素质提升的需要，对员工的知识、技能、态度进行有目的、有计划的培养与训练的管理活动。那么，培训应该如何做，怎么做呢?今天，儿童游戏机厂家与你一起分享有关培训的那些事儿~

新员工是注入组织的新鲜“血液”和后备力量，新员工培训是在短期内增强员工认同感和归属感的一大有效措施。合理的新员工培训内容设计是儿童乐园新员工培训成功的关键。

(一)、新员工培训内容设计需要考虑的因素

重点考虑两大因素：关注新员工心理诉求和新员工培训的目标。

新员工的心理诉求主要表现在三个方面：

一是急于了解他即将任职的企业和岗位的情况;

二是此时期新员工对陌生环境和同事存在心理的防范，担心能否融入组织，担忧现实与期望不符，要解除此时期特有的心理防范;

三是新员工担心在组织中能否发挥自己的能力，关心组织提供的发展平台，所以要尽量阐述公司在对待个人发展的问题上的努力和运作机制。

基于新员工的心理特点和组织的目的，新员工培训的目标应包含六个方面：

① 使员工对组织的历史、文化、工作环境、岗位情况等有个大概的了解;

② 使新员工尽快适应工作环境，提高组织运行效率;

③ 向新员工展示组织对个人的发展期望以及个人在组织的发展机会;

④ 使员工对今后在组织中的发展有清晰的了解，减少员工的抱怨和焦虑;

⑤ 在培训的过程中，使新员工感受组织文化，并使其融入其中;

⑥ 增强组织的稳定性，降低员工流失率。

(二)、新员工培训内容模块

总体可划分为三类：与工作环境有关的内容、与工作制度有关的内容和与工作岗位有关的内容。

① 与工作环境有关的内容

与工作环境有关的内容包括组织宏观环境及工作环境与设施两个部分。

组织宏观环境包括组织的历史、现状及行业地位，发展趋势与目标，优势及面临的问题，组织机构、部门职能，企业文化与传统，经营理念，市场战略，产品与服务，质量方针等;

工作环境与设施包括办公设备，生产设备，各办公场所，娱乐休闲场所、生活场所等(可根据本乐园的具体情况选择要参观介绍的地点)。

② 与工作制度有关的内容

这一部分关系到员工的切身利益，涉及的内容较多，具体包括组织各项人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度、培训管理制度、学习晋升管理制度等。

③ 与工作岗位有关的内容

主要包含如下三个方面：

岗位职责培训。重点：根据《岗位说明书》的要求，向新员工介绍其所在岗位的主要职责、新员工的主要任务和责任、工作绩效考核的规定等;根据工作流程图向新员工介绍组织各相关部门的职能和岗位职责，以及本部门和其它部门的关系。

岗位技能培训。对于技术性特别强的岗位，乐园可安排新员工到新的工作岗位上进行实地训练，由一位资深员工指导，说明操作规范，协助新员工独立完成工作，并指出其改进的地方。

行为规范培训。行为规范方面是针对员工行为标准、着装、工作场所行为规范、工作休息制度、组织礼仪等方面进行培训。

4. 儿童乐园新员工入职培训要考虑哪些内容

(一)、新员工培训内容设计需要考虑的因素

重点考虑两大因素：关注新员工心理诉求和新员工培训的目标。

新员工的心理诉求主要表现在三个方面：一是急于了解他即将任职的企业和岗位的情况;二是此时期新员工对陌生环境和同事存在心理的防范，担心能否融入组织，担忧现实与期望不符，要解除此时期特有的心理防范;三是新员工担心在组织中能否发挥自己的能力，关心组织提供的发展平台，所以要尽量阐述公司在对待个人发展的问题上的努力和运作机制。

基于新员工的心理特点和组织的目的，新员工培训的目标应包含六个方面：

①使员工对组织的历史、文化、工作环境、岗位情况等有个大概的了解;

②使新员工尽快适应工作环境，提高组织运行效率;

③向新员工展示组织对个人的发展期望以及个人在组织的发展机会;

④使员工对今后在组织中的发展有清晰的了解，减少员工的抱怨和焦虑;

⑤在培训的过程中，使新员工感受组织文化，并使其融入其中;

⑥增强组织的稳定性，降低员工流失率。

(二)、新员工培训内容模块

总体可划分为三类：与工作环境有关的内容、与工作制度有关的内容和与工作岗位有关的内容。

①与工作环境有关的内容

与工作环境有关的内容包括组织宏观环境及工作环境与设施两个部分。

组织宏观环境包括组织的历史、现状及行业地位，发展趋势与目标，优势及面临的问题，组织机构、部门职能，企业文化与传统，经营理念，市场战略，产品与服务，质量方针等;

工作环境与设施包括办公设备，生产设备，各办公场所，娱乐休闲场所、生活场所等(可根据本乐园的具体情况选择要参观介绍的地点)。

②与工作制度有关的内容

这一部分关系到员工的切身利益，涉及的内容较多，具体包括组织各项人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度、培训管理制度、学习晋升管理制度等。

③与工作岗位有关的内容

主要包含如下三个方面：

岗位职责培训。重点：根据《岗位说明书》的要求，向新员工介绍其所在岗位的主要职责、新员工的主要任务和责任、工作绩效考核的规定等;根据工作流程图向新员工介绍组织各相关部门的职能和岗位职责，以及本部门和其它部门的关系。

岗位技能培训。对于技术性特别强的岗位，乐园可安排新员工到新的工作岗位上进行实地训练，由一位资深员工指导，说明操作规范，协助新员工独立完成工作，并指出其改进的地方。

行为规范培训。行为规范方面是针对员工行为标准、着装、工作场所行为规范、工作休息制度、组织礼仪等方面进行培训。

5. 儿童乐园店员每天要做什么

小孩子都是好动的，但是你要有耐心才可以做，累也不累，就是麻烦罢了，而且游乐场人多，会累一点的，现在不管做什么都累，看你怎么面对。

6. 还没去过儿童乐园上班。大概要知道些什么

巧可粒彩虹积木儿童乐园员工交接班制度：

1、有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪表，进行接班准备。
2、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员。
3、清点乐园中的设备、消耗物品等，统计好数量，作好值班记录。
4、每晚下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

仪态仪表
1、员工要做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。
2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，亲切热情。
3、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。
4、工作期间要随时关注场内情况，确保游玩的儿童的人身安全。
工作标准：
第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整洁，仪容端庄。
第二条、文明礼貌，语言规范，亲切热情。
第三条、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。
第四条、做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。
第五条、要有良好的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。
第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。
第七条、按照设备摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告和维修，保证各种灯具的完好。
第八条、服务员要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。
第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

7. 开一家儿童乐园的日常运作管理工作有哪些

一、营业前：
1.自我检查、整理仪容仪表，准备上岗；
2.店长主持早会，总结昨天，安排今天；
3.巡视检查全场设备、设施状况；
4.清点、准备好营业所需要的票据、卡类、零钞等。
二、营业中：
1.保持一颗爱心，拥有一颗童心；
2.面带微笑，张弛有序；
3.对入场的小朋友及家长进行合理的引导，保持良好的营业秩序；
4.随时随地保持乐园的清洁卫生；
5.收银员要认真仔细，注意现金安全，做好《营业日志》记录；
6.妥善、认真对待客户的咨询及要求；
7.记录客户提出的意见并向上级反映；
8.若有异常情况，要及时妥善处理。
三、营业结束前：
1.收银员做好当日账目汇总，清点现金和单据，与店长交割；店长记录于《现金出纳帐》，双方签字；
2.收银员上交当班随机记录的《营业日志》给店长，店长在日志总结栏填写总结，签上字后上交经理。
3.与此同时，其他店员对乐园内的卫生进行清洁清扫；
4.共同完成所有就绪工作后，关闭电源，确认没有留下安全隐患后离场。

8. 儿童乐园工作一般都做些什么

儿童乐园的抄员工日常工作：
1、规袭划店铺的营业目标，通过有效的管理保障目标达成；
2、执行店铺的规章制度，执行既定的管理模式；
3、管理下属员工，协调处理工作中发生的问题和矛盾；
4、主持店铺日常营业管理，确保店铺正常运营；
5、学习掌握专业知识，培训店员，提高店员的工作技能；
6、员工招聘及评价考核；
7、提报促销活动计划及方案，上报经理；
8、组织实施会员活动和周末促销，联系兼职人员；
9、总结填报《营业日志》，建立《现金出纳账》，监督管控收银及账务执行情况；
10、保护设备，安排布置周期的清洁及保养工作；
11、建立会员信息管理方式和系统，发布会员信息，发布网络社区贴；
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购，工作餐联系；

9. 游乐场工作人员的岗位职责是什么

游乐场工作人员中的岗位职责是，在场巡回管理,及时发现异常；爱护和关心进场游玩的小内朋友；保护容好人员的安全，保护场内设施设备。