1. 儿童游乐园员工岗位职责是什么

儿童游复乐园员工岗位职责:制

1、热爱儿童事业,阳光积极,勤奋上进;

2、理会并背诵《应答技巧》,礼貌、耐心地回答顾客咨询;

3、当收银员忙于接待顾客一时,立即上前接待顾客;

4、进场小朋友验票、会员卡打孔、梁身高、照相等,当天二次进场的资格查验;

5、引导家长和小朋友进场,换鞋,穿袜等,一丝不苟地执行入场要求。

2. 室内儿童乐园的员工办卡提成怎么安排

室内儿童乐园的提成可以分几部分:

第一:按照总营业来提。(一般员工的提成不能超过回整体工资的一办。)答

第二:按照绩效来提,(单次票提多少钱,办卡提多少钱。根据你当地的消费水平具体而定)

第三:按照按照开单数量提。(比如月卡办了多少以上可以给与多少的季度奖,或年终奖)

第四:按照目标来提,(根据你自己具体的营业额,定一个目标,个人达成了提多少,超出部分提多少)

3. 儿童乐园的员工工作总结怎么写

2015年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

通过2015年的总结,我有几点感触同时也是2016年的一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

4. 有谁知道儿童游乐园的员工主要是负责干什么的 工作累不累

一、店长岗位职责
1、规划店铺的营业目标,通过有效的管理保障目标达成;
2、执行店铺的规章制度,执行既定的管理模式;
3、管理下属员工,协调处理工作中发生的问题和矛盾;
4、主持店铺日常营业管理,确保店铺正常运营;
5、学习掌握专业知识,培训店员,提高店员的工作技能;
6、员工招聘及评价考核;
7、提报促销活动计划及方案,上报经理;
8、组织实施会员活动和周末促销,联系兼职人员;
9、总结填报《营业日志》,建立《现金出纳账》,监督管控收银及账务执行情况;
10、保护设备,安排布置周期的清洁及保养工作;
11、建立会员信息管理方式和系统,发布会员信息,发布网络社区贴;
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购,工作餐联系;
、前台收银员工作职责
1、礼貌、耐心地回答顾客的咨询;
2、快速办理手续,快速记录客户信息,随机填写《营业日志》;
3、每日与店长确认营收状况并交割,细致、准确的账目管理;
4、保障现金安全,当班现金银行下班前存入专用收入账户;
5、归纳整理会员资料;
6、统计整理《营业月报》并上报;
7、服务台柜内常备物资管理;
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
三、前台引导员工作职责
1、热爱儿童事业,阳光积极,勤奋上进;
2、理会并背诵《应答技巧》,礼貌、耐心地回答顾客咨询;
3、当收银员忙于接待顾客一时,立即上前接待顾客二;
4、客流高峰时段协助收银员办理手续;
5、进场小朋友验票、会员卡打孔、梁身高、照相等,当天二次进场的资格查验;
6、引导家长和小朋友进场,换鞋,穿袜等,一丝不苟地执行入场要求;
7、严防小朋友私自出场;
8、进口区、换鞋区管理,预防顾客拿错穿错鞋子;
9、经理、店长安排的其他临时性事务。
四、中场巡导员工作职责
1、中场巡回管理,及时发现异常;
2、爱护和关心进场游玩的小朋友,适时提醒或劝阻家长或小朋友的异常行为;
3、保护场内设施设备,及时发现并阻止有损设备的行为;
4、保持店铺内的卫生,及时清捡场内垃圾,随时随地清理场内污渍;
5、充气、装点气球,拾捡掉在场内的波波球入池;
6、严防小朋友之间争抢、打架、推揉、跳高等危险行为;
7、严防小朋友攀爬围边柜台,严防场外人员从围边柜区翻爬进场;
8、经理、店长安排的其他临时性事务。

5. 儿童乐园工作一般都做些什么

儿童乐园的抄员工日常工作:
1、规袭划店铺的营业目标,通过有效的管理保障目标达成;
2、执行店铺的规章制度,执行既定的管理模式;
3、管理下属员工,协调处理工作中发生的问题和矛盾;
4、主持店铺日常营业管理,确保店铺正常运营;
5、学习掌握专业知识,培训店员,提高店员的工作技能;
6、员工招聘及评价考核;
7、提报促销活动计划及方案,上报经理;
8、组织实施会员活动和周末促销,联系兼职人员;
9、总结填报《营业日志》,建立《现金出纳账》,监督管控收银及账务执行情况;
10、保护设备,安排布置周期的清洁及保养工作;
11、建立会员信息管理方式和系统,发布会员信息,发布网络社区贴;
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购,工作餐联系;

6. 儿童乐园店员每天要做什么

小孩子都是好动的,但是你要有耐心才可以做,累也不累,就是麻烦罢了,而且游乐场人多,会累一点的,现在不管做什么都累,看你怎么面对。

7. 蹦床儿童游乐园员工每天需要做什么,工作职责和工作

蹦床儿童游乐园员工每天需要做什么,工作职责和工作

1、柜台收银台售币机加币,提币机加币,并录入电脑记录。
2、公共卡清空彩票
3、组织各区域人员逐一开机。
4、准时开门营业。
检查监督各项工作
1、检查监督场地的卫生打扫。
2、检查各个机台的完好情况。
3、检查各个区域的广告设置。
4、检查中转仓库备货情况。
5、检查人员工作的状态。
6、跟进检查各项表格的填写情况(柜台报表、机台检查表、安全检查表、彩票领用登记表,并根据表格内容做出有效措施)。
7、检查票、币、礼品机内礼品、糖果是否充足吸引,做到美观、充足。
巡场管理和服务
1、进行全场巡场工作,检查员工服务,场地卫生等,并做好打分记录
2、 随时关注场地员工的动向。随时对员工进行引导,教育和鼓励工作,并做好打分记录
3、随时关注场地设备运营状况。(根据机台检查表,跟踪 督促维修情况)
4、各类礼品的销量情况(登记并及时采取措施)
5、及时发现并解决顾客的疑难问题。
6、及时处理导玩员上报问题。
7、及时给售币机,提币机,推币机进行补币工作(并作记录)
8、冷静的处理好各项突发事件以及顾客投诉。
9、多和客人进行交流,对客人的问题做出解答,听取客人的建议,并及时报店长处讨论解决方案。
10、布置分配好员工休息,替岗,吃饭等相关问题
各岗位协调工作
1、 企划活动的现场协调
2、会议工作的汇报总结。
3、各部门相关报表的制作,以及总结。
4、制作各个岗位的排班表。
5、新员工的培训带教工作.
6、关注到货以及盘点库存情况.
7、完成店长交办的临时事件。
下班
1、 组织交接工作。
2、填写好各项交接表格。
3、营业结束组织并监督收币。
4、 带动员工清洁卫生并进行验收。
5、检查各类盘点报表,营业数据报表。
6、关闭机台以及场地各路电源.门窗.安全通道。
7、回收提币机以及售币机的游戏币,并做好录入电脑做好登记手续。
8、 进行下班会议同时回收赔币,钥匙(评点工作,总结当班工作,作认同鼓励,和明确扣分明细,提醒布置下一工作日的任务)

8. 儿童乐园对员工有什么要求

员工职责和要求:

第一、笑容是诚挚欢迎顾客的表示,店员应常常面带微笑。微笑是我们服务行业的硬性要求,员工不能将情绪带到乐园里来,来到乐园面对顾客,员工必须微笑,因为面对的是一群可爱的天使。

第二、员工整体形象要青春、健康、整洁、开朗、友善,举止有礼。

第三、多做一些小细节,虽然只是一个小小的举动却会让顾客觉得暖心和感动。比如员工看到孩子玩得满头大汗时,可以拿几张纸巾帮孩子擦下额头的汗;冬天天气很冷时,员工可以给家长递上一杯温开水。

第四、客流高峰期对入场的小朋友及家长进行合理的引导,保持良好的营业秩序,妥善、认真对待客户的咨询和要求,记录客户提出的意见并向店长或老板反映。认真地执行入场要求,场内巡回管理观察,爱护和关心进场的小朋友,及时发现异常情况并提醒家长,严防小朋友私自出场。

第五、对于进口区、换鞋区的管理,应保持店内的卫生,随时随地留意并清理好场内的垃圾,如入口处是否清洁,收银柜台是否摆放整齐。另外台面只可放置电脑、计算器、笔、电话机、POS机、会员卡,与营业有关的物品,其他办公用品一律放入抽屉内。留意地面、玻璃、设备是否干净清洁到位,卫生间厕所是否整理干净。做好清扫工具的清洁,所有卫生清扫工具应统一放置在顾客看不到的地方,给顾客一个整洁干净的乐园印象。

第六、保护场地内设施设备,及时发现并阻止有损设备的行为。注意带有电线的电气设备,如有损坏应立即处理。

9. 儿童游乐园员工岗位职责

(一)、店长岗位职责
1、规划店铺的营业目标,通过有效的管理保障目标达成;
2、执行店铺的规章制度,执行既定的管理模式;
3、管理下属员工,协调处理工作中发生的问题和矛盾;
4、主持店铺日常营业管理,确保店铺正常运营;
5、学习掌握专业知识,培训店员,提高店员的工作技能;
6、员工招聘及评价考核;
7、提报促销活动计划及方案,上报经理;
8、组织实施会员活动和周末促销,联系兼职人员;
9、总结填报《营业日志》,建立《现金出纳账》,监督管控收银及账务执行情况;
10、保护设备,安排布置周期的清洁及保养工作;
11、建立会员信息管理方式和系统,发布会员信息,发布网络社区贴;
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购,工作餐联系;
(二)、前台收银员工作职责
1、理会并背诵《应答技巧》,礼貌、耐心地回答顾客咨询;
2、快速办理手续,快速记录客户信息,随机填写《营业日志》;
3、每日与店长确认营收状况并交割,细致、准确的账目管理;
4、保障现金安全,当班现金银行下班前存入专用收入账户;
5、归纳整理会员资料;
6、统计整理《营业月报》并上报;
7、服务台柜内常备物资管理;
8、经理、店长安排的其他临时性事务。
(三)、前台引导员工作职责
1、热爱儿童事业,阳光积极,勤奋上进;
2、理会并背诵《应答技巧》,礼貌、耐心地回答顾客咨询;
3、当收银员忙于接待顾客一时,立即上前接待顾客二;
4、客流高峰时段协助收银员办理手续;
5、进场小朋友验票、会员卡打孔、梁身高、照相等,当天二次进场的资格查验;
6、引导家长和小朋友进场,换鞋,穿袜等,一丝不苟地执行入场要求;
7、严防小朋友私自出场;
8、进口区、换鞋区管理,预防顾客拿错穿错鞋子;
9、经理、店长安排的其他临时性事务。
(四)、中场巡导员工作职责
1、中场巡回管理,及时发现异常;
2、爱护和关心进场游玩的小朋友,适时提醒或劝阻家长或小朋友的异常行为;
3、保护场内设施设备,及时发现并阻止有损设备的行为;
4、保持店铺内的卫生,及时清捡场内垃圾,随时随地清理场内污渍;
5、充气、装点气球,拾捡掉在场内的波波球入池;
6、严防小朋友之间争抢、打架、推揉、跳高等危险行为;
7、严防小朋友攀爬围边柜台,严防场外人员从围边柜区翻爬进场;
8、经理、店长安排的其他临时性事务。

10. 儿童乐园员工如何培训

做为儿童乐园的经营者,不可能所有的事都亲力亲为,势必要招员工,员工培训很重要,因为好的员工能给乐园带来意想不到收益。
1、介绍儿童乐园的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守乐园的规章,一切工作按乐园制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
2、介绍儿童乐园内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在乐园中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在日后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
3、儿童乐园业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;介绍儿童乐园的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。
4、介绍儿童乐园的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道乐园反对什么、鼓励什么、追求什么;规范员工行为和举止,如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等要求。