南航自由行
Ⅰ 旅游选择南航好还是川航好
如果你是旅客的话,看你注重哪方面。南航航班量大,选择广;川航服务好,吃的多。如果是工作的话,建议川航
Ⅱ 买了南航境内旅游套票出发时还需要买票吗
你的机票是可以直接把行李托运到最终目的地。办理托运的时候也提醒一下工作人员以免出错。
Ⅲ 西安自由行请帮忙安排以下行程,第一天5时到达西安机场,第六天离开1时飞机。五天住西安联邦中航
避开国庆节人潮高峰,我们安排在节前一周出发,游览十三朝古都—西安。为了能更好地了解民风民情,我们决定对西安进行地毯式的游玩,早上基本自然醒,出门可以把早饭和午饭都一起解决,懒散的行程安排如下:
第一天:中午到达,晚上,游玩回民街,尝西安小吃。推荐西羊市桂花糕等特色小吃。
第二天:华清池,兵马俑
第三天:西安博物馆,大雁塔
第四天:钟楼,鼓楼,华山
第五天:华山看日出,游玩其他峰。
第六天:西安古城墙,东大街,西大街购物,买手信
第七天:回程
游玩TIPS:
1. 西安机场有两个航站楼,南航的飞机在二号楼出来,需在二号楼出门后右转乘坐摆渡车前往一号楼,或者步行5-10分钟。机场大巴在一号航站楼乘坐,可乘坐到鼓楼(美仑酒店)车次到达市区,价格26/人,时间约一小时。
2. 住宿:建议在钟鼓楼附近居住,游玩,美食一条街,临近地铁,火车站,机场大巴上下点。可选择公寓类一百多一天,经济划算。但千万别住宏府嘉汇上的迈亨酒店,当时团购125一天,进去住以后发现房间热水器漏水,服务基本没有,缺这缺那的,老板态度不耐烦,坑爹啊。
3. 出行:尽量乘坐公共交通。在火车站基本有专门的旅游线路车到达主要的景点,游1,游7,游8等等都可以到达华清池,兵马俑,华山,注意收发车时间就可以。去博物馆,大雁塔可乘坐公交车,具体可参考地图上公车线路。
4. 美食:推荐西羊市桂花糕,北大街东东包,糖炒栗子,回民街糕羊肉串(10元/串的羔羊肉),牛肉串,来自新疆的提子(绿色,颗粒大,超甜)
5. 导游,建议和其他游人共同聘请,我们四人请一个导游。 华清池门票(导游50元/4人分摊),兵马俑(导游90元/4人分摊,建议聘请)。
6. 钟楼鼓楼联票40/元,华清池门票70/人,兵马俑110/人,华山门票180/人,索道单程80/人,索道至游客中心摆渡车20/人,大雁塔50元门票,30元登塔。
7. 坑爹黑点:各景点的玉石,手镯,多数标价几千元,一折都要两百多,如果真的想买请砍价到50-100之间;华清池有一泡脚的地方,20元/人不限时,不要去泡。华山火车站门口黑车多,请勿搭理。
关于华山,主要分享一下第一次深夜登山,期待日出以及登顶诸峰。
1) 出发:华山距西安120公里,我们这次是坐17:40火车去的,16/人,一个半小时到达,出来后已经天黑,坐上一台黑车,20元被拉到东山门,已经停止售票(东山门是乘坐索道的门,到19:00关闭)司机坑我们说最近下雨,山上容易塌方,还说晚上附近人员复杂,最好不要乱走,最后在一家旅馆门口放下我们。一问房价298一个晚上,果然坑爹啊!后来在路上乘坐正规出租车15元到达西山门。记得之前看很多攻略都说需要坐三点左右的火车,到达时是白天,原来是为安全着想啊。强烈建议到火车站乘坐游1直接到达华山景区,22元/人,时间2小时。
2) 上山前准备:地图2元,手套(索道冰冷,防滑),头灯(可租可买,山下小卖部可购买,能罩着头的更好,方便爬行使用),电池,水(北峰以下10元3支,建议上山再买,减少重量),干粮,衣服(秋天爬可里面穿长袖一件,外穿风衣或外套,以备在山顶使用,长裤)
3) 上山:从西山门,即玉泉院所在的门上山,刚开始没找到门,晚上看得不清晰,其实从右边有一条路上去,走一段后就到售票亭,买票进山即可。沿路有路灯,加上头灯,可见性基本没有问题。只是看着路灯都在自己90度方向,就对山产生一种敬畏,这也太高了吧!晚上登山的朋友很多,边说边笑大家都不觉得累。就是爬千尺幢时觉得很刺激,但是更刺激的是天梯,完全90度,上到一半的时候很多人都不敢再上去了,因为心里很害怕,但是咬咬牙挺过去了,就好了。走完这两个地方,觉得天大的困难都不是困难,貌似觉得自己上了一个台阶,内心开始强大起来。晚上登山,第一次看到如此多的星星,离自己很近,咫尺的距离已经嫌多,仿佛举手便可摘得,估摸着明天一定是个大晴天,定必能看到日出。晚上9点半开始登山,一路走走停停,4点半到达东峰观日台。发现台上已经很多人在占领看日出的领地,很冷,后悔没有租借大衣啊~
4) 日出:一直等到六点,天开始微亮,大伙都在朝着日出的方向看,有云遮着,也不知道是不是乌云,太阳还是不出来,等了半个小时,一小部分人撤退了,觉得应该今天没有日出。我们坚持着,等着,突然,太阳就冒出来,出其不意地冒出来,大家开始惊呼,整个日出的过程不超过15分钟,很快,通红的太阳就把自己完全展现了。日出真的很美,能在第一次夜登华山便看到日出,很幸运~~
5) 登顶诸峰:日出过后,稍作休息边开始登顶诸峰的行程。推荐几个必去的地方:南峰,华山最高峰,海拔2154.9,米,长空栈道很惊险,值得一看,胆子大的还可以下去一试。西峰,景色很壮观,很险峻。如果时间不够的话北峰就可以不爬,直接坐索道下去。
Ⅳ 在广州想和女朋友去三亚旅游,第一次去旅游求攻略谢谢各位,费用两个人在5.6千左右,去大概3,4天
注意,本攻略不适用于以下两类朋友:
1、跟团类——来三亚只为在导游的带领下走马观花,看似景点通吃,实则人海弄潮,来也匆匆去也匆匆。
2、奢华类——来三亚只为宅亚龙湾的五星级酒店纯度假,享受高档的环境和服务,啥景点也不赶。
如果你不属于这两类,尤其偏爱自由行和冷门景点的话,请往下看!
一、 如何选择出行时间?
出行时间主要基于三点考虑:淡旺季、休假时段、机票价格。
首先淡旺季,影响因素——气候、节假日。气候方面,地球人都知道,三亚最舒服的是10-4月,但1月平均气温最低,有时不能下海,慎选,5-9月相对炎热、多雨、台风,价格却无比厚道,只是其中7、8月为休渔期,可吃的海鲜少,还赶上暑假学生潮,9、10月台风最凶,都须避开;节假日方面,五一、国庆、元旦、春节四大高峰切记避开(尤其今年春节,不光避寒的人多,还加上避灰霾的--b),否则只见人不见海,还要忍受平时200的房卖到1000+。两个因素一综合,不难发现,11、12、3、4、6月都是不错的选择,5月中下旬也OK,天气不错,又避开黄金周。楼主的年假只有上半年能休,故选择了3月中旬,既免去了春节期间的荷包压力,又能逃离武汉的倒春寒。但对于喜欢潜水的朋友来说,4月更好,一是住宿比3月更便宜,二是听三亚先行者的海螺说,潜水效果最佳的季节是夏天,而三亚从4月起进入夏天,3月天气还不太稳定。
其次休假时段,这就取决于你的工作性质了,大部分人不是想什么时候休就什么时候休、想休多久就休多久的,但尽量争取选在上面说的那几个月吧。玩三亚至少得4-5天,预算充足的话,最好7天以上,才能深入感受那份闲情逸致,否则刚进入状态就不得不bye,老痛苦了。
再者机票价格,相当重要的因素!尤其从遥远的北方过来,机票占大头。去哪儿、酷讯、淘宝旅行三大网站足够用了。淘宝旅行最便宜,但往往是旅行团找散客凑数,出票慢、改航班是常事,还不一定提供行程单,不介意可以一试;酷讯次便宜,但低于航空公司官网价的机票都会捆绑保险,如果弄不清这保险的可靠性,最好别贪这几块钱的便宜,选定航班后去航空公司官网订,有保障。等特价是个耐心活,可借助贤贤网——专门显示5折以下特价机票,让你一目了然;也可在淘宝旅行开通特价机票短信提醒功能,第一时间获悉你心仪机票的打折情况。如果你对某打折机票举棋不定、想再等等看的话,楼主建议:用淘宝旅行查询余票,如果票量已经紧张,那么3折左右就可以下手了,2折是很少的,即使有,也就那么一两张,未必够你一行人瓜分。至于传说中的1折机票,你不需要的时候总在眼前晃,你需要的时候打着灯笼也难找。都说提前一个半月订机票最容易拿到特价,楼主亲身验证:不可尽信!请看楼主的遭遇——
楼主是追着机票的涨落来定往返日期,机票啥时候便宜就啥时候走。12月中旬看到南航特价票:3月9日去程410/人(2.5折),3月16日返程360/人(2.2折),比起一千六的经济舱全价,心跳不已,立刻下手。谁知坑爹了:返程360就一张票,买完剩620(3.8折)的了,第二张买不买呢?网上说离出发一个半月左右特价最特,也就是说2月初应该会降,遂咬牙按兵不动,伸长脖子等啊等。尼玛足足等到2月中旬啊!容易么咱?航班们有跌有涨,但没半点集体大跳水的意思,而咱那班永远620,不跌不涨,就在那里。真心耗不起。只好按620买了。二人往返机票含税共2520元。然后呢?2月20日,涨到680!楼主正窃喜中,2月26日,跌到600!得,楼主忍了,亏也只亏20,要是跌到400就跟你南航拼命。谁知猛然发现海航还真跌出了466的特价,还是18:20-20:35的黄金时间!至于3月3日南航又惊现379的代理价楼主就不想说了,伤肝……自诩耐力过人的楼主被航空公司们打败了有木有!“一个半月法则”根本不适用于3月有木有!
总结:3月的返程比去程贵,提前两个月左右订去程,提前半个月左右订返程(此时票价会出现短时间的跳水)最为划算。
温馨提示:女士还得考虑避开大姨妈的日子,到了海边不能下水的哀怨你懂的。
二、如何选择景点?
出行时间定下之后,紧接着要定的不是住宿,而是景点。因为住宿是为景点服务的,确定了景点,住宿在附近找就行了。
三亚及周边的景点多如牛毛,想在短短几天内玩遍,既无必要也无可能。那么,如何选择合适自己的景点呢?
三亚及周边景点大致分为8类:
1、人文古迹类:天涯海角、大小洞天、南山、崖州古城、鹿回头
2、海岛沙滩类:蜈支洲岛、分界洲岛、西岛、清水湾、香水湾、海棠湾、亚龙湾、三亚湾、大东海、小东海
3、雨林生态类:呀诺达热带雨林、热带天堂森林公园、槟榔谷、南天生态大观园、兴隆植物园、南湾猴岛
4、户外类:以潜水、垂钓、冲浪、出海为主的各种户外一日游,常见地点有加井岛、皇后湾、海棠湾、清水湾、牛车湾、情人湾、大洲岛、凤凰岛海域、蜈支洲海域、东岛海域、龙仔湾、锦母角(最后两个因军事原因已经暂停开放)
5、温泉类:珠江南田温泉、田园小鱼温泉、七仙岭温泉、好汉坡南田温泉、亿阳南田温泉、兴隆温泉
6、民俗文化类:黎村苗寨、椰田古寨、槟榔谷
7、科普游乐类:贝壳馆、蝴蝶谷、玫瑰谷、兰花大世界、奇幻艺术馆
8、生活食购类:第一市场、友谊路、春园、南强、外贸路、鸿港市场、红沙鱼排、明珠广场、旺毫超市、解放路步行街、免税店、海亚餐厅……
好了,看到这儿你大概已经眼花缭乱了,不过,自己钟情于哪几类,心里应该渐渐有谱了吧?
楼主的思路——在自己感兴趣的类别中,选一个最具代表性的景点,并且人不要太多(这一点在旺季可以无视)。
楼主和泰囧里的宝宝一样,出发前列了个必做list——海岛、沙滩、潜水、海钓、雨林、温泉、海鲜、水果。呵呵,这几件是楼主最感兴趣的,也是最具海南特色的,缺了哪件都不地道,不是吗?(有人说了,温泉哪儿不能泡?No,热带雨林里的温泉,除了海南,内地泡得着吗?)
海岛和沙滩,不消说,必须蜈支洲岛和亚龙湾,三亚的头牌啊,人再多也得去,哪怕只是去看看为啥这么多人呢。
海鲜,春园的价格已经炒贵了,红沙鱼排虽然食材新鲜但环境卫生不尽人意,所以选择了永远的第一市场、后来居上的友谊路和名气渐响的南强海鲜广场,本地人都在那儿吃,信得过。
水果,可以去超市买,推荐旺毫超市(汽车总站旁);也可以去农贸市场买,推荐鸿港市场,更新鲜更便宜,秤也比较足。
最后,因为返程那天去市区购物,时间相当充裕,就加了一个奇幻艺术馆。虽然只是个拍照的地方,摆拍的位置和姿势也基本固定,换个人而已,第一次见新奇,第二次第三次就腻了,但淘宝夏之漫才卖28元/人的门票,没挡住诱惑,顺脚逛逛吧。
你大概要问,为啥不去南山寺、大小洞天、天涯海角?楼主既不信佛也不信道,对人工景点也不感冒,就不去凑热闹了。但对于大众而言,西线还是值得一去,站在南山看海,浩瀚无边的视野非常美妙,那里的海和亚龙湾不一样,深沉厚重的蓝。楼主的同事去过,说真正的海天一线,没有高楼、岛屿阻碍视线,找到无限海洋的感觉!而且南山素斋(不是自助的那种)的评价不错哦。
为啥不选热带天堂森林公园和呀诺达雨林?前者只能算个伪雨林,人工痕迹较重,靠非2的鸟巢炒红,意思不大;后者倒是货真价实的雨林,景区软硬件俱佳,但精华在于踏瀑戏水,很耗体力,楼主懒于爬山,因之作罢。
为啥不选西岛和分界洲岛?楼主以为西岛的亮点只有牛王岭和珊瑚渔村,沙滩风景真心一般,潜水也看不到啥内容(别信什么西岛潜水胜地,骗人的);分界洲的亮点是海豚鲸鲨和水上项目,单看海水不及蜈支洲漂亮,玩户外又不够原生态(刚评上5A,旅游团多,五星酒店也修起来了),更兼路途遥远,最终落选。
为啥不去南湾猴岛?无他,看猴儿表演心里难受。
为啥不去黎村苗寨?表演性太强,而且宰人的陷阱多,拖进洞房收钱之类早有耳闻。不过槟榔谷的口碑不错,据说有些看头,感兴趣不妨一试。
接下来的工作是景点的串联,即次序安排。一般三亚之行的起点都是凤凰机场,遵循就近原则,自然是从西往东玩,而且东线确实更精华,这样才有越来越美的感觉。但关于出海和潜水的一日游请尽量安排在抵达三亚的头几天——怕天气因素导致不能成行,尽早安排就有改期的余地。另外,抵达和离开的当天不必安排大景点,该放松时且放松。特别是回程当天,中午就退房了,再去海边弄一身盐沙,洗澡就不大方便,还要赶飞机呢,不如安排逛市区、买特产。
但是呢,尽信攻略不如无攻略,景点的选择必须结合个人情况来定。比如呀诺达对年轻白领和热爱植物的人来说是极好的活动项目,对于扶老携幼的家庭就不大合适;南山对于信佛的老人来说是圣地,而不关心宗教文化的年轻人可能觉得索然无味。所以不可光看游客评论的好与坏,更要认清自身的条件和需求,没有最好,只有最合适。
三、如何选择住宿?
选择三亚的住宿是一件很享受又很纠结的事。
享受的是,不愧是国际旅游岛,住宿条件相当成熟,从几十元到上万元的房间都有,海景、山景、园景、池景,中式、日式、欧式、地中海式,热闹亲切的青年旅舍、温馨精致的家庭旅馆、简约时尚的度假公寓、奢华气派的五星酒店、直接建在海边或雨林里的木屋……叫人眼花缭乱,口水滴答,选择那叫一个多啊,各个层次的游客都能找到自己的菜!
纠结的是,看这个心痒,看那个眼馋,在三亚就这么几天,总不能天天换房住吧(况且不少旅馆在旺季有连住要求),不得不弱水三千取一瓢饮。手心手背都是肉啊,割舍起来柔肠寸断了有木有。但是这些你可以通过小婧帮你预定哦,毕竟她了解情况,可以帮你订到你满意的。
楼主赠送小贴士:
1、住所的地段是重要因素。避免被漂亮房间和低廉价格吸引去鸟不拉屎的郊区,交通不便,没的吃没的逛,一日游还不去那儿接,三亚打车可是出了名的难,除非自驾或包车(最好别,你的排量会为三亚的天空向北京渐变做出贡献)。
2、 三亚湾、大东海住宿的性价比远高于偏居一隅的亚龙湾,交通便利,能让你置身于三亚的人间烟火中,那种暖暖的融入感,楼主强烈推荐体验。注意,三亚湾西段(以国光豪生酒店为界,也就是海虹路口以西)属于海坡开发区,比较偏远,生活配套还不完善,便利度打折,大部分当地一日游的免费接送也不到那边,所以慎选。不过,喜欢洁净海水和安静环境又舍不得烧银子住亚龙湾的朋友可以考虑那边,活脱脱一小亚龙湾啊。而三亚湾东段靠近市区,海水质量差,早晚吵闹。黄金地段当属三亚湾中段的几个小区:美丽新海岸-蓝色海岸-绿海田园-蓝海花园-碧海蓝天。
4、既然到了海边,海景房还是值得尝试滴。早晨一睁眼就看到阳光下的蔚蓝海面、深夜枕着大海的呼吸声入眠的感觉多浪漫。但不必全程海景房,两天足矣,毕竟价钱摆在那,而且白天都出去玩了,谁专门坐在房里看海呢,时间一长就鸡肋了。两点要注意:第一,标明远海景、小角度海景、微海景的房间请直接忽略,一线天的感觉会让你内伤(三亚酒店都喜欢自称“XX海景酒店”,其中很多距海将近1公里,就算能看到海也就顶楼的几个房间,还是远海景);第二,无敌海景房=临街房,作好迎接过往车辆噪音的心理准备。
大体而言,如果你不差钱,请选择四星以上酒店;否则,请选择家庭旅馆。在三亚,四星以下酒店的性价比未必及得上家庭旅馆。
第二关键的问题:三亚湾or大东海?
楼主把三亚湾定位为“观海”——18km海岸线,椰林延绵,海面广阔,又有东、西双岛胜景,海水质量可远观而不可亵玩,绝对的海景房首选;把大东海定位为“玩海”——海水质量适合下水,但因海湾较小,远观效果不如三亚湾,外国人多,海滩活动丰富时尚,有异国风情,玩海首选。根据以上定位,就不难选择住宿地点了。
三亚湾最近机场,适合晚机到达的楼主,房价又比大东海便宜,故计划:前3晚住三亚湾海景房,后4晚住大东海普通房。
楼主对房间的基本要求:1、原始结构,独门独卫。后期隔断的不要,套内单间的不要,跟陌生人住一个屋檐下感觉怪怪的;2、面积宽敞。楼主是胖子,不喜欢局促,20平以下不考虑;3、清爽简约。海报公仔花瓶圆床浴缸统统可以不要,房间本来就不大还整些花哨玩意堆积如山,让楼主觉得在房间里穿梭不得不小心翼翼,太艺术的地方就不像个家了(楼主果然已脱离文青趣味,步入居家生活队列……)。
四、如何省钱?
很多人关心的问题:在三亚这个高消费、容易被黑的地方,怎么节约成本?当然在不降低旅行品质的前提下。
楼主建议:
1行前做好预算。例如4-5天,人均控制在3000左右;6-8天,人均控制在5000以下。有了预算,才能在此基础上合理选择机票、景点、住宿。
2、 出行避开旺季,特别特别特别是国庆和春节。
3提前三个月开始蹲守特价机票,每天下午6、7点刷一刷。
4、住宿别选在亚龙湾,不止住贵,吃和行也贵。
5同等条件下,优先选择提供接送机服务/免费泳圈和沙滩玩具/赠送门票或优惠券的旅馆。
6 熟读三亚地图!机场火车站景点酒店的相对位置和距离要烂熟于心,绝对有助于你省时省钱的安排路线,不走冤枉路,不被的士宰!如果你实在路痴,就交给你老公。
7不打车,不租车,出门尽量坐公交。
8别去路边的排档吃海鲜,别信满大街发一日游传单的人,别跟着热心搭讪的大姐走,别让三轮车夫拉你去吃饭。
9免税店可以改名免去店了,评价不给力,省俩钱吧。
10进南山寺要把持住,二次消费最狠的地方,烧香一次几百块。
11沙滩躺椅大部分要按时间长短收费,自己带张报纸或沙滩垫去坐吧,省好几十块呢。
12 蜈支洲岛80元/人的环岛电瓶车可以不坐(风景有限,中途还不让下车,真tm坑爹,不如省下吃顿海鲜),午餐可以不吃(黑贵,还难吃,建议自己带餐上岛)。
13 海上项目还是到了现场再订,网络预订价不坑爹,但不是最便宜的(此条不适用于蜈支洲)。
14呀诺达的药膳午餐不要吃,评价较差。
15鹿回头公园、凤凰岭索道、亚龙湾海上星期天、夜游三亚湾都不值票价,最好不去。
16大小洞天和天涯海角二选一,蜈支洲岛和分界洲岛二选一,呀诺达雨林和热带天堂森林公园二选一,否则等于重复消费。
17吃海鲜别点太稀罕的品种,真的假的不知道,家的野的不知道,只知道贵。
18别去解放路步行街买特产,去超市(旺毫、万福隆)或市场(第一市场、鸿港市场),不坑爹。
19岛服勿买,除非你想把自己立成靶子。
当然了,出来旅游度假终归是为了好心情,省钱只是手段不是目的,一味节俭或过于斤斤计较只会消磨对美好假日的感知能力,因此楼主建议大家量力而行,不要舍本逐末哦!特别想花的钱,别犹豫,花吧!开心无价嘛!
Ⅳ 马尔代夫自由行费用多少
去马尔代夫复自由行费用主制要包括机票费用和酒店费用,另外还有一些用餐费用(一价全包岛就不用单独出啦)、小费、spa等自费娱乐活动。
去马尔代夫自由行费用
淡季:
4星建议准备1.8~2.5万
5星建议准备2~3.5万
6星建议准备4万以上
平季:
4星建议准备2.5~3.0万
5星建议准备3~4.0万
6星建议准备4万5以上
旺季:
4星建议准备2.8~3.5万
5星建议准备3.5~4.5万
6星建议准备4万5以上
小费:一般一次1-5美元就好了,顶级的酒店才给5美刀,4-5星给1-2美刀。总共15-50美刀。
餐费:一餐6星的大约100-120美刀,五星的60-80美刀。7星的一般120美刀以上。
餐标如果是含早晚餐,4星岛屿,建议带600美元一人;5星岛屿,建议带1000美元左右一人。6星岛屿,建议带1500美元-3000美元比较合适。
活动费用:一般的客人都会参加出海看海豚,spa等,建议参加2-3个活动,5星建议预算200-300美金,6星400-500美金。
以上为去马尔代夫双人游价格,供参考
Ⅵ 买了南航快乐飞,国庆去新疆坐飞机去各个景区旅游,路线怎么规划
就说新疆那边儿的话就是可以先到乌鲁木齐吧,毕竟就是说就是说他日的省会嘛,然后就是说在可以向各个地级市覆盖。
Ⅶ (携程自由行)杂志的刊号是多少
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前在北京、广州、深圳、成都、杭州有五个分公司,并在三十多个城市有分支机构。,现有员工三千余人。
携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。
作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十三个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务。
携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至七折的消费优惠。
携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。
◆历史发展:
· 1999年6月业务启动
· 1999年10月接受IDG第一轮投资
· 1999年10月份正式开通携程旅行网
· 1999年11月开始使用在线预订系统
· 2000年11月收购北京现代运通订房网络
· 2001年3月成为中国领先的宾馆分销商
· 2002年3月收购北京海岸机票业务
· 2002年5月全国中央机票预订系统启动
· 2002年10月当月交易额突破1亿人民币
· 2003年4月荣获中国旅游知名品牌
· 2003年10月建成中国领先的机票预订网络,覆盖35个城市
· 2003年12月9日在美国NASDAQ成功上市,当日涨幅88.6%。开创3年来NASDAQ开盘当日涨幅最新记录
第二部分:全方位旅行服务
携程为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括酒店预订、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。作为目前中国领先的宾馆分销商,携程提供可供预订的国内外星级酒店多达五千多家,遍布国内外三百余个城市;携程还建成了目前中国领先的机票预订服务网络,覆盖中国的四十三个大中城市,提供免费送票服务;携程推出的以“机票加酒店”为主的自助度假业务为中国旅游行业的发展开辟了新的思路。
◆酒店预订
酒店预订是携程的四大业务之首,也是携程运作和发展的基础。目前携程的合作酒店已超过5000家,遍布全球34个国家和地区的350多个城市。同时携程在国内的55个城市中的1000多家酒店每天有大量的保留房可为携程会员提供即时的预订服务。携程可为会员提供酒店门市价的2-7折的优惠价格,另有部分酒店的价格是同行中的最低价格。携程每月的酒店预订量在同类企业中表现突出,达到总量的50%以上。因此无论是从合作酒店数量、分布地区、合作情况以及每月的订房业务量等方面来比较,都无可争辩地显示了携程是国内领先的酒店预订服务中心。
◆机票预订
机票预订是携程的四大业务中迅速发展起来的业务。目前携程已和国内外各大航空公司合作,覆盖国内外绝大多数航线。会员可在携程网站上查询丰富实时的机票资讯,包括国际机票信息。携程拥有行业内规模最大的统一的机票预订系统,可以做到订票点和送票点的不同。有别于其它订票机构,携程的国际机票可以实现“异地出发,本地订票、取票”,极大地方便了会员。同时携程还在全国43个主要商旅城市与资源供应商一起提供市内免费送(机)票上门的服务,开创了机票预订服务的先河。携程还开通了各大航空公司(国航、东航、南航、上航、海航)电子客票产品,客人可在航空公司支持电子客票的城市用信用卡支付方式购买电子客票,无需等待送票,直接至机场办理登机,出行更便捷。目前,携程是国内领先的电子客票服务供应商,预订量名列全国前列,机票直客预订销售量也全国领先,是名副其实的国内领先的机票预订服务平台。
◆度假预订
度假预订是携程的三大业务中新的亮点。目前,携程的“度假产品超市”里拥有多达近千条度假线路,涉及海内外200余个最热门的度假目的地,是中国大陆最丰富最权威的休闲度假产品大全。充足的3星级--5星级众多房型资源与灵活的航班、火车、轮船、专线巴士与自驾车等交通工具的搭配可以充分满足会员自由的选择。目前携程在国内的度假出发城市已发展到六个城市,分别是上海、北京、广州、深圳、杭州和成都,是国内领先的度假旅行服务网络。
◆商旅管理
商旅管理是携程新近推出的一项业务,面向国内外各大企业与集团公司,以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨,携程依托遍及全国范围的行业资源网络,以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系,为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化,目前已有可口可乐、松下电器、平安保险、宝钢、UT斯达康及施奈德电气等多家国内外知名企业与携程签订了商旅管理协议。
◆特惠商户
特惠商户是携程给予VIP会员的增值服务。目前携程的特惠商户遍布全国12个知名旅游城市近3000家商户,遍布城市最广,商户类型覆盖各地特色餐饮、酒吧、娱乐、健身、购物、生活等方方面面。携程的VIP会员可在这些特惠商户处享受到最低至6折的消费优惠。
◆旅游资讯
旅游资讯是携程为会员提供的附加服务。目前携程网站可查询国内外5000多家酒店的详细内容,目的地指南涵盖全球近400个景区、6000多个景点的交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、出游佳季、推荐线路、注意事项等实用信息,提供出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信息,是旅游者出行前必备的“电子导游”。同时携程网络社区拥有5万多篇网友游记,20多万张网友发的旅游图片,此外还拥有大量的最新的自助线路攻略可供查询。结伴同游、有问必答、七嘴八舌等交互性栏目,帮您解决旅途问题。目前,携程还推出新版旅游丛书《携程走中国》以及旅游类杂志《携程自由行》。《携程走中国》首批丛书共有六分册(云南、贵州、海南、四川、广西、浙江),均为大32开四色印刷,累计文字近90万,照片800多张,地图150余幅。它完全站在“驴友”的角度,细细梳理国内这六大旅游热点省份,覆盖了几乎所有经典的景点,以及当下备受自由行驴友推崇的新兴旅游景点,给读者提供了最丰富最实用的旅游资讯。《携程自由行》是大型旅游月刊,16开128页,总计发行量15万册。它荟萃了实力派记者、国内外网友与编辑精心撰写的稿件,以大中城市高端消费群为目标读者,通过大量的旅游资讯、精美的文字信息、多角度的感官体验,为读者提供周到体贴的出行服务,打造独具个性的旅游方案。
第三部分:特色及优势
◆品牌优势
目前,携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。 在携程的发展中,一直屡获殊荣:
2003年4月,携程旅行网被评为“2002年中国旅游知名品牌”。
2003年6月,上海市信息化办公室批复“携程网上旅游服务系列”列为上海市电子商务重点应用项目,同时决定将该项目列为上海市重点推广项目。
2003年11月,携程旅行网入围由国家信息化测评中心主办的2003年度“中国企业信息化500强”,同时获得“最具发展潜力企业”单项奖。
2004年10月,携程旅行网被《互联网周刊》评为“2004年中国商业网站100强”和“2004年最优服务5佳网站”。
2005年5月,携程旅行网被《东方企业家》、第一财经评为“中国十大最具发展潜力企业”。
2005年8月,“携程”品牌被世界品牌实验室及其独立的评测委员会评估为“2005年中国500最具价值品牌”,品牌价值为12亿元人民币。
2006年1月,携程荣获上海市工商局授予的“上海市著名商标”。
◆服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有节制地创新”。 从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心,1200多个坐席1300余名员工。在培训方面,携程对员工进行服务理念的重点培训,强调“以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面,携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错,为会员提供准确及时的服务,象管理制造业一样管理我们的服务,取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面,携程是行业内的倡导者与排头兵。
◆市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前,携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击,并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行,以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡――携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
第四部分:团队
--管理团队
携程的管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。
高层管理团队:集合了美国、瑞士、香港、中国的IT业、旅游业及金融业多年业务运作与管理的经验
中层管理团队:汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精华
--合作伙伴
国内外众多的星级酒店及著名酒店管理集团
国内外知名航空公司(三大航空集团国航、东航、南航;以及上海航空、山东航空、深圳航空、海南航空、四川航空等)
国内著名电信集团(中国移动、中国联通等)
国内外各知名银行及保险公司(中国银行、工商银行、交通银行、招商银行、深圳发展银行、香港恒生银行、福建兴业银行等;中国平安保险公司等)
海内外知名旅行社
第五部分:理念
经营理念
携程的理念是:以客户为中心,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系,从而共同创造最大的价值。
Customer -客户(以客户为中心)
Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制)
Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神)
Integrity -诚信(真实诚信的合作理念)
Partner -伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
服务理念
Convenient -便捷(不让客户做重复的事)
Thorough -周全(为客户做一切可能做到的事)
Reliable -可靠(不让客户担一点心)
Intimate -亲切(让客户听到我们的微笑)
Professional -专业(让客户感觉我们个个是专家)
Sincere -真诚(全心全意地为客户着想)