❶ 导游带团程序实验报告

首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧 。 导游是什么?导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。 一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。两条腿要走。怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。 导游是“五大员”。是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。 旅游六要素 食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。
娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。
购一要不误导，不卖假，不上当受骗。 有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。 正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。 导游有专业和业余之分。 如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。 常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”， 遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为“沧海横流，方显英雄本色”。 导游是一种形象 形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着BP机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦。 精神的：干干净净，大大方方；雷厉风行，意气风发。作风的： 走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。 艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。导游是门技术 任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。除了“认真’’了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到这一步还只是个“熟练工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深造。 导游更是门艺术 要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。
对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长。
对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张，那样你才能发挥的好。
要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。
要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。
要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。
要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导

❷ 语文研究性学习报告 诵读

《小学语文教学中研究性学习的实施策略及案例》 课题实验报告 连云港师专第一附属小学 郭 楠 222006 一、研究背景 随着课程改革的深入，新的课程标准积极倡导自主、合作、探究的学习方式，学术界已经对研究性学习作了有益的探索。许多国家和地区展开了对研究性学习的研究和实践。在课程界定、目标内容、设计实施、评价等方面提供了文本资料。我校“九五”省级课题《小学生自主发展教育模式的研究》已圆满结题。学校在教科研方面积累了大量的经验，学校省级“十五”课题“培养小学生研究型学习能力的实验研究”已确定。而在占学生在校所有课时25%以上的语文学科进行研究性学习，培养学生研究意识，使他们敢于并善于独立学习，发现问题，研究解决问题，养成良好的研究型思维习惯，具有重要意义，于是我于2002年8月确定了课题——“小学语文教学中研究性学习的实施策略及案例”，2002年9月该课题被列入学校“十五”规划课题。 二、研究过程 在研究过程中，本课题遵循实践—总结—再实践的原则，先在语文教学中扎扎实实搞研究性学习实践，再归纳实践的策略，再投入实践，收集例案。 1、激发动机，使学生愿学 动机是一切学习的原动力，它是推动学生学习的主观因素，是学生学会学习的前提。 2、指导学法，使学生会学 学会发现问题，提出问题，分析问题是学生学会学习的重要标志。在教学中要以思维训练为中心，引导学生依据教材去探究、发现，获得理智和情感的体验，积累知识和学习方法。 （1）课前指导学生预习 预习有利于获得对新知识的初步感性认识，做好学习的思想准备，激起他们学习新知识和解决问题的欲望，在新课的教学中变被动接受为主动探索，达到进行研究性学习目的。 （2）课中引导学生参与 在语文课堂教学中教师深入了解学生，尽可能把学生和自己的距离拉近，使之感到亲切，和教材拉近距离，使之感到亲和，跟教材所表达的思想感情拉近距离，使之共振共鸣。 教师一方面引导学生积极主动地去探讨，独立地获取知识，另一方面要鼓励学生设问质疑，从而培养学生良好的思考习惯和态度，形成发现问题和解决问题的能力。 3、课外实践，提高学生能力 语文学习的全过程应包括两个方面，即课内与课外，局限在小课堂里的语文学习是不完备的，因此，教师要有意识地把课内学习延伸到课外，增加学生创造性学习与实践的机会，使学生开阔视野，增长知识，充实和完善自己的认知结构，同时，深入实际生活，引进最新信息，到宽广天地里去吮吸，探究、发现、创造。 三、案例举隅 以《莫高窟》一课（第二课时）为例，学习这一课，学生采用了分组学习、讨论、汇报等形式。 1、激趣导入： 我有一个朋友要去敦煌莫高窟游览，他听说我们要学习《莫高窟》这篇课文，想请同学们给他做个导游，行不行？ 2、学习课文 (1)第二节（出示彩塑多媒体）欣赏 自轻声读第二节，想想哪些词用的好？为什么？ 指导朗读 (2)第三节壁画，找一找这一节哪些地方写的美？ 用“有……有……有……还有”指图说话。 (3)第四节 自学、谈一谈学会了什么？有何体会？ 3、导游介绍 (1)小组交流搜集的资料 (2)选择图作介绍，互相质疑，提高导游质量。 四、评价 这一课时的教学做到了课内与课外结合，学习和活动结合，老师和学生相协作。 五、结论 通过研究，课文课堂学习形式出现了可喜的变化，建立了新型的师生关系，学生真正成为学习的主人，师生互动、平等，学生在进行语言文字的研读中能够发现问题，提出问题，解决问题，既理解体悟到语言文字蕴涵的美，又能创造性地理解。学习兴趣和能力都有提高，学习空间由课内到课外，由小课堂到大语文良性发展。 六、存在问题 课题的实施，激发了学生学习兴趣，改变了学生的学习方式，提高了学生的学习能力。也激发了教师不断学习，提高科研水平的愿望。但由于学生年龄小，教师的不断调整授课年级，使实验不能较连贯进行，没能取得较佳效果。

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