导游堵车
我们先看看堵车风景吧，毕竟黄金周最大的观点就是人山，人海~
Ⅱ 出去旅游如果导游告诉你前面的路堵车，需要改道上高速，要乘客每个人拿出钱来给他凑齐过高速的钱，合理吗
不合理，出现意外，也是他们负责任
Ⅲ 旅游途中，在去机场的途中如果发生严重堵车时，导游应该做出哪些处理
如果是旅行社方面造成客人延误的,由旅行社承担责任,如果是导游已事先和客人说过出回发时间,客人答自行延误的,造成航班等交通工具未及时赶到的,由旅行社协助退,改,签等,并安排客人出行,但所发生的损失由客人自行承担.所以导游在送团时,一定要提前预估好时间,并通知客人及时出发.
Ⅳ 导游服务导游在去飞机场的路上堵车了怎么办
通知旅行社看看怎么处理，如果有条件请下车。乘坐其它交通工具过去。比如摩托车。接到客人是首要任务。可以让司机稍后过来。如果客人看不到你会着急的。
Ⅳ 送机途中遇堵车，导游员应如何处理
在送游客赴机场途中遇到交通堵塞或车辆事故确实是件急人的事.如何避免或应对这类突发事件,对当事的导游员来说是一种考验.一般来讲,处理的方法有:
1,遵守规定,提前出发.民航规定,飞机起飞前半小时就停办登机手续.因此一些旅行社要求团队必须在飞机起飞前1小时到达机场场站单位领取机票和行李卡,办理手续.导游员应严格按照规定提前出发,把路上可能出现交通堵塞问题算在内.有些游客不愿提前出发,怕在机场等候时间太长.这时导游员应根据具体情况向客人说明,告诉他们交通堵塞可能延误飞机的后果,并耐心说服他们.
2,积极发挥主观能动性.遇到车辆事故或交通堵塞等事件时,要正视客观情况,发挥主观能动性,积极与司机和交警配合,与有关单位联系,积极想办法.例如,请交警帮助疏导交通,联系警车开道,调换车辆,拦截车辆,与机场联系推迟起飞的时间等.
本例中旅游团的交通费虽然增加了,但避免了因误机造成的巨大经济损失和不良影响.
Ⅵ 如果游客在去景点的路上遇上堵车了,地接计调该怎么办
旅游团在行走中碰上堵车的情况地接导游没有在团上很难把握，这个问题有导游及时处理或告知地接计调联系组团社协商处理。一般这个情况导游会根据堵车的情况跟客人协商是等还是取消，如果全部客人同意取消那么会通知地接计调，地接计调通知组团社。如果等价换景点那就不用退门票费客人，否则就要退还旅行社报价是的门票费用给客人。
堵车问题，除非是唯一一条道否则司机会有办法带客人到达景点，这个应该不是问题，也很少惊动旅行社。除非旅行社安排了两个很笨（或者很巧合都是刚拿到驾驶证和导游证）的司机和导游，那这个计调也该下岗了。
Ⅶ 旅行团赶往火车站时大塞车 导游怎么办
姐妹们一起出去旅游本是一件开心的事，可到了火车站，导游居然说：车票丢了。
昨天，大渡口区的陈阿姨一行人就遇到了这样的尴尬，导游的不靠谱让好不容易的一次出国旅行成了泡影。
每人1220元坐火车去旅行
陈阿姨，62岁，住在大渡口新山村小区。几年前，从国企退休后，陈女士就喜欢约上自己的老姐妹一起旅行。这几年，陈阿姨她和老姐妹一起去了很多地方，海南、桂林、云南、香港、还出国去了泰国。
“我们几乎每次都是选择随旅行团出行，毕竟年纪大了，参团可以帮我们省去很多麻烦。”陈阿姨说，今年初，就计划着和老姐妹去越南玩。在陈阿姨的号召下，凑了21人。
今年3月25日，陈阿姨和老姐妹选定了离家近的位于大渡口步行街的一家旅行社，每人交了1220元，报了到越南的旅行团。
行程从5月4日至11日，共计8天，路线从重庆—南宁—北海—越南。旅行社当时给出的承诺是包路费、吃和住宿，但景点自费。
陈阿姨说，虽然坐火车要近20个小时，但都是亲朋好友，还要去这么多个旅游景点，大家都很期待这次的旅行。
确定了出行时间，陈阿姨就开始为旅行做着准备，自己做了卤菜、煮了鸡蛋，带着水果，以及旅途的药品就等着5月4号一大早出发。
到了火车站，导游却把车票丢了
5月4号，陈阿姨早上4点半就起床了，收拾好立马赶往重庆火车站，按照旅行团的要求，6点半到达火车站，乘6点54分的火车赶往南宁。
陈阿姨和老姐妹按照预定的时间到达火车站，却始终不见旅行社导游的踪影。
陈阿姨拨打了行程单上导游的电话。“电话通了，是个年轻妹儿的声音，言谈中还没搞清楚是怎么回事，只是说帮陈女士查下行程后，让大家在火车站等候便匆匆挂断了电话。”
可是，大家眼巴巴地看着检票口其他人都已经往里走，火车都要出发了，导游还是没出现。“当时，大家心情都很不好，也搞不清楚原因，只有等导游来。”
直至7点35分，导游终于到了火车站。说“火车票被她放在包里丢了。”
“大家都蒙了，还是第一次遇到临行前导游把火车票丢了这回事。”陈阿姨说，当时，她们都叫导游想办法，希望能赶上下一班火车，但导游却说，补不了票了。
旅行社退还团费 赔偿每人330元
眼看着出国游却成了泡影，陈阿姨和姐妹们都很郁闷。大家在火车站僵持着，等着旅行社方面作出回应。
最初，旅行社只同意根据规定只退给原价的20%，即240元。
陈阿姨和老姐妹不满，双方僵持不下。一直到5月4日下午三四点，考虑到大家都年龄偏大，加上早晨起得很早，体力吃不消，无奈接受了旅行社最后提出的除了退还1220的团费外，每人330元的赔偿。
陈阿姨说，这个团年纪最小的58岁，最大的已经68岁。
昨天，记者联系上了该旅行社的负责人，对方称，事情已经解决了，都是按规定赔偿的，客户都签了字了，以忙为由便匆匆挂了电话。
花了大量时间准备却“被放弃”
陈阿姨认为旅行社造成精神损害
对于这个赔偿结果，陈阿姨表示并不满意，“花费了大量时间安排旅行计划，就是因为导游弄丢票，旅行竟无疾而终。旅游社完全没有考虑对游客的精神伤害。”
她说，虽然自己已经签字了，但是心里还是不舒服。“太折腾了，这次的事大家都有了阴影，下次好久参团旅游都成了未知数。”
“旅游合同属经济合同，经济合同纠纷不存在精神损害赔偿的说法。”昨天，重庆某律师事务所律师明烨说，旅游公司违约是事实，如果合同中约定了违约责任，按照合同执行。当约定的违约金过分低于游客实际受到的损失时，游客可以主张高出违约金的赔偿要求，但必须有证明和损失事实。
游客有可能得到双倍赔付吗？明律师表示，根据国家有关旅游法律条款，司法实践中旅游公司要付出双倍赔偿的只有一种情形，即“涉嫌欺诈”，如谎称资质组团、以虚构事实等为手段，而工作人员失误显然构不成欺诈。
各种老年团旅游产品随处可见
老人出游要注意些什么？
昨天，记者从各大旅行社了解到，现在 “夕阳红旅游专列”、“快乐老人专线”等以老年人为目标群体的旅游产品随处可见，各大旅行社都积累了一批老年人游客名单。
旅行社工作人员说：“老年人都喜欢结伴出游，特别是在淡季，价格也比较实惠，老人们最喜欢出行。”
那么，老年人出行旅游有什么需要注意的呢？
西南医院神经内科胡俊博士建议，在行程中，老年人旅游时要注意饮食卫生。旅途中的饮食宜清淡，多吃蔬菜水果，防止便秘。不食心里没底的食品和饮料，不食未经煮熟的海产野味，不喝生水。外出时自备餐具和水杯。还要避免过度疲劳。旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进。
除了选择品牌较好的旅行社外，老年人报名参团，还要注意一些问题。首先，不要图便宜，参加低价劣质团。另外，通常旅行参团人数较少的，会比人数多的更舒适。如老人团最好在20人以内，这样会得到比较好的照顾。
Ⅷ 去机场途中发生严重堵车导游该怎么处理
安抚游客情绪，欺骗他们事情已在解决中。
Ⅸ 作为导游,去机场接团时遇到交通堵塞,旅行团已经等候多时,并且开始抱怨,该如何
既然接受了任务，就要有任何问题的预判，交通堵塞不能作为借口，和旅行团沟通，给一点补偿，或免费一餐或增加景点。