A. 旅游景点的客服主要做什么

1、处理游客的投诉和意见；2、景区的广播；3、给游客提供充电、包裹寄存、
宠物寄存，儿童车轮椅租赁等；4、负责接听客服电话，回答游客问题；5、负责电话回访工作；。 我能想到的就是这些

B. 旅游团队部OP/客服 是做什么的

旅游团队部,是旅行社中分工中的一个部门,她的主要任务就是围绕着旅游团队服务的一个部门。
客服,是旅行社中的一项工作,主要是为游客提供服务,包括回答游客的咨询、报名、登记等工作。

C. 当一名旅游客服需要具备哪些知识

当一名旅游客服需要具备:旅游的地理位置，交通线路，景点知识，沟通能力，普通话顺畅，接待常识，礼仪，礼节等等旅游的一系列常识。

D. 旅游服务中心什么意思 能干什么

1。旅游信息咨询。 2。受理旅游投诉 3。提供旅游救援帮助

E. 旅行社中运营部和客服部是做什么的

运营部

其实按常规的来划分旅行社是没有这个部门。
常规的。计调部，外联部（这专个里面可以属细分）财务部，再大点的旅行社有电子商务部（主要是网站）.
如果你要从事旅行的话，最好是先进私人的小社工作1-2各的时间然后再换。小社你学到的的东西要多。了解的也多点。

运营部和客服部。 运营部估计是打杂的。负责加盟，门店扩张相关打杂的事情吧。
客服部，通QQ电话接待游客吧。
既然是面试建议你以后问的详细点，至少要知道你要面试的工作具体是干嘛的。

从纯旅游来说第一家给你的是正常的行业标准。第二家应该不是从事旅游的工作。你说的我也不好分析，最终解释权在你面试的那个人的手中吧。