导游模拟司机的对话
几乎没有什么对话的,都是拿个牌子,等着,然后你看到之后打招呼,导游说一个欢迎,然后带你上车子就完事了,或者上车的时候会安排当地的人给你送一个花。
❷ 模拟导游购物场景对话剧本
成长的烦恼
出场人员:麦克(杨汝超饰)本恩(毛震饰)杰森(潘宗洲饰)安妮(朱楠饰)卡尔罗(诸敏饰)克里丝(王晓薇饰)送货员(丁舒磊饰)
出场地点:家中
出场时间:下午
(下午,本恩坐在沙发上看电视,一直发出大笑声)
本恩:哈哈、哈哈、哈哈、哈…….(一直笑着)
(麦克出场,右手臂上挽着一件衣服,看到本恩一直在笑,于是去问他)
麦克:嗨,本恩,今天我出去买点精神药!(本恩还一直笑,开始没回答他)
本恩:买那药干吗?(本恩停止笑声,问买药的事,很奇怪)
麦克:给你的(对着本恩说)
本恩:嘿,怎么给我的(傻笑一下,又继续看电视)
(麦克打开门时,杰森(麦克爸)上场)
杰森:嗨,麦克,我刚刚睡了一个午觉,感觉很好,但一起床就……(杰森没说完,麦克插上话)
麦克:够了,如果你要诉苦,那边有一个你的“同事”(麦克指着本恩说)
(这是本恩还在笑)
杰森:真是够傻的!(看着本恩说 )
杰森:但是麦克,今天天气这么好,你要帮我洗车!
麦克:什么?今天什么风都有;台风、龙卷风、…..对还有聂风!你有没有搞错啊爸爸!哦,上帝啊!
杰森:是吗,我怎么不知道。(安妮(麦克妈)上场,杰森下)
安妮:麦克、麦克、麦克……(一直喊叫麦克)
麦克:妈我在这
安妮:来帮我洗衣服,今天洗衣机坏了,真见鬼!
麦克:我有是先走了。
安妮:真是的。晚餐我给你们叫一份披萨。(安妮打电话给披萨点)
安妮:喂,是披萨店吗,我要一份20寸的“超级至尊”,地点是翠竹新村,常州二实小,五(1)班,“成长的烦恼”家庭收!
服务员:好的,一会儿就送来。
(卡尔罗(麦克妹)梳着头发上场)
卡尔罗:麦克,今天陪我去美容!(还照着镜子)
本恩:我陪你去,大姐,但得看完电视!
卡尔罗:那我去准备一下(卡尔罗下,克里丝上)
克里丝:麦克来陪我吃棒棒糖。
麦克:去找本恩。(克里丝走到本恩跟前)
克里丝:陪我吃糖(本恩拿起糖吃了起来,服务员上)
服务员:你好,你们要的“超级至尊”送来了,110元,五折优惠!
本恩:thank you!今天,电视里讲了一个故事,蓝猫和淘气比武招亲,还讲了一个知识呢!就是流星雨是怎样形成的
❸ 求旅游英语导游机场接机的情景对话,要20句
情景对话一:
A:Hi, are you Catherine?
嗨,你就是凯瑟琳吧?
B:Yes, Jason, right? Nice to meet you. Welcome to Taiwan.
是的,你是杰森吧,很高兴见到你,欢迎来到台湾!
A:Thanks, good to meet you, too.
谢谢,我也很高兴见到你。
B:You had a long flight, you must be tired.
坐了这么久的飞机,你一定累了吧!
A:Yes, and the food was horrible!
嗯,而且食物相当难吃!
B:Oh, sorry to hear that. But, don worry! Taiwan has plenty of great things to eat. First, lets get you to the hotel.
喔……难为你了。不过别担心!台湾有很多好东西可以吃。先让我送你到饭店去吧!
A:Great! How will we be getting there?
太好了!我们要怎么去呢?
B:My car is in the parking lot, lets go this way. Let me help you with your bags.
我的车在停车场,我们往这边走。我帮你提行李。
情景对话二:
A:Good evening, sir. Are you Mr Jim Stewart from the States?
晚上好,先生,您是美国来的吉姆·史怀特先生吗?
B:Ah, yes, that's right.
是的。
A:Glad to meet you, Mr Stewart. I'm the guide from Pacific Tour Agency. My name is Zhang Hua.
很髙兴见到您,史怀特先生。我是太平洋旅行社的导游,我叫张华。
B:Hello, I was just looking for the guide.
您好,我正在找导游呢!
A:I'm always at your service, sir. By the way, did you have a pleasant trip?
随时为您效劳,先生。对了,一路上还好吗?
B:Not bad. But I've made too many flights these days. I could hardly remember how many take-offs and landings I've been through these three days. I think we all feel a bit tired.
还可以。可是这些天尽乘飞机了,都几乎记不清这三天里我经历了多少次起飞和降落了。我想我们都累了。
A:Well, shall we go to the hotel right now? I've already made a reservation for you.
那我们马上去酒店好吗?我已为您预定了房间。
B:Wonderful. I'm eager to take a sauna as soon as possible.
太好了,我真想尽快洗个桑拿浴。
A:So we must get you to the hotel as soon as possible. I hope to see you refreshed and revitalized tomorrow morning, as we are going to visit the Great Wall.
所以我们必须尽快地送你们到旅馆。希望明天早上你们都精神焕发,充满活力,因为我们明天要去参观长城。
B:I am sure we will. Actually, we are looking forward to seeing the great wonder.
我们一定会的。实际上,我们正盼望着能见到这个伟大的奇迹呢。
A:Come this way, please. The coach is waiting outside.
请这边走,车子正在外面等候。
B:Fine, let's go.
好,走吧!
❹ 模拟一段对话
上帝说:说说你们为什么想要得到他们?
甲说:因为家里正好少个女人,所以请您赐个女人
乙说:世间本无物,只因您慈爱,作为您的信徒,理应对您的施舍感恩戴德
丙说:他们都得到了他们缺乏的,剩下的给谁您说了算。
❺ 我要一段导游和游客,或者旅行社与游客的对话,急需,
导游和游客的对话:
导游:您好,我是**旅行社的导游,姓*,你们叫我*导就好了,很高兴能做你们的向导,希望在我的陪同下你们能玩的开心。。今天的行程和大家说一下,早上的参观是莫高窟,下午的景点是鸣沙山,月牙泉。晚上8点我们回酒店。
客人:今天的天气怎么样?会很热吗?我们是在室外活动还是在室内活动?
我们要看什么?
导游:早上我们参观的景点在室内的,下午的景点都是在沙漠里,感受大自然的魅力,所以下午要注意放晒,多喝水。。
旅行社和游客的对话:
旅行社:喂,你好,这里是****旅行社,很高兴为你服务?
游客:你好,麻烦帮我预定一下火车票?
旅行社:请问您定什么时候的火车票?几张?那个车?
游客:*月*号
这个可以吗?
这是最一般和客人的对话了。。要是需要详细的。。。
可以直接咨询我!!嘿嘿
❻ 关于导游到机场接机英语情景对话(两人的对话,则五分钟对话)
暂且用A代替领队 B代替导游
A:hello,i am jemmy .white ,the tour leader of holiday tour group .thank you for coming to meet us
B: hello ,mr.white,nice to meet you .i am zhang mei ,the guide from China Youth Travel Service tian jin branch
A:nice to meet you ,this is the first trip to china ..i am afraid we will put you through a lot of trouble
B:no throuble at all ,we are so glad you could come ,mr.white,how was you trip?
A:very nice ,we had a very pleasant trip
B:we have a group 30 ,right?
A:yes
B:do we need to wait for any of your baggage?
A:no,each of us has only one piece of carryon baggage.
B: well,is every body herenow?our coach is outside the airport.
A:oh,let me see,ye everybody is here .
B:shall we go now?
A:yes i think so
B:Attention please ,everyone .now please follow me to the coach .
❼ 导游接机迟到的英语对话
Miss Li: Oh I'm terribly sorry that I missed you at t he airport!
Guest: Yes, you should be. We waited you there for at least half an hour. You should be there before 9.
Miss Li: I'm sorry. There was a bad traffic jam, we were trapped there for almost an hour.
Guest: So we had to call a cab to take us to the hotel.
Miss Li: I tried to call you, but your phone was off.
Guest: Really? Oh then this part is my fault. Anyway, we are here together, should we go now?
Miss Li: Sure! There is the van, let's get on the way!
❽ 求一个三分钟对话 一个导游一个游客 就两个人 地点希望特色新颖点
迅速了解上团的实用知识,最快地让理论与实际相结合 我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。 还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。 二、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失 导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。作为地接,自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口,全部过程的细节几乎都由你来处理,处理得当,得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当,可能会遭到投诉,甚至造成自己的经济损失。 有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。 三、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系 地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊重、互相谅解。 对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默,使游客容易理解而且对导游大加敬佩。在带团过程中时常会出现各种问题,游客也容易对导游抱怨甚至是投诉,导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受游客过分的要求。 旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。当然,有些旅行社有些不成文的规定,例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包,俗称“打喜儿,在这里我们不鼓励这种行为,因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多,把毛病惯出来,想改都改不了了。当然,对于一般感情上的交流还是可以发扬的,比如逢年过节给社里买点饮料什么的,这个到算不上是“打喜儿”的。 与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧中国情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。 四、准备好欢迎词和欢送词,快速拉进与游客之间的关系,了解客源地的情况 欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等,前三项在书中已经有了比较详细的阐述,这里重点说说后三项,关于旅游行程介绍,主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店,因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程,所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处,如果只是时间上有些出入的话,向游客简单解释下就可以了,但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报,以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响,如果导游在事先有个铺垫,那么效果就会好很多,比如在用餐上,导游可以说,我们来北京旅游,由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐,就是正规的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要谅解,另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤,请大家有个心理准备,这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面,随着你带团经验的增加,你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。关于欢迎词的形式,建议采用对话式或问答式,这样消除了导游照本宣科的死板形象,也可以顺便了解一下游客的实际情况,当你在讲完欢迎词后,应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。 欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。欢送词是属于锦上添花的东西,前面的行程走的非常顺利,一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮,但如果之前发生了很多不愉快,即使欢送词做的再精彩也无济于事。 5、 带团过程中组织活动,调节气氛 团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观,但在整个游览过程中,车上时间一般要多于景点游览,在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候,做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类,导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西,很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为中国,我们建议大家不要这样做,这样会降低你导游的身价,让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上中国找一找,或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华,讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候,组织一些活动是非常明智的选择。 陆、出色完成导游促销,创造收入 旅游是对当地经济的促进,在很多地方,游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。在这种市场经济的大潮中,导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣,从中赚取佣金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的,而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。但这些利润并不是生产商一家赚取的,中间还要有很多层批发商和销售商来分成,还有最大的支出是广告费用。据说,可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%,也就是说,我们在一听三元的可乐,有一.5元被广告商拿走了。导游的促销讲解,也就相当于宣传费用,商家省去了在电视报纸做广告的宣传费,还能够销售出产品,自然要给导游一部分佣金作为广告费了。 在促销讲解中,导游大可不必不好意思,但绝不能强硬或欺诈,不择手段地骗取游客的消费的导游,不但违背了导游的职业道德,同时也违反了有关的行业法规。导游要做的是,在知识方面不断充实自己,勤于收集各种相关资料,在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。另外,尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣,连你自己都不喜欢或根本不信的东西,你很难生动地加入感情地来介绍。 漆、新导游如何选择旅行社,确保不上当,避免陷阱 目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多,所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了,做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社,其中难免鱼龙混杂,新导游由于刚刚考下导游证,社会经验不多,又有中国切的求职心理,因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。旅行社的陷阱大多有类:所要高额保证金和恶意拖欠团款。前者是指旅行社同意把证调入该旅行社,但前提是要交纳高额的质量保证金,并不给予任何单据,这一点可以预防。只要提前问好保证金的数额,交纳的同时所要收据就可以了,一般旅行社的保证金维持在一000-二000元左右。后者则是非常可怕的陷阱,甚至很多老导游都经常上当,主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款,但在带团结束后(无投诉情况下)未按时归还团款,而将导游的钱用于其他方面的投资,这是一种类似于欺诈的行为,但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张,导致团款越欠越多,有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多,有些导游全年的血汗钱都在旅行社里,导致自己手中一堆白条,无处要钱。最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款,可见普遍性。预防被押款主要做到两点:第一,在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑,如果是口碑很差的那种,那就要注意了;第二,先给这个社带一两个团看看,如果社里按约定时间报帐,保守信用,可在该社继续带团,若社内工作人员以各种理由拖延时间,则立即停止为该社带团,专心追讨团款,在一定时间内还没有报帐的迹象,导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益,用实际行动维护导游的良好工作环境。 吧、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员 导游是一项前途光明的工作,但从统计数据上讲,导游工作的平均年限在三-四年,很多导游在入行一两年就转做其他了,可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因,就不一一赘述了。所以,行内开玩笑地讲,当你工作的第二年时,就已经是老导游了。那时候,你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚,变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力,进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛,就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍,不分场合地点,甚至在公交车中打中国说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻,就说造成公众的社会影响有多恶劣,导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习,更不能放弃谦虚的态度,态度是决定一切的。导游也是人,但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人