散客团导游
① 散客旅游团怎样接
所有旅游团接抄待工作,旅行社的计调都会给导游详细的出团计划,上面有行程安排,及注意事项、联系电话等内容,要害的地方,还会单独强调。我给总结有两种情况: 一种是本地出发,在本地省内旅游的散客旅游团。到旅行社取计划——认真看计划——电话通知司机(约好出发时间、地点,留给司机导游电话姓名,问好司机车牌号、车颜色,最好再次确认车的大小,座位多少,以免旺季时车队安排失误!并要求司机提前15分钟到)——电话通知各散客(强调出发时间、地点、导游电话、导游姓名、车牌号、车颜色、带好身份证,若打导游旗,说下旗的颜色,及旗的名称。以及游玩主要注意事项。说的要简单,因为没时间说太多。一车散客电话要打呢!)——跟计调取社旗、团款、介绍信、协议——第二天早晨提前10至15分钟到达——收人——确认——出发。 二种情况是本地接外点来本地旅游的散客团队,大部分有全陪,大至流程同上面,只是,不用跟散客分别通电话,直接跟全陪通电话约定好就OK了。 相信新导游没问题的,不清楚的话,随时问打旗的导游,大家都是同行,都会告诉的。祝你们好运!
② 团体旅游跟散客旅游有什么区别
散客旅游和团队旅游区别为:旅游计划自由度不同、平均花费不同、旅游方式不同。
一、旅游计划不同
1、散客旅游:散客旅游自由度高,可以由旅游者自行决定旅游计划和地区。
2、团队旅游:回团队旅游自由度低,需要由旅行社或团队大部分人认可来决定旅游计划和地区。
二、平均花费不同
1、散客旅游:散客旅游平均花费比团队旅游高,旅行成本需要自己独立承担。
2、团队旅游:团队旅游平均花费比个人旅游低,旅行成本会根据旅行社优惠答和团队优惠而有所减免。
三、旅游方式不同
1、散客旅游:散客旅游的旅游方式多样,可以随时改变方式。
2、团队旅游:团队旅游的旅游方式是团队性出行。
(2)散客团导游扩展阅读:
旅游的种类有,国际旅游,国内旅游,团队旅游,散客旅游类等。
1,国际旅游
国际旅游是指跨越国界的旅游活动,分为入境旅游和出境旅游。入境旅游是指他国公民到该国进行的旅游活动,出境旅游是指该国公民到他国的旅游活动。
2,国内旅游
国内旅游是指人民在居住国内进行的旅游活动,包括该国公民在国内的旅游活动,也指在一国长期居住,工作的外国人在该国内进行的旅游活动。从旅游发展的历程看,国内旅游是一国旅游业发展的基础,国际旅游是国内旅游的延伸和发展。
3,团队旅游
团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式.团队旅游一般以包价形式出现,具有方便,舒适,相对安全,价格便宜等特点,但游客的自由度小。
4,散客旅游
散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务,特点是预定期短,规模小,要求多,变化大,自由度高,但费用较高。
③ 请问,向旅行社投诉导游(散客拼团的那种)有用吗。如果没用的话怎么办
国庆期间,由于人多,车多的原因,致使旅游出行碰到很多问题。因此我们作为游客多一些理解宽容配合是很有必要的,花了钱没有玩好那才是自己最大的损失
如果是因为不可抗拒的因素是行程受阻,,导游要多一点耐心,细心把工作做足一些,我相信游客肯定是能够理解的。如果导游没有履行好应尽的义务,没有做好本职工作,直接损害了游客的利益,游客可以向旅行社投诉要求旅行社给出合理的解释。如果任然达不效果可以记住导游名字,导游证号码向当地旅游主管部门投诉。如果旅游任然没有处理好可以依法向当地人民法院提起诉讼。
④ 旅行社的自组团和散客团有什么区别
区别:
1、含义不同。
自组团:自组团是指旅游者不论人数多少,单独包车,内聘请导游专属服务的旅游容团队。
散客团:散客拼团就是一种常规的、经济的旅游方式。
2、人数不同。
自组团:一般情况下都是单位、家庭或朋友之间组成的团队,通过这样的团队人数比较多,自组团的成员几乎都认识。
散客团:根据不同的路线,定有不同的最低成团人数。如果人数不足,与别的旅客合在一起组成一个旅行团,再进行统一的安排旅游房、餐、车、门、导等,组成一个较大的旅行团队进行旅游,散客团只有部分的成员是互相认识的。
3、人员来源不同。
自组团:旅行团的所有客人都是由一家旅行社组织收客的,没有其他旅行社的客人。
散客团:客人可以来自不同的旅行社。
⑤ 散客拼团旅游,是要自己乘坐飞机到达目的地,再由当地导游接待吗
如果你报的来是散客团,那就是全国散拼自,你们自己坐飞机到北京,到北京后有人接待你们,然后开始游玩。如果你报的是在你们那边有全陪的团,那么全程导游会从你们那边一出发就跟着你们,一直到北京,再从北京回来到你们那边。主要看你报团的时间选择了,一般散客每天都可以走的,但是全陪团是定期发团的。
⑥ 怎样做好旅游团队散客地接工作!
所有旅游团接待工作,旅行社的计调都会给导游详细的出团计划,上面有行程安排,及注意事项、联系电话等内容,要害的地方,还会单独强调。我给总结有两种情况:
一种是本地出发,在本地省内旅游的散客旅游团。到旅行社取计划——认真看计划——电话通知司机(约好出发时间、地点,留给司机导游电话姓名,问好司机车牌号、车颜色,最好再次确认车的大小,座位多少,以免旺季时车队安排失误!并要求司机提前15分钟到)——电话通知各散客(强调出发时间、地点、导游电话、导游姓名、车牌号、车颜色、带好身份证,若打导游旗,说下旗的颜色,及旗的名称。以及游玩主要注意事项。说的要简单,因为没时间说太多。一车散客电话要打呢!)——跟计调取社旗、团款、介绍信、协议——第二天早晨提前10至15分钟到达——收人——确认——出发。
二种情况是本地接外点来本地旅游的散客团队,大部分有全陪,大至流程同上面,只是,不用跟散客分别通电话,直接跟全陪通电话约定好就ok了。
相信新导游没问题的,不清楚的话,随时问打旗的导游,大家都是同行,都会告诉的。祝你们好运!
⑦ 散客拼团、跟团游、独立成团都是什么意思有什么利弊之分呢
这个问题懒途以专业的角度来回答您:
散客拼团: 散客拼团的旅行团中的成员是来自不同城市不同地方的,汇集到同一旅游目的地的客人,这些游客自行抵达旅游目的地后,在当地的旅游接待机构(地接社)提供的固定旅游线路中挑选了相同的旅游行程,在可选择出团日期中选择了相同的游览时间,在旅游目的地拼凑成一个旅游团队统一游览;
缺点:可选的旅游线路是固定的,不能根据要求变更;和陌生人共用一个车,导游服务没法做到专注服务,游览时间短,时间多花在购物和自费项目上,时间没法按照自己的意愿来安排,必须按照团队的固定时间游览,不自由。
优点:价格较便宜,可抵达旅游目的地再选择旅游线路,可选性较多;
跟团游:跟团游的成员是来自同一出发地(大多为居住地),在当地的旅游接待机构(组团社)提供的固定旅游线路中挑选了相同的旅游行程(这些旅行行程都为游客想要去游览的目的地的旅行社提供),在可选择出团日期中选择了相同的游览时间, 在旅游出发地(游客居住地)统一出发前往旅游目的地,游览结束后再统一返回同一个城市;
缺点:旅游线路可选择性少,没法做到旅游线路个性化,旅游过程中不自由,不灵活;车和导游都是团队共用,以大团队利益优先,服务没法顾及到个人;游览时间没法按照自己的意愿安排。
优点:价格便宜,在飞机票上有一定团队折扣优势,团队成员多来自一个城市;
独立成团:独立成团的成员都是亲人或朋友,行程可选择原有固定的旅游路线,也可以按照自己的喜好让旅游接待机构设计线路,旅游目的地浏览过程中的旅游用车和导游都只为独立成团的成员服务,团中不会参杂不认识的陌生人。
优点:可根据自己的要求设计旅游线路,看自己想看的景点,旅游过程可悠闲也可紧凑,较拼团游和跟团游更灵活,个性化强;车和导游都只为自己和家人及朋友服务,不用和陌生人一块游览,不用迁就陌生人,游览时间相对来说更能自己把控。
缺点:价格较散客拼团和跟团游高一些,如人数不多,飞机票没法拿到团队折扣;
⑧ 导游怎么样带好散客团
要了每个人的电话,把自己的电话给了所有游客,然后制定集合时间,卡死,过期不候,然后要留出空余的时间。
⑨ 旅游中,散客和团队的定义是什么怎么区分
1.团队旅游
团队旅游是有旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游路线或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团队进行集体活动的旅游形式.团队旅游一般以包价形式出现,具有方便,舒适,相对安全,价格便宜等特点,但游客的自由度小.
2.散客旅游
散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务,特点是预定期短,规模小,要求多,变化大,自由度高,但费用较高.
3.自助旅游
人们不经过旅行社,完全由自己安排旅游行程,按个人意愿进行活动的旅游形式,例如背包旅游.特点是自由,灵活.丰俭由人,很多人认为自助旅游是一种省钱的旅游方式,旅游内容粗糙,可能会有很多危险,旅馆没有预定会有不安全的感觉,这是一种错误的认识.其实,如果深入了解自助旅游特性,会发现自助旅游是一种相当精致有特色的旅游形态。自助旅游使所有的花费都可依自己的喜好来支配,行程可弹性调整,又可深入了解当地民情风俗。自助旅游绝非玩得多、花得少的旅游方式,而是一种在同一地方花上较多的时间深入了解该地的特色,接触当地的人与事,看自己想看见的东西,走自己想走的路。
⑩ 国内散客拼团出去旅游危险吗
如果你报的是散客团,那就是全国散拼,你们自己坐飞机到北京,到北京后有人接待你们内,然后开始容游玩。如果你报的是在你们那边有全陪的团,那么全程导游会从你们那边一出发就跟着你们,一直到北京,再从北京回来到你们那边。主要看你报团的时间选择了,一般散客每天都可以走的,但是全陪团是定期发团的。