A. 在线旅游产品目前有哪些急需解决的痛点

痛点在于旅游产品的内容。。。渠道和消费方式都玩透了,然后UGC也差不多了,旅游行业早就过了玩什么的时代,已经到了怎么玩,又要玩好,还要好玩。国内旅游地资源过度开发,鲜有人知的旅游地点等待被炒作,游人如织的地点游客如粥,要怎么玩?国际旅游就是玩什么,对国内大部分游客来讲异国都是新鲜的。

B. 旅游景区的痛点有哪些

市场之痛:“一盘大虾”谁来管
出门,中国人讲究的是“穷家富路”,然而,旅途中的一些花费,却让人生了几分惧怕。
去年10月,一盘“青岛大虾”引起广泛关注。今年春节期间,“哈尔滨天价鱼”事件炒得沸沸扬扬。在旅途中遭遇“黑店”,到底该找谁投诉旅游、工商还是物价部门谁该为此负责当遭遇相关职能部门“踢皮球”,人生地不熟的游客又该怎么办
国家旅游局局长李金早直言,“青岛大虾”事件反映出来的是工商、物价、旅游等多头管理,未形成合力的体制现状。今天的旅游管理体制、旅游行政执法手段分割,很难适应旅游市场综合执法和旅游业综合发展需求。
“当旅游成为老百姓生活的常态化选项,当游客进入城乡居民的日常生活,各级党委与政府部门、旅游监管部门要适应旅游开放与共享的需求,打破过去封闭、部门分割的状况,创新旅游监管职能。”中国旅游研究院院长戴斌说。
针对“多头管理”现状,一些地方加强了探索和尝试。去年10月,三亚成立我国首支旅游警察队伍,综合协调处理旅游纠纷;国家旅游局也正谋划在全国推广“工商旅游分局”,把工商的专属职能因地制宜融入旅游市场监管中。
国务院办公厅日前印发《关于加强旅游市场综合监管的通知》,要求加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制,进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题。

消费之痛:购物狂潮为何留不在本土
中国人过一次春节,受到世界的普遍欢迎:中国游客涌入日本免税店“爆买”,购物就像周末逛超市;中国游客大举赴韩扫货,韩国百货店销售额最高增长70%……据统计,2016年春节中国出境游人次约600万,出境花费或达900亿元。
联合国世界旅游组织数据显示,自2012年起,中国连续多年成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入的贡献年均超过13%。2015年,中国出境旅游人数、境外旅游消费继续位列世界第一。
“这实际暴露出我国旅游业供给侧出了问题。”中国旅游智库秘书长石培华说,在当前百姓需求旺盛的情况下,国内产品供给不足,尤其是新产品、新业态结构性短缺,缺少精致生活用品,整体质量满足不了市场需求。
如何引导巨额消费回流值得思考。中国国际旅行社总社有限公司副总裁陈月亮说,海南离岛免税是一个很好的实践和探索。在限品种、限额度的情况下,三亚免税店2015年免税销售额达40多亿元,增长势头非常好。这证明我国消费需求确实旺盛,免税购物大有潜力可挖。
中国旅游智库主任魏礼群认为,应适应居民旅游消费升级趋势,开发旅游新产品、新业态,其中应大力开发旅游购物,新增进境口岸免税店,吸引出境购物回流。

竞争之痛:游客缘何被“卖来卖去”
目前,96%的国内游、65%的出境游都是散客自助游。散客时代给旅游市场带来了巨大冲击,加上在线旅游企业的竞争压力,旅行社低价恶性竞争愈演愈烈。
去年以来,几起“恶导游”事件引发公众关注。业内人士指出,低价恶性竞争带来的是强制购物,云南等地比较典型,购物店返佣高达70%,旅行社完全靠购物来“赌团”。
记者调研发现,在低价旅游团中,游客往往被“层层转卖”。在热门旅游目的地,地接社为了招揽游客形成恶性削价竞争,以低价从组团社手中“买”团,然后再将整个行程“卖”给导游,甚至将行程分段“卖”给不同的导游。导游“买”团后自然承担很大压力,只能通过让游客大量购物来收回成本,赚取利润。
不仅国内游如此,出境游也不例外。“五六年前,跟团去美国旅游的价格是2万元到3万元,现在3999元就能去。”一名导游表示,当前很多旅行社都要求导游接团出行前缴纳“人头费”,靠什么把这些钱“赚回来”,是导游在行程中考虑的第一问题。
价格战表面看来是给了游客实惠,而实际上,不管对旅行社、导游还是游客,背后的负面影响难以估量。这颗“毒瘤”不除,旅游行业永远不会风清气正。
业内人士认为,政府应加强部门联合执法力度,执法必严、违法必究。同时,应提高旅行社准入门槛,改革导游管理体制,加强行业自律,还要引导游客形成成熟的消费心理,毕竟“天下没有免费的午餐”。

素质之痛:文明出行何时蔚然成风
公共场所大声喧哗、随地乱扔垃圾、乱涂乱画……黄金周集中出行也使游客素质得到集中体现。随着我国出境游客越来越多,文明出游也成为对国家形象的一个重大考验。
为了遏制不文明行为,去年以来,国家旅游局公布了4批“黑名单”,共计16名游客上榜,其中12人涉及扰乱航空秩序。
国家旅游局表示,长期以来对游客文明旅游主要以宣传引导为主,出台游客“黑名单”制度,目的是希望通过公布不文明游客起到震慑作用。据透露,国家旅游局正在酝酿今年将不文明如厕行为也列入旅游“黑名单”。
针对不文明行为,多个部门也开始了联合行动。2月初,国航等五家航空公司表示,将建立“旅客不文明行为记录”,对不文明旅客采取一定限制服务措施。“黑名单是‘长牙齿’的,进入黑名单的游客将要为自己的不文明行为买单。”国家旅游局相关负责人指出。

收益之痛:景区何时摆脱“门票依赖”
大年初一,来自河南的两家7口人意图逃票进入云台山景区,结果被困悬崖峭壁之上,经连夜救援终于被安全救出。一些网友表示,说到底还是因为票太贵,如果门票便宜,谁还冒着风险去逃票呢
这是个极端的例子,但我国景区尤其5A级景区门票太贵却是不争的事实。黄山门票230元,九寨沟门票220元,武当山门票243元……5A级景区平均票价已经迈入“百元时代”,有的甚至超过300元,拖家带口出游仅门票费就是一笔很大的支出。
大好河山、老祖宗留下的历史遗产本属于公共资源,理应全民共享。然而大部分景区收入主要靠门票,而不愿意深入挖掘景区内涵,拉长产业链。
“现在一些旅游景点的高票价与人民群众的满意度相背离。”李金早表示,要改变我国旅游过度依赖门票收入的局面,从门票经济向产业经济转变。要实行分类改革,公益性景区要实行低价或免费开放,市场性投资开发的景区门票价格也要限高,坚决遏制景区门票上涨过快势头,打击乱涨价和价格欺诈行为。
国内也有一些地方进行了有益的尝试和探索。去年9月,三峡大坝景区率先对中国游客实行门票免费。“与其利用垄断性资源圈地收费,不如做好服务让游客心甘情愿为你掏钱。”宜昌市旅游局局长孔磊说。
业内人士分析认为,改变“门票依赖”现象,地方政府要树立公益观念,破除利益藩篱。

C. 未来无线网络解决方案在景区中的应用,有哪些痛点急需解决呢厂商有什么好的解决方案

锐捷网络长期致力于抄服袭务旅游行业客户,深入调研客户需求,服务了厦门鼓浪屿、南京夫子庙、西藏林芝、贵州百里杜鹃、山东三孔景区等近百了5A及 4A级景区,助力实现智慧旅游。锐捷网络将会持续挖掘、分析WIFI的场内外数据,商用物联网以及可穿戴设备,为景区、主题乐园客户在大数据分析落地、游客智慧服务上提供更多的帮助。

D. 三毛游要解决的旅游痛点是什么

近年来,中国境外游游客数量的急剧增长已经成为各大媒体报道的热点,据国家旅游局数据显示,2015年中国出境旅游达到1.2亿人次,其中有2/3的游客选择自由行,达到了8000万人次。数据表明,71.2%的自由行游客希望获得一站式的解决方案,缩短旅游决策时间。数据显示,当地文化体验游、自驾游、美食游、海滩游、探险游成为80后最爱的TOP5主题旅游。然而,对当地情况不熟悉、路线不清楚、语言不通等是自由行游客面临的几大出行障碍。而三毛就是为解决这这几个问题而存在的,它以PGC形式构建世界旅行的语音导游库,收集不同国家、城市、热门景点相关介绍,涵盖当地衣食住行、人文风貌、实时翻译等。多角度、全方位,为游客深入讲解当地的故事及文化。

E. 日本是一个旅游好去处,但交通是它的一大痛点,日本主要公共交通有什么

主要交通工具有下面七种方式。它们的利弊很明显,就是价格方面,飞机往往是最贵的,公交车最便宜,但是时间成本也要算上,新干线是性价比最高的了,具体要如何选择,还要看自己的需要。

1.航空

到日本最方便的就是飞机。

日本的主要国际机场是成田和关西机场。从这两个机场出发,有许多便捷的飞往日本各个城市的航班。

2.铁路

日本的铁路和铁路总长度为47,000公里。铁路新干线是长途客运主要出行方式,也是向外国游客推荐的主要交通工具。

它被称为“理想超级快车”,包括东京至大阪的东海路新干线、大阪至博多的山阳新线、大公至生高的新干线、大公至新泻湖的新干线、福岛至山的新干线等。此外,在日本各大城市,地铁无处不在,比汽车更快捷、及时、方便。

短途旅客列车票可在各车站售票机购买。短途客票可在各车站售票机购买,长途火车票可在车站“绿色窗口”购买。

7.汽车租赁

大多数城市以及机场和车站都由汽车租赁公司提供服务。出示国际驾驶执照后,你可以租一辆车去日本旅行,但要事先预约。

F. 上海有哪些只适合旅行,不适合生活的“痛点”呢

相信在国内,很多人都曾经去过上海旅游,东方明珠,金茂大厦,南京路和外滩都是他们所津津乐道的,确实,对于从来没有来过上海的外地游客来说,上海十里洋场,灯红酒绿,是一座充满了欲望的国际化大都市,很多人都期望来上海旅行,见见世面,但是当你真正生活在这座城市中的时候,你就会发现“痛点满满”。

其实生活在上海这样的现代化国际大都市中,又岂止挤地铁,上沪牌,买房子这三大“痛点”,只是表面光鲜,性格要强且比较含蓄的上海人不善于表达罢了,来上海旅行和在上海生活完全是两种概念,您说呢?

G. 斑马旅游解决了哪些旅游痛点

旅游行业快速发展这些年里,旅游行业中的导购、旅游产品的同质化、服务体验不顺畅等痛点仍然未被解决。一方面,消费升级趋势下,消费者对于高品质旅游的需求没有被很好的满足。另一方面,旅游行业售前环节效率和用户体验的零售品牌已经很成熟,但仍然缺少旅行产品品牌。在这样的背景下,斑马旅游于2016年2月创立。

H. 民宿市场现在的核心痛点是什么

现目前核心有两个问题:1、对旅游体验的消费者而言:”古典“ 的C2C民宿模式,走的是纯平台赛道,平台起的只是链接作用,无法对服务、房源标准做出要求,并且房源大多都是个人房源,对品质无要求,简单打理就开始上线,不具备专业服务能力,旅客在旅途中想要住到心仪的民宿,完美靠运气,用户体验感太差。2、对民宿投资人来说:他们大多是乘着民宿东风进入这个行业,并不具备专业的选房、设计、装修、运营、服务能力,且大多数人是当做投资,没有时间也并不愿意花大量时间做重运营,从而导致做民宿赚不到钱。所以,民宿市场出现了这么一种情况:用户体验差,民宿老板不赚钱的恶性循环。
正是看到这两个最大的痛点,大象民宿才应运而生,大象民宿以C2B2C为核心模式,主要针对城市闲置房源房东或者民宿财务投资者,为其提供房源筛选、设计改造、运营售卖、专业保洁等一站式全托管服务,同时制定民宿全流程的SOP标准,只做精品民宿,为旅游、商务、探亲、求学等出行人群提供舒心的城市精品民宿。