蛮横导游
当今社会导游这个职业应该挺受游客尊重的,因为导游所说的东西都是游客所不知道的,这就代表导游有优势。
② 上次跟河北锦华国际旅行社的译名导游(女)去旅行,带团的导游对游客态度十分蛮横,说话大喊大叫。问题是
投诉啊直接投诉到你们报名的旅行社。
③ 在云南丽江旅游,导游态度蛮横不讲理。强制购物怎么办
你好
一般情况下是因为你报了购物团,购物团报团的时候价格便宜得多,但是不购物的话版是不合规矩的,不权购物导游的态度恶劣也是很正常。云南的导游都是靠提成吃饭。
丽江的导游更不用说了,整个云南丽江的导游只招当地人,丽江除外都不招,省导游证都没有资格在丽江做导游。如果导游实在恶劣最好就记下他的导游证号,去投诉他,闹大了才会有人管。
④ 因客人不满行程及伙食安排在车上发生争执,导游态度粗蛮并说要赶游客下车,你见过如此导游吗
呵呵.你花了多少钱,就该得到多少钱的服务.这句话上面这朋友答得好.不过.觉得还要修正一下,因为你花的很多钱都是你花在旅行社身上的.而很多线路的导游,不仅没有任何出团导游服务费,还需要从旅行社手中花钱买下这趟出团.所以,觉得可以改成这样:
你在旅途中对导游付出了什么,就该得到什么样的回报.
客人因不满行程和伙食安排和导游吵?有道理吗?这行程和伙食安排是导游安排的吗?签合同是导游和客人签的吗?客人有必要和导游争吵吗?
导游态度粗蛮?呵呵.你要相信没有一个导游在车上是愿意和客人争吵的.出门是求财,不是求气.如果这客人老觉得别人态度蛮横,那或许需要自省一下.是否自己的态度不够谦和?
一般的参团都会有推销景点的项目.因为国内旅游一般都是零团费甚至负团费.而且绝大多数人没有给导游小费的习惯.导游不推销景点,靠什么生活?再说,你出门旅游,不看景点,看什么?你自己去看景点和导游带你去看景点价格是一样的,只是由导游带去,导游从景点本身的利润中分一部分给自己而已.对于游客而言,有损失吗?出门就是消费的.你不消费做什么?
虽然增加景点是导游的主要收入.但大多数导游是有导游的基本素质的.并不会因为你不看景点就变脸.
导游只是一份工作,不是说导游就比客人低人一等.导游同样也有自己的尊严.若是客人因不满行程和伙食安排在车上和导游发生无理争吵,并丝毫不理解导游的工作,那遇到这种赶他下车的行为,我赞同.若我还是导游,我想我也会这样做.
⑤ 途牛网怎么样
如果你想买机票,很负责的告诉你,途牛的服务不是一般的差,如果你不改签、退票是不会发现的,他们系统bug很多,多人同一个订单不能分开处理,只能一个一个处理,网上点击退票后,不打电话催就没人管,能拖就拖,然后退改签费用一天一涨,用这种手段骗消费者的钱。客服承诺不兑现,说回复不回复,如果有退改签自己一定要跟进到退款到账。
建议到官网订票,很多时候比途牛还便宜,而且退改签费用都是非常明确的,效率也很高。
真的气到吐血,客票损失就算买个教训!!!
⑥ 喔在跃游中奖了,怎么用啊
答:在系统上正常用,先垫付,再返款
⑦ 导游强买强卖辱骂游客为何没人吱声
上大学的时候做过领队,兼职过导游。我从来没有带客人购物过,没有威胁过客人,反而我被司机威胁过,常规旅行社的司机和导游长期合作已经养成了很多坏习惯。当时新旅游法颁布一两个月,由于我带的是大学生的纯玩,没有给他好处,所以他一直很不满,甚至停车不走。是的,他有很多办法停在路边,他可以说自己不舒服,可以说车有问题,可以说前方有危险。随便怎么样他都可以把包括我在内一车人放在路边,在山里真的没办法,给他老板打电话,他老板只是说你要顺着他,先回来再说。司机尚且如此,何况是掌握着整个旅行节奏的导游。旅游法基本形同虚设,可以投诉,可是旅社包括车辆公司上层都和旅游局有关系,导游在当地都是有关系的,最后责任全部都推到客人身上,说客人故意挑事蛮横无理,主动下车。追责一个导游,比淘宝买到假货维权还难。你说敢不敢把你扔在路边,虽然比较少见,但是真的敢。旅行社和导游的关系其实就是合作而不是雇佣。旅行社把游客打包给导游,导游工资不到100甚至没有,所以他挣钱全部出自客人。很多导游都是个人承包团,就像包工头,他不属于旅行社,所以导游有问题旅行社不用负责的,客人就是货物被贩卖到了下一家。再说云南,绝对是我国旅游管理最松懈的省份,最厉害的时候香格里拉导游拿刀威胁。这其实也是和云南出产玉石茶叶这些超高利润的东西有关,50块的东西卖500,500的就卖1W,导游疯狂的背后是可观的收入。其实有时候旅游局也喜欢人们举报,反正好处不会落到客人头上。让人欣慰的是传统旅社已经在走下坡路,更多的自由行新型旅社已经出现,要么改变,要么拜拜。作为旅客也不要贪便宜,两千的双飞云南10日游什么的,自己算一算啊。要么长脑子,要么交钱。
⑧ 关于桂林导游“殴打新疆女游客” 国家旅游局重罚是什么情况
针对3月8日,媒体曝光两名游客在桂林被导游蛮横对待的一事,国家旅游局第一时间责成广西旅游发展委员会、桂林旅游发展委员会联合公安、工商等部门开展调查,依法依规严厉查处涉案导游、旅行社和购物店
⑨ 桂林东盟丝绸是骗局吗
一般参加旅行社的组团游都有购物环节的,虽然已经明令禁止,但很难禁绝。桂林的旅行社带游客购物一般去:玉石店、银器店、中药店、丝绸店、奇石店、乳胶制品店、竹纤维制品店、茶叶店、土特产店,还有各色寺庙等等,那些店里以次充好、以假乱真、质劣价高,是店家、导游、司机勾结起来赚黑心钱。所以外出跟团旅游,不要听信廉价团和低价团,要仔细阅读你跟旅行社签订的旅游合同,避免上当受骗。
⑩ 丽江导游说话为什么那么没素质
导游的个人素质问题,一个人的问题不代表一个地区的问题。可以相关部门反映一下,有可能是没证件的导游