红衣姐骂游客

㈠ 大理骂游客穷鬼女店员道歉：“我很害怕”，为何她会被舆论围攻

“大理女店员骂游客穷鬼”事件持续发酵，先是涉事手鼓店被责令停业整顿，紧接着舆论一哄而上，“红衣姐”（女店员）最终还是被击倒在地，不过在其非正式的道歉中，“红衣姐”强调：“我很害怕，甚至不知道怎么来面对家人、面对公众、面对未来的生活，但逃避不是办法，现在我要勇敢地站出来，向大家说声‘对不起’”。

到此为止，“红衣姐”算是彻底摊牌，而涉事的俩游客正式进入舆论视野。从某种层面上而言，不仅水火无情，舆论往往也是无情的。很多时候就是如此，当所有火力都集中打击那个坏孩子时，只要坏孩子肯认怂，铁板一块也会瞬间坍塌。

要知道，“红衣姐”的“穷鬼理论”肯定是不对的，但她也只是借粗鄙直言行愤怒之气而已，而所谓的“穷鬼理论”其实一直存在。因为就国内的旅游认知来讲，一直都是“花钱的事情”，也就是“穷游”从来就不会被太认可。虽然，我们所说的“穷游”跟“穷鬼”毫无关系。

另外，“红衣女”说“我很害怕”，其实并非只是害怕承担所涉事件的责任，而是害怕事件外延所带来的长久负面效应。因为，舆论围观的终局里，最终只会凝结成各种负面标签。就“红衣女”而言，人们可能不太在意她为何会说出“穷鬼理论”，而更在意她谩骂时的“可憎嘴脸”，而这些却很容易让一个人“社会性死亡”。

毕竟“红衣女”除却经营手鼓店，还有基本的生活，这种情况下，她所面临的压力自然会很大。于此，就“我很害怕”来讲，应该属于一种真实的情绪反应，并非只是一些人所说的“假装道歉”，也就是虚伪的表达。与此同时，对于涉事的俩游客来讲，其实也应该出来走两步，毕竟，他（他）们在其中的表现也不怎么样。

甚至，从信息错位的滥用上，俩游客显得很不道德。很多时候，我们所谓的讲道理一定要站在信息全面的基础上进行。如果一方为争取更大的舆论支持而肆意遮盖部分事实，这很容易让舆论变成无头苍蝇横冲直撞。所以，很多时候并不是“事件反转”的问题，而是事件进入舆论视野时，就没有完全性地被打开，这是舆论推进者的问题，也是舆论本身的问题。

㈡ 大理被骂游客称道歉店员说法不实是怎么回事

近日，“大理女商家骂游客”事件在网络上持续发酵。月8日，从当事游客嵇先生处获悉，疑为骂游客的红衣女在抖音上公开致歉，其称因自己的不当言辞，伤害到了当事人、网友的感情，嵇先生表示，“红衣女”所谓经过不实。

嵇先生表示，“红衣女”称他进店呆了一小时，“我们进店都没几分钟，这个监控视频是可以看到的”；“她说我们走的时候没跟她打招呼”也是不实的，“走的时候她问我们要不要鼓，我朋友说不要了，然后她就开始骂人说‘神经病’‘吃X了的’，骂些脏话。”

“她说我们让她打鼓也是不实的，”嵇先生称，“监控显示，我进店以后我自己在打鼓，然后她说我打鼓方式不对，教我一下，我朋友对她说，你能不能打一个其他的曲子啊，她应允了并开始打鼓，正好我就出去抽烟去了，我去外面抽烟是不想打扰她，大概打了一两分钟，我朋友问每个曲子打鼓的方式都不太一样，然后她说，‘你花钱啊！你花钱买我就教你’，我朋友说‘不买’，然后她就开始骂人了。”

嵇先生称，对于“红衣女”的不实言论，自己已向平台举报。同时，他表示，自事件发生以来，自己一直积极配合当地政府部门调查此事，也非常认可官方的处理方式和态度，“但是目前红衣女未站出来向自己和同行友人道歉”。

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疑为“红衣女”的账号发布道歉视频

据嵇先生提供的疑为“红衣女”的抖音账号显示，8日凌晨4时许，该账号发布致歉信称，因自己的不当言辞，伤害到了当事人、网友的感情，不仅影响了老板的生意，也影响了双廊的旅游形象，“我真诚地向大家道歉，希望大家能够原谅！”

“不管什么原因、过程如何，视频中说的那些话都很不恰当、不文明！”道歉信称，“被拍的视频放到网络上后没想到产生这么大的影响，我很害怕，甚至不知道怎么来面对家人、面对公众、面对未来的生活。但逃避不是办法，现在我要勇敢地站出来，向大家说声‘对不起’！”

而在此条视频评论区，账号主人还称，“我累了……不想蹭热度不想成‘网红’，我为我的错误买单也一并结束。”

嵇先生称此账号应为“红衣女”的小号，“道歉是道歉了，但是没有向我和同行游客本人致歉。”嵇先生还告诉红星新闻，直到现在，大理市文旅局方面也没有找到”红衣女”。

“红衣女”的小号称，当天两游客（一男一女）进来看鼓，自己一直笑脸相对，在游客要求自己表演打鼓、自己正在拍鼓的时候，男游客出门走了，随后女游客也走了，自己问“鼓不要了吗？”两游客没有搭理，自己没忍住，就说了句“神经病”。

该账号称，网传视频是说游客不买东西被骂，但实际情况是游客并未尊重自己。

该账号还称，两名游客走了好久又回来了，男游客进店打电话，女游客在门口拍视频，“边拍边说这家店这个女的不买东西就骂人”，游客此行为导致自己也拿手机拍对方，“两人一唱一和，误导、激怒自己说脏话，我说话确实是难听了，但在那个场合我实在说不出好听的话来”。

㈢ 云南大理手鼓女商家怒骂游客是怎么回事

近日，一段视频在网络上引起热议，主要内容两名游客在假期时去云南大理游玩，路过一家手鼓店的时候就进入看了一下，出来后没买东西，一位红衣女子就对着他们拍视频，边拍边骂：“看看这两个人，什么素质，没有钱就不要出来，穷鬼！”

据游客讲，就因为自己没买手鼓，商家就觉得戏弄了她，所以出门后就一直骂骂咧咧的。上前理论了几句，商家情绪更加激动了，说话很难听，骂他们是穷鬼，没钱就别进来看。

而该商家被人投诉后，官方也对商家发了停业整顿通知书：经查该经营户在经营过程中存在员工辱骂游客的行为，现责经营户立即停业整顿，同时对员工加强服务意识培训，整顿时间为30天。

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商家回应事情经过：

近日，手鼓店主通过网络平台对这件事情的经过做出正面澄清，在10月6日这一天，一对情侣在大理双廊古镇旅游，在一个手鼓店驻足观看，一名身穿红色连衣裙的女店主自然是热情招呼，问他们是不是想要买鼓，后来这位女游客说：如果买鼓可不可以教授打鼓技术，店主自然是满口答应教给她打鼓技艺。

之后这对情侣让店主现场打鼓欣赏一下，店主在手鼓前面摆开架势，开始打鼓，在这个过程当中，该名男游客离开手鼓店到别的地方转悠，只有他的女朋友一个人留在手鼓店里欣赏店主的手鼓技艺。

但是该名女游客在欣赏完之后准备离开手鼓店，便没有想要购买手鼓的意思，这个时候，店主有点变得不耐烦，感觉自己被对方戏弄，嘴里就开始谩骂女游客穷还出来旅游，装什么。

当时该名女游客便没有做出任何反应，只是出去找到男朋友诉说了刚才被店主谩骂的委屈，过了一会，这对情侣又返回了手鼓店里，男游客质问店主刚才是不是谩骂自己的女朋友，店主没有否认，气急败坏地说这对情侣不买东西还让自己打手鼓，这是在戏弄自己，之后就是很多网友看到的视频上的这一幕了。

㈣ 云南大理手鼓店，红衣女店员骂人事件有反转，骂人的原因是什么呢

对于这件事，红衣女店员被推到了舆论的风口浪尖，后来红衣女店员说他们的视频是被剪辑过的，并不是完整的视频。这件事情慢慢在网上发酵之后就引来了很多人的热议，在视频当中，我们可以看到红衣女店员拿着手机拍摄游客，并且嘴里还说了一些脏话，网友们都觉得红衣女店员真的让人非常恶心，难以接受，没想到反转的事情终于发生了。