❶ 网约导游平台导游同城网为什么这么火求业内人士分析一下,谢谢

网约导游平台导游同城网可以让导游和游客在透明机制下进行双向选择,有利于信息对称,从而促使市场定价趋于合理。导游不受旅行社盈利目标制约,可以靠自己的真本领吃饭,不仅能遏制导游变“导购”,也有助于让导游价值回归到服务本身。

❷ 网约导游优势有哪些

导游一般都是那种兼职的,斜杠青年吧,朋游APP就是一家做网约导游的,它们主要找技能型达人带着游客在自己所在城市深度体验旅游,省去了旅行社的差价,而且线路都和旅行社的不同

❸ “网约导游”为何突然火了

这个暑假,越来越多的出游族因为厌倦了跟团游的套路与束缚,又缺乏自助游的勇气和经验,转而将目光投向“网约导游”。“网约导游”其实是近年来新出现的一种现象。

在价格方面,海外客单均价较高,为920元一单,国内客单均价约为700元一单。其中,用车类产品的客单价偏高,其次是当地活动与当地特色相关的产品,而向导徒步陪游类产品客单价偏低。

❹ 网约导游来了如何安全旅游

打开手机,像叫车一样轻松预约当地向导,享受个性化服务……这个暑假,越来越多的出游族因为厌倦了跟团游的套路与束缚,又缺乏自助游的勇气和经验,转而将目光投向“网约导游”。自从吉林、上海、江苏、浙江等九个省市启动导游自由执业试点工作以来,“网约导游”在近两年悄然兴起,同时也面临服务质量参差不齐、“叫好不叫座”的现实。

在朋友那里,王宇偶然听说“网约导游”的概念,决定试一把,“据说能根据自己需要设计路线,提供‘一对一’讲解,也不用担心被拉着到处购物。”打开某在线旅游平台,王宇在首页点开“当地向导”,输入目的地,列表中显示出诸多向导的信息,“不光显示服务次数、点评分,还有‘户外玩咖’‘美食客’之类的标签,以及徒步向导、包车接送、特色体验等项目介绍。”

王宇发现这些向导的报价规则不尽相同,“以徒步向导为例,有的一口价每天350元,有的则按时长分为8小时和10小时两种,女导游还要比男导游贵一些。包车除了车型的区别外,也因是否提供陪游而异。七七八八都算上的话,比跟团游‘奢侈’。”

上周,刚刚从西安旅游归来的程慧也体验了一次“网约导游”。考虑到古都历史悠久,希望孩子多长些见识,她特意提前到平台选择了一位标签中带有“历史通”的当地向导。“小伙子很有经验,可以站在孩子的角度讲解,用历史故事把展品串联起来,孩子听得很着迷,回来还提出要找相关历史书研究。”在导游的带领下,程慧母子俩在陕西历史博物馆逛了整整一上午,又到兵马俑感受了一场深度游,“如果是跟团,很难看这么细致从容。自己去参观,也顶多是‘外行看热闹’,做不到‘内行看门道’。”

导游 比旅行社带团灵活透明 导游可以挑选客户

自从两年前入驻平台“当地向导”版块,90后姑娘林雅(化名)便多了个“网约导游”的身份。“在旅行社带团行程是固定的,做‘网约导游’就灵活多了,主要以客户需求为主,随时可以调整。”林雅表示,作为旅行社导游,还是会遇上低价团,“虽然合同里会写行程中有哪些购物安排或自费项目,但游客感觉很不好。‘网约导游’已经有专门的导游服务费,况且线路安排直接关系到点评,很少有人愿意自砸招牌。”

在平台上,林雅提供的成都一日游徒步向导报价599元,都江堰青城山一日游则报价699元,“如果是在旅行社,导游从不参与定价,但在平台上,价格我来定,客户可以挑选我,我也可以挑选客户。”

对此,同样在2016年入驻平台该版块的丁琳(化名)也深有感触。从2009年在张家界带团开始,她已经在旅游行业打拼了10年,“以前带团,旅行社给的都是‘人头团’,我们不但没工资,还要向旅行社交‘人头费’,如果再不推销一些自费项目或者带游客购物,自己白干不说,还得亏钱。”

做起“网约导游”以后,丁琳开始尝试全新的工作模式,“徒步向导的价格会明码标出来,服务内容也列得很清楚,包括10小时的陪同讲解、带路,推荐当地美食和行程安排。”

随着订单量增加,游客需求也更加多元化,“包括接送机、包车、代订住宿、特色体验等,这就意味着要有团队做支撑。”如今,丁琳的团队已有四五十名持证导游,而平台的规则也悄然生变,“最初只要有导游证和带团经历介绍,现在要求有公司资质,我们现在已经在办理相关手续。”

相较于服务次数动辄上千的专业导游来说,小伙郑然(化名)心态要平和很多。虽说也在不同平台上挂出介绍,但他从来不是照单全收,“我的本职工作是老师,兼职做广州的当地向导完全是出于兴趣,一般只会在休假或者周末有空的时候接单。与其说服务,不如说是旅行分享,带给他们的更多是文化体验。”

郑然坦言,自己的报价并不算低,而客户通常具备两个特质,一是有文化,二是经济条件不错,“他们往往并不满足于网上可以搜索到的官方介绍,更想听一些个性化的解读,而这恰恰是我的特色所在。比如陈家祠,我会告诉对方,这里为什么叫陈氏书院而不是陈家祠,竖四个旗杆有什么含义,雕刻有哪些岭南特色水果等这些细节的东西。”

来自人民网

❺ 大家对网约导游有什么看法

你去试一下几个代表性的产品就可知一二,比如携程,比如朋游。
从向导端来说,让更多导游、有资源有能力的普通人成为特色向导,扩大了人群基数,促进向导的良性竞争,迫使他们不断提升自己的能力与服务,而且也让普通人有了更多的职业选择
从游客端来说,可以清晰明了的在平台上去筛选自己满意的向导,自主性更强,同时由于不同类型向导的进入市场,各种特色的向导服务也应运而生,有些向导自己手上就有很多特色项目体验资源,比如去亲自去酒厂酿一次酒,等等,所以游客的体验也会得到升级
总体来说是传统导游模式的一种升级,但是这里面也存在一些问题,需要政府进行监管

❻ “网约导游”为啥叫好不叫座

刘思敏说,“其实,单独请导游的费用是很高的,普通人享受不起这个服务。先前团队的形式十几个人或者几十个人分摊导游费用,比单独请便宜很多。”刘思敏称,现在需求多元化了,也有人想要开展个性化的深度游,但是这些需求仍然占少数。“虽然选择自由行的游客占多数,但是一提到要额外增加成本,很多人就不愿意了。特别是,现在市面上还有为数不少的低价团,存在价格对比。这就让导游自由执业变得叫好不叫座。或者说,看上去很美,实际上没有需求。即使有需求,实际也没有支付意愿。”

刘思敏直言,导游自由执业要大规模发展起来,还要经历长时间的市场培育期。“导游自由执业媒体炒得很热,但在旅游者之间并不热,很多人甚至都不知道去哪里找导游。”,另外“平台只提供参考价,导游可以自行定价。基本的劳务价格,要由市场供求决定。但是,导游服务提供给游客时,在平台上要进行明码标价。”同时,在发生游客投诉时,平台有义务进行先行赔付,至于是否要向导游收取一定金额的保证金,收多少,也要根据市场调节。
刘思敏还建议,对于导游责任险问题,应持推广态度,不应强制规定。“降低门槛对于目前带动导游自由执业具有重要意义。毕竟旅游所导致的风险相对较小。应先引导兼职导游到平台上去树立个人品牌,这样对平台的依赖性相对不大,也有利于后续的推广。”

❼ 为何说网约导游来了监管必须跟上

打开手机,像叫车一样轻松预约当地向导,享受个性化服务……这个暑假,越来越多的出游族因为厌倦了跟团游的套路与束缚,又缺乏自助游的勇气和经验,转而将目光投向“网约导游”。自从吉林、上海、江苏、浙江等九个省市启动导游自由执业试点工作以来,“网约导游”在近两年悄然兴起,同时也面临服务质量参差不齐、“叫好不叫座”的现实。

观点

平台应尽审核和监管义务

安全风险有待进一步关注

“之所以推行导游自由执业,关键在于利用互联网,解决以往游客和导游供需不能有效对接的问题。”旅游专家、北京外国语大学文创研究中心研究员刘思敏表示,这种方式给导游提供了更大的生存空间,让导游在不接受零负团费规则的情况下,也能凭借自身实力生存。同时,游客的评价反馈也是对导游的一种约束,可以让导游的管理更加公开化,减少跟团游中强制消费等现象的出现。

“‘网约导游’推行以来,仍然面临‘叫好不叫座’的现实,这与我们的旅游发展阶段紧密相关。”刘思敏谈到,现阶段,不少游客还存在贪便宜的心理,一味追求报价低,市场上零负团费的现象也很普遍。即使部分自助游的游客消费心理相对成熟一些,但也未必愿意为讲解等服务额外买单,“传统旅行社通过多项服务整合,把导游服务分摊,成本大大降低。如果单拎出来,很多人会觉得价格过高,进而导致这项服务的实际成交量有限。”

刘思敏表示,“网约导游”市场还很不成熟,有必要依托现有的在线旅游网站,平台应尽到审核和监管义务,“按照现有规定,从事导游自由执业的必须持导游证,并且不得从事讲解、向导以外的其他业务。”

作为旅游达人,郑然也深感整个旅游行业仍然存在服务质量参差不齐,鱼龙混杂的问题,“‘网约导游’还需要更多的规范,而这不应限于审核证书,有的导游虽然持证,也未必靠谱,而平台往往后知后觉,管理上相对被动。”在他看来,一些平台事先对“网约导游”进行面试,或许可以对其了解更加深入。

此外,导游本身的安全问题也有待进一步关注。林雅表示,有的客户会提出超出导游服务本身的额外要求,或者言语方面有过分之处,给她带来不少困扰,“即使在咨询中拒绝掉潜在的不良客户,也还是会在实际工作中遇到麻烦,‘一对一’服务意味着潜在风险大大增加,有的人甚至会用差评来要挟或报复。”

❽ 网约导游的缺点有哪些

导游一般都是那种兼职的,斜杠青年吧,朋游APP就是一家做网约导游的,它们主要找技能型达人带着游客在自己所在城市深度体验旅游,省去了旅行社的差价,而且线路都和旅行社的不同

❾ 请问导游同城网的私人导游和网约导游靠谱吗

首先根据《导游管理办法》,导游只有旅行社可以委派择业。