⑴ 如何设计一份旅游消费者的问卷调查报告

市场调查问卷要注意以下几点: 1)调查的对象。你不可以讲问卷都只发给男人或回者只发给女人,这样会答影响调查的结果。因为有时候男人和女人的看法不一样,出来的结果就截然不同。 2)年龄的分布。你要对各个年龄阶段的人进行调查,不能够只针对某个年龄阶段(除非你那个调查只要求某个特定年龄阶段的人为调查对象) 3)被调查者的背景。这里说的背景是指家庭背景,学历,工作经验,等各方面。你要对每一种来自不同背景的人作出调查,这样你的“样本”(被调查的人)才会齐全,结果才会准确。 4)进行调查的地方。例如你在老人聚集的地方调查多少人喜欢可口可乐,这样你的调查对象多数是老人,所以他们给你的答案将会与学校外面你得到的答案完全不一样。所以你一定要注意你所作调查的地方,因为这个会对结果有直接的影响。 要使问卷调查的结果接近真实,一定要注意以上的几点。你可以在不同时间和地点对不同的人做出调查。记住,调查一定要尽可能包括每一种人的声音。

⑵ 影响旅游者购买行为的因素有哪些

课题:旅游者购买行为影响因素

课时:4

目标:理解影响旅游者购买行为的诸因素。

重点:社会因素,个人因素。

难点:参照群体,心理因素。

方法:讲解,讨论。

程序:

(一)文化因素

1、文化:基本价值观、习俗。

2、亚文化:民族、宗教、种族、地域、年龄。

(二)社会因素

1、社会阶层:

1)定义:社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体,它们是按等级排列的,每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

2)特征:

A同一阶层人们行为同质化

B不同阶层社会地位高低有别

C诸多因素展示阶层:经济变量(职业、收入、财富)、社会互动变量(个人声望、社会联系、社会化)、政治变量(权力、阶层意识、流动性)。

D阶层流动性:个人可向上层或向下层流动。

讨论:中美社会阶层结构。

2、参照群体:

1)定义:对个人态度或行为有直接或间接影响的群体。

2)影响方式:信息性影响,功利性影响,价值表达性影响。

3)类型:

A成员群体:首要群体(家庭、邻居、朋友、同事),次要群体(公司、政府机构、学校)

B非成员群体:渴望群体、规避群体、中性群体

C正式群体与非正式群体

讨论:参照群体的运用(名人效应、专家效应、普通人效应)

3、家庭:

1)家庭规模和家庭类型

2)家庭生命周期:新婚阶段、满巢期、空巢期、鳏寡期

3)家庭决策方式:家庭权威、购买风险、商品类型

4、角色和身份

(三)个人因素

1、年龄与生命周期阶段

2、健康状况

3、性别

4、职业

5、经济状况

6、居住地

7、生活方式

8、个性和自我形象

(四)心理因素

1、动机

1)定义:驱使人行为的需要。马斯洛需要层次论。

2)旅游动机:观光、娱乐、求知、商务、保健。

2、知觉

1)定义:消费者将由外部输入的各种各样的刺激加以选择使其有机化,并作为有意义的首尾一贯的外界映象进行解释的过程,即知觉是人对所感觉到的东西经过分析综合后的整体反映。

2)三种知觉过程:选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。

3、学习

1)定义:经验导致的个人行为改变。

2)学习的S-R模式:

强化

4、信念和态度

作业:P54三

⑶ 您好。我们要求用spss对数据进行分析,自己设计问卷。题目是大学生旅游消费行为的影响因素实证分析。谢谢

问卷设计好,数据收集好,交给我分析就可以

⑷ 关于大学生旅游消费行为的影响因素 帮我分析一下设计每个问题的原因

根绝旅游出行的影响因素来设计这个调查 研究经济合理的出行线路。

⑸ 旅游消费的调查问卷

你的这个问卷回答起来好麻烦哈~~~(1)17~23(2)学生(3)学生零收入哇(4)北京(5)1~2次每年(6)二者皆有(7)6次以上(8)自助游(9)专业杂志报刊;其他,感兴趣の自驾攻略(10)门户网站下属旅游频道;其他,玩家私博(11)是(12)是(13)旅游纪念品景区娱乐活动(14)否(15)20(16)积分返现;其他,积分换旅游

⑹ 做一份关于 旅游景区的门票价格调查分析 的调查问卷可以设置哪些问题万分感谢哈

游客调查
a 您希望几月来此游玩?
b 一年有淡季和旺季,淡季降价多少对版您有吸引力?
c 您认权为本景点的门票价格对比附近同A级景点的价格是高、平、低?
d 您对景点服务价格评价 勾选高中低:提供点量 种类 轿夫价 索道价 交通车价
e 什么价格您会介绍朋友也来游玩?
f 本景点您最满意的地方
g 本景点您最不满意的地方。
h 您对本景点的建议。

⑺ 什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些

(1)旅游者的收入水平。收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费结构的变化。
(2)旅游者的构成。不同年龄、性别、文化、职业的旅游者,不同的风俗习惯、兴趣爱好,都不同程度地影响着旅游消费结构。
(3)旅游产品价格。旅游产品价格的变化影响着旅游者的消费数量和消费结构,由于旅游产品的需求弹性大,所以当旅游产品的价格上涨而其他条件不变时,人们就会把旅游消费转向其他替代商品的消费。反之,人们又会把用于其他耐用消费品的消费转向旅游。
(4)旅游产品结构。生产决定消费,旅游产品的生产结构直接影响着旅游消费结构。
(5)旅游产品质量。提高产品质量,使旅游者得到物质上和精神上的充分满足,可以激发旅游者多停留多消费,提高旅游者的“重游率”,从而既可以使旅游消费总量增加,又可以使旅游消费结构不断合理化。
此外,消费方式的示范性及旅游者的从众心理也影响旅游者的支出投向;旅游者的来源构成,如城乡构成、地区构成等因素都会不同程度地影响旅游消费结构的变化。