Ⅰ 做导游有哪些困难,痛苦,麻烦,讨厌的地方

首先是生理上的,很累,起的比鸡早,干的比牛多,晒的比煤黑,睡的比狗晚。呵呵,当然有点过了
然后是心理上的,主要来自于游客的误解,在他们眼里,导游都是吃回扣的人,吸他们的血。同时,还有来自于社会的误解。
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这是导游吧,没事多来转转。

Ⅱ 作为一名导游,游客经常会对你产生哪些误解

作为一名导游游客,经常会对我产生一些误解,比如说他们会质疑这些讲述的关于景点的内容是否真实实,而且经常会怀疑自己在骗钱。

Ⅲ 导游这个职业真的是很烂么

1.每个行业都有自己的潜规则。这是社会原因和行业规则,并不是个人行为。比如加景点和带游客购物,都有积分或提成,因为中国大陆的导游大都没有工资,更谈不上社会保险,导游的挣钱方式只能靠提成。 2.随着传媒的宣传和大家出游的经历,导游拿回扣已经不是什么秘密。其实导游与色情是紧密相连的,其肮脏淫乱程度与职业妓女差不多。 3.导游拿了回扣是要和司机平分的,所以双方有着密不可分的利益关系。所以就有很多女导游 主动投怀送抱勾引男司机上床做爱,而男司机由于经常在外开车,有生理上的强烈需求,男司机就上了女导游。既然两人之间做爱了,最后女导游就会因此少给司机车费和回扣。 1.在我们导游这行里,有句话是这么说的:娶老婆,绝不娶女导游。做过导游的女孩,不仅泼辣、野蛮、爱慕虚荣,最重要的是精神上和身体上不干净,很肮脏了。 2.导游分地接和全陪两种工作性质。所谓地接,打个比方,上海来了一个旅游团,那么青岛这里就要准备一个地接导游和一个地接司机,从飞机场接团后,就负责这个团在山东这几天的旅行。一天的游览结束后,导游和司机会回到家住,第二天,就要继续下面的行程,宾馆也是爆满的,一天的行程下来,宾馆定了游客的房间,可以免费提供一间客房给导游和司机住,那就只好男司机和女导游住在一起了。 3.有很多女导游,就趁晚上和司机一起住的时候,勾引司机,而司机由于经常在外开车,也会寂寞,所以就上了。两人之间做上了,最后女导游就会以此来少给司机车费和回扣。 我有个同事,她有个男朋友很恩爱,我们经常在一起聚会。

Ⅳ 导游这个职业的优缺点

1、把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。 2、博览群书,处处留心。 3、学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。 4、职业道德:诚然导游有灰色收入,且已成为不成文的行规,但是,一个好的导游,应该首先考虑客人的利益,因为游客才是你发财的根本。 5、知识:当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。 6、热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。 7、责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。 导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。

Ⅳ 社会角色不同导致导游骂乘客

第一,旅行社,此角色其实和导游一体,比较中肯的说是骂的最少的,很多旅行社的部门管理者都是导游出身,很多时候是体量导游的,这部分人很多骂导游归于导游自身业务能力,其实在整个过程中,一个导游能力问题可以决定一个团队的成败,好的导游可以处理好任何小的问题,不让问题带回旅行社,游客开开心心,就是有什么不愉快,也不会给旅行社太多麻烦!但是有些旅行社坑害导游的问题也存在,不过想要长期开下去,都不会太过分,害群之马有,但是很少!
第二,游客,这也要分两类,有的是正确的,因为导游是人,而且是代表“万事通”的金钥匙类人物,可是导游因为个人能力,素养灰良莠不齐,还有部分导游真的很贪,这样被骂,其实是应该的,需要的就是历练和提高自己,但是更多的是误解,很多人认为导游说就是“拿回扣”的工作,可是结合自己的低团费,自己的贪便宜,这样的游客本身素质就低,不用去理会。
第三,旅游局,旅游局其实很让人糟心,出了了问题都是导游的,出了问题就罚旅行社,而大的市场环境他们不去整治……不过出于那个地位,只能敢怒而不敢言,其实很多地方旅游局还是维护旅行社和导游的,开骂的不多,因为他们知道这样的环境下,导游只能这样生存,除非游客举证得当,而导游行为太过分,很多时候是该骂,有些时该骂的其实他们自己,这个地方骂导游,还是听听就得了,放好心态。
第四,媒体,这个糟心的地方彻底弄错了对象,不是开炮旅行社就是导游,从来不说造就这个市场的游客需求和市场管理者,反正这两个是弱势群体,前者用旅行社导游泄愤,后者用旅行社导游退责,如果旅游从业者出错,可以处罚旅游管理者,这个市场早好了。导游,及旅行社早就不被骂了,奸商是有,不是全行业啊!所以媒体的误导也造就了对导游的误解,对旅行社的形象造就,真谢谢他们这么没水平!

Ⅵ 当导游的好处和弊端有哪些

弊端:

1、国家对导游的法律上的保护不周

2、导游没有固定工资。

3、风餐露宿 长途跋涉

4、时间问题,全团最晚睡觉,最早起床。随时应对突发情况。

好处:

1、收入不错

2、工作时间自由

3、没有严格的等级制度

5、工作环境丰富、多变

6、人事斗争相对较少

7、有利于锻炼个人能力

8、 能学会如何作人

9、见多识广,经历丰富

10、交际面广,朋友众多

11、以后有丰富的回忆

拓展资料:

1、导游分类

(一)按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员

海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

地方陪同导游人员(简称地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。

景点景区导游人员亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。

(二)按职业性质划分,导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员

专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前,这类导游人员一般为旅行社的正式职员,他们是当前我国导游队伍的主体。

兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为其主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种:一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员,另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社,领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。

(三)按导游使用的语言划分,导游人员分为中文导游人员和外语导游人员

中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言,从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。

外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。

(四)按技术等级划分,导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员

初级导游人员:获导游人员资格证书一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员。

中级导游人员:获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。

高级导游人员:取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

特级导游人员:取得高级导游人员资格五年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格者晋升为特级导游人员。

2、基本职责

根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:

(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;

(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;

(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;

(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;

(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。

3、素质要求

导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。

思想素质

爱国主义意识、服务意识

道德素质

健康的政治素质、良好的品德素质

知识素质

语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识

技能素质

独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力

心理素质

敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力

Ⅶ 导游应该如何处理游客之间因文化差异而导致的矛盾

分开就好,避免同桌就餐,邻居住宿,坐车邻座安排。

Ⅷ 导游过程中遇到的问题有哪些

导游带团因为形形色色的人很多,所以会遇到奇奇怪怪的问题,很多问题你回都是觉得不可思议,因为房间不答好换酒店的,因为摔伤磕碰着住医院的,因为吃饭吃的拉肚子的,因为在几句话和团里客人打起来的。因为不消费和导游拌嘴的。什么都有。