徐游客

1. 我国导游员的性质

一、导游工作的性质

导游工作的性质，在不同的时代、不同的国家有不同的提法，这是由社会制度、经济发展水平、思想意识、民族文化和旅游业发展阶段的差异造成的。

社会主义中国的导游工作在本质上有别于资本主义国家。中国的导游工作是一项为国家的社会主义建设和国内外民间交往服务的旅游服务工作，它以旅游者为服务对象，以协调旅游活动、导游讲解、帮助旅游者了解中国为主要服务职责，以沟通语言和文化为主要服务形式，以增进相互了解和友谊为主要工作目的，以“热情友好，服务周到”为服务座右铭。

不过，世界各国对导游工作具有社会性、文化性、服务性和涉外性（国际导游工作）的认识基本上是相同的。

作为导游工作者，认清导游工作的性质至关重要，因为这是一条主线，它指导着导游员的言行举止，影响着、甚至决定着导游服务质量的高低。

（一）社会性

旅游活动是一种社会现象，在促进社会物质文明和精神文明建设中起着十分重要的作用，而导游员处于旅游接待工作的中心位置，接待着四海宾朋、八方游客，推动这一世界上规模最大的社会活动，所以，导游员所从事的工作本身就具有社会性。而且，导游工作又是一种社会职业，对大多数导游员来说，它是一种谋生的手段。

（二）文化性

导游服务是传播文化的重要渠道。导游员的导游讲解、与旅游者的日常交谈，甚至他的一言一行都在影响着旅游者，都在扩大着一个国家、一个地区、一个民族的传统文化和现代文明的影响。导游员为来自世界各国、各民族的旅游者服务，通过引导和生动、精彩的讲解给旅游者以知识、乐趣和美的享受，同时还吸收着各国、各民族的传统文化和现代文明并有意无意地传播着异国文化。因此，导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用，直接间接地起着传播一个国家、一个民族的传统文化和现代文明的作用。

（三）服务性

导游工作属服务行业，具有重要的经济意义。导游服务与第三产业的其它服务一样，属于非生产劳动，是一种通过提供一定的劳务活动，例如翻译、导游讲解、旅行生活服务等，满足旅游者游览、审美的愿望和安全、舒适旅行的需求，从而创造特殊使用价值的劳动。然而，导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种复杂的、高智能、高技能服务，因而是高级的服务。

但是，导游工作毕竟是一项服务工作，每一个中国导游员必须认清人际关系的平等原则和不平等的角色之间的关系；必须认清作为中国人，面对外国人的“主人”角色和作为导游员，面对旅游者的“服务者”角色之间的关系。如果将这些关系混淆，划不清界线，导游员的工作必将从失败走向失败。

导游工作是一项通过一定的劳务活动而成为创造特殊使用价值的劳动，具有经济属性。导游工作的经济意义主要表现在下述诸方面：

1．直接创收

导游员直接为旅游者服务，为他们提供语言翻译服务、导游讲解服务、旅行生活服务以及各种代办服务，收取服务费和手续费。由此可见，导游工作本身就可为国家建设创收外汇，回笼货币，积累资金。

2．扩大客源

旅游者是旅游业生存和发展的一个先决条件，没有旅游者，发展旅游业就无从谈起，导游员也就没有了服务对象。所以，所有希望发展旅游业的国家和地区都在如何吸引旅游者上大作文章，世界各国，尤其是旅游业发达国家花大量的财力、精力在国内外进行规模巨大的广告、宣传活动来招徐游客。西班牙旅游当局认为国家旅游业之所以获得巨大成功，其秘诀就在于“精心的、高质量的和有效的宣传”；而意大利旅游界指出旅游宣传是带动国家旅游业前进的“火车头”。

然而，广告宣传并不是招徕游客的唯一手段，还有一种宣传，往往是更为有效的宣传，就是旅游者作的“免费宣传”。这种宣传能起好作用还是产生负影响，与旅游服务质量，尤其是导游服务质量有着直接的关系。向旅游者提供高质量的旅游服务，特别是不同凡响的导游服务，是提高国家旅游业和旅游景点的知名度，保持、提高旅游业和旅游企业的信誉和竞争力的一个重要手段。在国际旅游市场上，旅游服务质量已成为激烈竞争的一个焦点，旅游服务质量是一家旅行社的生命线，优质服务水平是外联的基本保证。因为享受到优质服务而满意归去的旅游者一般都会向亲朋好友介绍自己在异国他乡的经历，甚至会向他们推荐自己游览过的国家和地区，从而提高了旅行社的知名度，扩大了影响，在一定程度上影响着潜在旅游者的流向。可以这么说，旅游者现身说法的宣传是最好、最有效、也是最经济的旅游宣传，在招徕回头客、扩大客源方面起着不可忽视的作用。

3．促销商品

商品和旅游纪念品的开发、生产和促销是发展旅游业的重要组成部分，各国、各地对此都非常重视，并将其视作争夺游客的魅力因素和增加旅游收入的重要手段。据统计，在世界国际旅游总消费中，用于购物的部分约占50％，在新加坡、香港等国家和地区，旅游总收入中，销售商品和纪念品的收入已超过了上述比例。在促销商品过程中，导游员大有作为，其作用举足轻重。

促销商品，当好旅游者的购物参谋，导游员责无旁贷。为了做好这项工作，导游员要：

1）思想重视、态度积极

旅游者在旅游期间买到称心如意的商品和纪念品，他们满意高兴，旅游目的国（地）也就地销售了商品，获得了外汇或回笼了货币，积累了建设资金。每个导游员必须认识到满足旅游者购物要求是导游工作的一项极为重要的内容，要尽力将其做好，最大限度地满足旅游者。

2）熟悉商品、热情宣传

旅游者远道而来，总想在旅游目的地购买一些具有民族特色、地方色彩的工艺美术品、土特产品、纪念品及实用物品，或作纪念、或为家用、或馈赠亲友。为了满足旅游者的不同购物需求，导游员应尽可能多地熟悉各种商品的产地、质量、使用价值、价格以及旅游纪念品的艺术价值等，并主动热情地向旅游者作实事求是的介绍，当好他们的购物顾问。此外，还应了解在何地、哪家商店购买某种物品最好，以便帮助旅游者在最短时间内买到最好的物品，这对满足时间仓促的会议、商务旅游者的购物要求显得更为重要。

3）了解对象、因势利导

促销商品，导游员不仅要熟悉中国的商品，更重要的是要做个有心人，设法了解旅游者是否有购物要求，购买能力如何，他们希望购买什么样的商品，从而有针对性地向他们提供购物服务。例如，对中老年家庭妇女，导游员应多介绍实用物品和礼物；对新婚旅游者，应多推荐价廉物美、包装漂亮的礼品；对商务、会议旅游者，应利用短暂的时间帮助他们为太太、为亲友买到称心如意的礼物；对文化层次高、富裕的旅游者，可建议他们购买具有中国特色或民族特色、地方特色的工艺品等高档商品；对囊中羞涩者，不要过多地向他们推荐商品，更不要建议他们购买高档商品，以免他们难堪……总之，导游员要了解旅游者，努力满足他们的不同购物需求。

4）掌握推销原则

推销商品必须建立在旅游者“需要购物、愿意购物”的基础之上，不要过多地安排购物时间，绝不能强行推销，更不得违法乱纪、强拉游客到自己的“关系户”那里购物，图谋私利，坑害旅游者。 要推销商品，更要维护国家或地方的商业信誉。导游员介绍商品必须实事求是，不得胡乱吹嘘，不得以次充好、以假冒真；价格要合理公道，不得胡乱涨价，更不得与不法商人沉瀣一气“宰”旅游者。导游员作好购物服务的标准是：既要推销商品，更要让旅游者购物后称心满意。

4促进经济交流

中国正在进行大规模的社会主义经济建设，各地都需要资金和先进的科学技术。在来中国旅游的海外人士中以及在国内旅游团中不乏科学家、教授、方方面面的专家和经济界人士，他们中有人希望借旅游之机与各地的同行接触，相互交流信息，或想通过参观访问，了解合作的可能性以及投资的环境，也可能有人有贷款、捐赠的意向。导游员在与旅游者交往过程中要做一个有心人，设法了解他们的愿望，一旦发现上述迹象，应不失时机地向旅行社报告，在领导指示下积极牵线搭桥，促进中外及地区间的科技、经济交流，为中国的社会主义建设作出应有的贡献。

5．节支增收

导游员处于安排活动日程的中心地位，必须具有经济意识，学会合理安排，灵活调整，节约开支。现在很多旅行社实行部门独立核算，甚至单团核算，要求导游员学会算帐，在不影响旅游服务质量的前提下，精打细算，增加收入。

创收、创汇、为国家积累建设资金是创办旅游业、发展旅游业的主要目的之一，为社会主义建设作贡献是每一个中国公民的神圣职责。导游人员必须树立商品经济观念，把提高导游服务质量与提高经济效益有机结合起来，为国家创收更多的外汇，回笼更多的货币，积累更多的资金。

（四）涉外性

由于海外游客是我国旅游客源的重要组成部分，因而接待海外游客的导游工作具有涉外性质。

旅游活动是当今世界规模最大、参加人数最多的民间交往活动。据世界旅游组织的统计，1993年国际旅游人数已超过5亿人次（国内旅游者则高达40多亿人次）。旅游者在增进世界各族人民之间的了解、保卫世界和平方面作出了重要贡献，而为旅游者提供服务的导游员在这一民间外交活动中起着不容忽视的作用。

在社会主义中国，导游工作的政治意义、民间外交作用主要表现在三个方面：宣传中国，了解外国，当好民间大使。

1．宣传中国

中国历史悠久，幅员辽阔，人口众多，文化灿烂，经济发展举世瞩目，在国际舞台上的影响越来越大，对ZI世纪的世界中国将起重大作用。旅游者中对中国有兴趣的大有人在，而绝大多数旅游者都希望了解中国，了解中国各族人民。因此，帮助来自四面八方的旅游者正确地认识中国（家乡）是导游员义不容辞的责任。事实上，导游员的导游讲解，与旅游者的聊天、议论以及他的一举一动本身都在有意无意地宣传着中国（家乡）。正因为这样，在宣传中国、宣传家乡的工作中，导游员要加强自觉性和主观能动性，将自己的宣传工作做得有声有色，木同凡响。

导游员的导游讲解和宣传不是分离的、更不是对立的，而是统一的、相辅相成的。因此，我们要努力将政治宣传寓于导游讲解、日常交谈和游览娱乐之中，形式要多样化，方法要灵活多变，力求避免呆板、僵化、千篇一律。

为了使宣传中国的工作做得更好，发挥更大的影响，导游员在导游讲解和宣传时必须遵循如下原则：

1）积极主动，因势利导 宣传中国、传播中华传统文化和现代文明是中国导游员的基本任务之一，导游员应时刻牢记在心，随时准备为此作出努力。导游员必须明白，导游讲解和宣传的目的在于增进中国人民和世界各国（地区）人民之间的了解和友谊，因此，讲解、宣传的方式应着重在“导”字上，要生动、自然地讲解，积极、主动地引导，切忌作勉强他人的、假大空的说教。由于导游讲解、宣传的对象木同，氛围各异，导游员要随机应变、因势利导，掌握好时机和分寸。

2）实事求是，内外有别

旅游者到中国来参观游览都希望看到真实的东西，听到真实的介绍，总希望真实地了解中国。因此，一个中国人，一名真正的中国导游员在导游讲解和宣传中国时一定要讲真话，不讲空话，不弄虚作假，不文过饰非。在讲成绩、讲社会进步、讲社会主义革命和建设成就时，不仅要作纵向比，即与中国的过去比较，也要进行横向比，即与经济发达的国家比较。导游员应该懂得“实事求是，摆明事实，道理就在其中”这个道理，在导游讲解和宣传中不要急于下结论，而要让旅游者看实的，对他们讲真的，由他们看完后、听完后自己去作结论。我们在宣传时不仅要讲成就，也要讲缺点，不掩饰问题，要诚恳地征求旅游者的意见甚至批评。我们这样做，绝木会给社会主义中国抹黑，恰恰相反，是向外国旅游者显示中国人民实事求是的精神和作风，显示出中国人民对自己的事业充满了信心。

但是，保守国家机密是每个公民的责任，“内外有别”是涉外工作人员必须遵守的纪律。泄漏国家机密为国法所不容、政纪所木许，国内外皆然。导游员必须对此有清醒的认识并在与外国旅游者交往时严格遵守，随时坚持“友好归友好，保密归保密”的原则。在对外交往活动中，任何工作人员都无权随心所欲地行动和说话，木得损害国家利益。

3）有的放矢，生动自然

旅游者从事的职业不同，所处的社会、经济地位各异，加上不同的民族和宗教信仰，他们的文化修养、兴趣爱好和审美情趣各不相同。因此，导游员要根据不同对象，用不同方式进行层次不同的导游讲解和宣传，还要根据谈话的内容、谈话对象的情绪以及当时的气氛随机应变，尽量做到有的放矢。

导游讲解和宣传要顺其自然，要生动精彩，语言要妙趣横生，例子要富有说服力，易于对方接受、乐意接受，力戒说教、套话、空话和废话。

4）不卑不亢，求同存异

旅游者，不管其国籍、民族和肤色，无论富裕还是不怎么富裕，只要是我们的客人，导游员都应一视同仁、平等相待。在言谈、举止、态度上要不卑不亢、落落大方，切忌作出有丧人格、国格之事。

“求同存异”是周恩来总理在1955年万隆会议上首次提出的，目的是为了正确处理各国社会制度上的差异，建立和发展正常的国际关系。“求同存异”现已成为处理国与国之间关系的基本准则之一，是涉外工作人员必须遵循的工作原则之一。与外国旅游者相处，导游员代表着中国，在谈论中国的内政问题时，导游员要理直气壮；对一些重大问题、微妙问题，要正面回答，观点鲜明但不予纠缠；对个别人的挑衅，应予以驳回，但要有理、有利、有节。由于各国、各民族之间风俗习惯不同，道德观念各异，思维方式差别甚大，各自的政见迟异，所以当谈论出现分歧时，导游员的态度应该是：各抒己见，互相尊重，求同存异。争论往往是无益的，强加于人是错误的。

2．了解外国

了解外国是导游员的基本职责之一，这是导游工作的需要，也是发展旅游业的需要。要了解外国，就得进行调查研究。

了解外国，了解来自世界各国、各地区的旅游者，可方便导游员的工作，也有助于提高导游服务质量。旅游者的社会地位、文化水平、生活习惯、宗教信仰、兴趣爱好等都是导游员安排旅游活动的重要依据；了解对象国的概况、社会动态、风俗民情、生活方式、礼节习俗等有助于导游员向旅游者提供令人满意的导游服务和旅行生活服务；了解旅游者的经济地位和购物需求，有利于导游员向他们提供更好的购物服务；了解旅游者的情绪和心理状态，导游员能更有针对性地向他们提供心理服务……对上述知识，导游员可从书本上获得，但是，在与旅游者的相处过程中，从旅游者的言谈举止、购物能力和购物兴趣、对游览景观的选择以及对所游览景观的反映中了解外国、了解旅游者则更真实、更实用。就是说，我们不仅要从书本上学习，更重要的还要向旅游者学习，向他们进行调查研究，了解情况，增长知识，以便向他们提供更具针对性的导游服务，以提高导游服务质量。

外国旅游企业的经营状况，旅游产品的组合和销售的方式及规模，各国旅游者的流向，不同国家的旅游者在中国喜欢看什么、吃什么、买什么，他们有什么要求、什么建议和意见以及对象国的概况、风俗民情等，所有这些对一个国家、一个地区的旅游业，对每一个旅游企业都具有十分重要的意义，有助于引进外国的先进经验和管理、经营手段，从而改善、提高我国旅游业的经营、管理水平，提高旅游服务质量；有助于各地的旅游业、各旅游企业根据具体情况，更有针对性地进行宣传招徐活动，不断发展旅游业。

3．当好民间大使

旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动，旅游促进人际交往，增进各国、各地区、各族人民之间的相互了解和友谊，消除因相互隔绝而造成的误解。猜忌，加强团结，维护国家安定和世界和平。在这一方面，导游员起着极为重要的作用。

在旅游者心目中，导游员是一个国家、一个地区的代表，是人民的友好使者，是“民间大使”。导游员可利用旅游活动的群众性、广泛性的特点广交朋友，可利用接触旅游者面广、机会多、时间长、无语言障碍又比较熟悉外国和旅游者等有利条件与他们进行广泛接触，进行感情上的交流。一位外国旅游者赞誉说：中国导游员是通向友谊的桥梁，是中国人民的友好使者。大部分中国导游员是当之无愧的，他们以高尚的思想品德、渊博的知识、精湛的导游技能。热情的服务态度，为来自五湖四海的旅游者提供不同凡响的导游讲解服务和富有人情味的旅行生活服务，帮助他们认识中国，增进各族人民间的相互了解，在为中国赢得友谊和朋友方面作出了重要贡献，履行着“民间大使”的重任。

二、导游工作的特点

导游工作是一种高智能、高技能的服务工作，是旅游服务中具有代表性的服务。各行各业的工作都有与众不同之处，导游工作也不例外，它有许多有别于其它服务行业的特点。社会在进步，人类在发展，导游工作的特点会随之发生变化。目前，导游工作的基本特点可归纳为如下四点：

（一）独立性

独当一面的工作。导游员接受了旅行社委派的任务，带团外出旅游中往往要独当一面，要独立地宣传、执行国家政策，要独立地根据旅游计划组织活动、带旅游团参观游览，尤其是在出现问题时，一般需要导游员独立地、合情合理地进行处理。

导游员的导游讲解也具有相对的独立性。导游员要根据不同旅游者的不同文化层次和不同审美情趣、他们在旅游现场的情绪以及周围的环境，进行有针对性的导游讲解，以满足他们的精神享受需求。这是导游员的主要任务，每位导游员都应努力完成，其他人无法替代。

（二）复杂性

导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作，任务繁重，内容庞杂。下列七个方面基本上反映出导游工作的复杂性：

1．国际旅游是涉外活动，政策性强

接待外国旅游者的导游员从事的工作具有涉外性、政策性强的特点。外事无小事，即使是小事，稍有疏忽，问题就不会小，甚至会变成影响国家关系的大事。

2．工作对象复杂

导游员的主要工作对象是旅游者，他们来自五湖四海，不同国籍，不同肤色，不同社会阶层，从事着不同职业，性别和年龄也各不相同，三教九流，各种各样的人都可能有。在落实旅游计划时，导游员还要与国内各旅游企业及其工作人员打交道，这也是个相当复杂的阶层。导游工作集体三成员之间（全陪、地陪和领队）的关系有时也不易处理。

3．工作面广

导游员不仅要落实旅游计划，安排旅游者的食。住、行、游、购、娱等方面的活动，还要做方方面面的工作，起沟通上下、内外、左右关系的作用。

4．导游讲解的内容庞杂

导游讲解，其内容极其广泛，可谓上自天文地理，下至鸡毛蒜皮，都属导游讲解的范围之内，而且这些内容还在不断更新、扩展；现场导游翻译时具有“快、急、难、杂”的特点，存在理解方面、知识方面、表达方面及语言方面的种种困难，要求导游员具备随机应变的能力。

5．难度高、流动大

导游员接团时往往没有工作时间的限制，没有工作量的限制，也无工作程序上的限制，无份内份外之分。旅游旺季时，导游员的工作往往连轴转，整日、整月在外工作，既要导游讲解，又要走路爬山，工作量大、难度高、体力消耗大，常常无法休息，也不能过正常的家庭生活。

6．导游手段的多样化

随着社会的进步、科技的发展，导游手段越来越多，越来越复杂，而且还在不断发展、变化。

7．双重关系

导游员既是旅行社的代表，要维护旅行社的利益，又代表着旅游者的利益，要时刻想着旅游者，与有关各方交涉，保护他们的正当权益。导游员若处理不好这类关系，麻烦就不会少。

（三）跨文化性

导游工作是传播文化的重要渠道。然而，世界各国之间、中国各民族、各地区之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游工作的跨文化性。导游员必须在各种文化的差异中，甚至在各民族、各地区文化的碰撞中工作，要求导游员应尽可能多地了解中外文化和中国各民族、各地区文化的之间差异，圆满完成传播文化的重任。

（四）面对物质诱惑和精神污染

导游员直接面对物质诱惑和精神污染。旅游活动的发展有利·于各民族之间的相互了解，促进文化交流，但也会产生木健康的“精神污染”，即一个国家、一个地区在发展旅游业的同时往往会“引进”不良的思想意识和生活作风。通过旅游进行文化交流中，导游员起着不可或缺的作用，但他随时随地都在同形形色色的人打交道，这些人中有情趣高雅的，也有格调低下的；有时导游员还会面临金钱、色情、名利、地位的不断诱惑，有意无意地经受着各种思想的熏陶，直接面对“精神污染”的机会大大多于常人。一些意志薄弱、自制能力不强的导游员会或多或少地受到各种腐朽思想和生活方式的腐蚀，甚至沦为俘虏，成为国家的罪人。

对于旅游活动带来的“精神污染”，世界各国都极为重视。很多旅游专家对此发表过精辟的论述，瑞士导游专家汉斯·乔治·戈根海姆就曾明确指出：“我们面前还有各种各样的诱惑，金钱、美女、佳酿。并不是导游人员比别人坏些或意志薄弱些，而是由于摆在我们面前的诱饵更芳香一些，机会更多一些。”

对于伴随部分海外游客而来的物质诱惑和精神污染，各级旅游管理机构和教育机构以及每个导游员对此都应引起足够的重视，千万不要掉以轻心，稍有疏忽，就有可能出现不堪设想的后果。

2. 江门市新会区270省道沙堆镇南门桥交通灯是哪里管的.

小石潭记
120级台阶，一个小土堆西部地区，通过竹林，听到水的声音，的玉像他这样的，玉环碰撞发出清脆的声音，我很高兴。减少竹，开放的道路（走过去），请参阅下面的一个小湖，湖中是很清楚的。单石探低靠近岸边，绕了一圈石头从潭底突出各种形状的岛屿，大屿山值得注意的是，在岩石表面。的树木郁郁葱葱，绿色的藤蔓覆盖了一个结，摇动下垂不均匀的风。百家湖中游泳的鱼似乎在空气中，周围是不是有。的阴影，在阳光下熠熠生辉，石鱼，水下或？突然间步行距离迅速，飘柔和游客。看着小石潭西南小溪曲折和曲折和曲折，忽隐忽现，忽隐忽现。形状像一只狗在河边？海岸交错失踪，不知道它的来源。坐在一个小石潭，周围的竹子和树木周围罕见的沉默，空虚的感觉，心中的萧瑟寒意透骨令人痛心的。因为这里的环境是如此的荒凉，不能留长，留下的题词。吴上汽通用五菱，宫古，和我的哥哥是一个谜。其次是两个姓崔术称为称为奉的年轻人。
雪歌送武判官
北风卷地白草折，胡天八月雪。
如一夜春风来，万树梨花开。
散入珠帘湿毛皮大衣罗幕温暖的薄片。
将军角弓无法控制，难以用冷水的护铁衣。
沙漠栏杆百丈冰，愁云惨淡万里凝。该
军置酒饮去，二胡，琵琶，笛子音乐。
暮雪辕门阻尼器的红旗仍然冻结。
圆桌会议东门宋钧去，什么时候去天空雪山路。
山环传输，但不是君主留马行雪。

满井游记冷，花节，李韩犹太人在凛冽的寒风。走在流沙碎石，狭窄的空间，可能会想出来的。在每个的风驰线，而不是一百步辄返回。
5月22日，每天一点点，直偕友东完整的电话号码。刘的文件夹堤，土膏微润，我看着空阔的若脱笼天鹅。最初的解决方案，白雪皑皑，百色乍一看，鳞屑层层巨浪，明确晶晶冷光源，新课程如镜，乍得盒。如棉签的仙岩桂面包DW倩女表面光亮如山晴雪洗，胡安，当然，也开始清理。舒适的的柳条书，软笔尖斗篷。麦田浅露出寸许。游客圣泉明障碍的歌手，和红色的建筑，不时。虽然风仍记忆犹新，徒步旅行，出汗好回。鸟类露出沙子，喝着波，规模化，悠然自得，毛羽有鳞鬣蜥，所有部件？中国和日本之间。始知春，农村，城市房屋所有权知识。
丈夫不能游泳，陷入荒凉的岩石植被，这些官员。在这方面，我的休息时间几乎从一开始就旅游，和邪恶的，无纪律它吗？易海月。北京一起。
翻译
寒冷的天气，花节，剩余的寒意依然非常犀利的冷刮经常吹冷灰尘在天空中。 （I）躲在屋子里，想出去散散步。迎着风，轻快的跑不到一百步。高大的杨柳树
2月22日小幅回暖，有几个和我的朋友们，分立在两侧的堤岸，一点点湿润，土地肥沃，东直门蔓菁。展望未来，是一个开放的场景，（我认为）：天鹅（超级简单）从笼中飞了出去。河里的冰开始融化，水的光闪过一层鱼鳞般的涟漪，抛出的水层的透明度，你可以看到河底，像刚才打球的日子，冷光源，闪闪发光的镜子突然从袜子。闪射。山融化的雪水冲刷，美丽，明亮，干净，呈现出迷人的风姿，像一个美丽的姑娘洗她的脸，头发做DW。拉伸，但尚未拉伸的投标汕头市，风传播的柳条表，托尼的出土，约一英寸高。游客，不要太大，但排放的茶饮料，端着酒杯，穿着不务正业的驴，也可以看到不时唱。然而，虽然风依然猛烈，湿背去汗水流出。在海滩上，阳光下，所有的鸟，鱼浮到表面吸收的水，是一个悠闲的毛羽，鳞，鳍都充满了欢乐的气氛。 （I）据悉，在农村地区，无论是内部和外部的东西，它不会让一个春天，住在城市里的人，谁不知道啊。
不是因为岩石别致的植物旅游业务，这是唯一的忙碌官员之间的漫游。这个地方是我的家，我的观光之旅，从开始的地方，你怎么能不记录的文章！赏月。鱼

鱼是我的目标，我的目标，硬币，亦我所欲也，二者不能照顾鱼和熊掌兼得。学生，我的目标，义，亦我所欲也两者之间的不可兼得，牺牲和正义。
学生是我的目标，即使是生活的必需品，是不是郭台铭的邪恶，邪恶比死亡更糟糕，它也受到死亡。
人是莫的声音，即使在一个健康的生活，你可以在这里的话，为什么不呢？邪恶的白鲸条文（以避免下同）的患者死亡，这是为什么？由学生和不可避免的痛苦。他希望，甚至在实际生活发生的，邪恶是比死还要痛苦。非独家每个人的心圣人，贤者，葬礼耳朵。
竹碟大米，绿豆汤，生，弗得死。呼叫首尔，有了它，以弗所书路街道，他们需要时间来首尔，乞人不屑也。
人丢弃的人，我怎么添加日元！美丽的宫殿后宫确定投标人（穷人缺乏的“俗人”）？乡（通：“在过去，在过去，下同），死亡是不是身体，这是一个美丽的宫殿，在那里各乡镇的死亡，而不是在身体，这被认为是他的妻子的死亡乡是我的身体，这是被称为“失去的良心有关的知识的缺乏吗？
Q：
鱼是我最喜欢的熊掌我最喜欢的，如果这两个东西不能，我不得不放弃鱼和选择熊掌的。只是因为我最喜欢的生活是我最喜欢的，如果这两个东西不能，我一定要牺牲自己的生命，并选择一个正义的事业。
生活是我最喜欢的，但它是比生命更好，我最喜欢做的事情，所以我不会做的床很多东西，死了，我恨它，但我最讨厌的事是死了，我可以无法避免的灾难BR />如果你不喜欢的东西的人比生活，那么谁可以用来获取生存的手段，这意味着你不能使用它吗？厌恶死亡或更多的人谁可以用来逃避灾祸的东西，我们不能使用它吗？将无法使用一些生存的手段，但有些人拒绝使用该方法将能够避免灾难的发生，但有些人拒绝使用，以显示他们的爱情生活是更有价值的东西（也就是，“这意味着，“），他们的憎恶，比死亡更严重的事情，这种性质的（即”不公平“）不仅是一个圣人，每个人都有，但是聪明的人不能不有任何损失。
汤，吃一碗饭，一碗就能住，不要吃将死于饥饿死亡，而是蔑视，指责别人吃，也拒绝接受饥饿的人;球（或强化），给别人吃，乞丐也不愿意接受。
（吸引）的“钟”，它是无法区分的面包下跌会见接受这种慷慨的官方工资怎么办？质量差服务住宅的华丽，我（或某人）的大小的熟人的妻子宁愿早点死，不想接受住宅的华丽（部分）（部分），宁可死也不愿接受（有人）他接受服务订单的大小（一个人）的妻子宁可过早死亡不希望接受（某人）关闭穷人，感谢，但接受这样的安排不能阻止它？这是所谓的损失固有的羞耻，羞耻恶感心。保利
山坡羊潼关怀旧 -
波峰峦，如愤怒
盛华表潼关道。
斯旺西犹豫的目的。 BR />秦，汉线，悲伤
宫10000土壤。患有从
兴;死者遭受
滁州市西柳
唯一可惜的幽草涧边生的，黄鹂深树鸣。
雨晚急性春潮，野渡无人舟自十字架上。

杂草的生长，河是那么的安静，我很喜欢，充满了生活的乐趣，不断的呼喊声来自森林深处的银行的密集黄鹂鸟婉转悦耳。夜色下一场春雨，一江春水类似赤潮急;暮光之城野生渡人过河，船在河上飘流。歌曲
杜甫

茅屋为秋风所破“8月高风瑟瑟秋天，三毛墨菲洒在江乡隔河相望，我的家，高鸿胡安·长林邵，下浮动转让沉塘坳。

南村一群孩子欺负我老，弱，忍能对面为盗贼。该呼叫将被退回扶着一根棍子由公众人士持有，因为春娇端口干竹，毛泽东叹了口气。

俄罗斯倾销FY墨，黑暗，阴冷的布被子邪恶的秋天漠漠的一年，如铁，娇儿趴在胎面裂纹。床头屋漏无干雨脚如麻未切断。自丧乱少睡一个晚上湿嗬！

，刘汉铨感谢非常高兴到百万大屋学者暴雨如山。唉！矗立在前面的房子，我的土地，就足以冻死了！

唐肃宗乾元年（759），关中饥荒，贫穷是普遍的，今年秋天，杜甫秦州（今甘肃天水）的官方地位，消除了同一个山谷（甘肃省成县，全省的朋友和亲戚的帮助），在四川，成都西郊浣花溪河建的茅草屋，过上安稳的生活，他很高兴？的，自给自足的，所以唱春雨，看花，漫步在河的石臼，因为娱乐。舒适的杜甫“，杜甫的”杜甫“遣兴的表面，无法掩饰自己的贫穷？而不是稀释了他一贯的关注在2002年的中秋彩灯（761）痴迷的感情，暴击他的小屋，他再次醒来的时候，从浪漫的撤退，让他面对现实，他很担心，为什么他写道：这首诗
诗歌主打歌本身是非常有趣的。必胜客为秋风所破一首诗？
诗诗人的影响开始写秋天的风电，“吼”来形容其发展势头的现实主义一扫而空，一间空房子的茅草“记录”，喜欢写自己的无奈，在面对强大的，它看到自己的茅草??？挂在树上横跨河的笑话，低徊沉塘坳
相对平静的面对大自然的暴力，诗人，甚至有点耐心去欣赏它，但在面对顽童抢劫，使用风，他真的自己的失态，触控如实写了这么多的愤怒和儿童的坦率，但他的愤怒，他恨他的老化年新高，就没有生命，而不是在国家和家庭使用。可能也怪自己的愤怒。修身养性的缺乏，孩子们普遍关心的短，急，他安静下来，进步和努力
尘埃落定，云来了，不用说了，不请自来的诗人下降，恢复其本质的变化，和注意力集中在自己的生存小屋的视线，不再关注贫困，流离失所多年，他不能负担像冰冷的铁床上的被子做一床被子，但也睡了不诚实的孩子踢坏的浪漫满屋泄漏，干燥的地方，但降幅下一站是如何生活的一个漫长的夜晚失眠的诗人，丧乱“我不知道有多少个晚上泪沾襟，有什么用呢？

突然，一声发行从沉思中欢呼雀跃，“诗人安得几十个大型避难学者俱欢颜”，在这个时候，打败现实，克服轻叹了一口气，虽然他现在缺少住房，大雨山“，但如果是前者的房屋应急，温暖全世界的穷书生，他宁愿要小心守卫的小屋，冷死了！这是什么感情的人一个快乐的困境懂得感情的人的心灵的呼唤，他急忙撤退到写“三吏”之类。
这是一个行诗韵连续变换反映了这首歌曲的特点，一个字，一个字甚至是放松和休闲的线路，以反映动态的“行”，因为触摸的现实和愿望的心，一首诗，所以你不能离开自然的叙事诗心，不仅写了抒情诗人，贫困，甚至是愤怒的尴尬也表达了宽广的胸怀的诗人，真挚感人。

曹辩论

[翻译]

鲁庄公十年春天，齐国的军队攻击鲁鲁庄公的要求，对曹操黄金列车院子里和他的同事对他说：“在他们的自我规划的高级官员，你会不会参加？曹说：”一个高级官员的短视行为，有先见之明的。“因此，金健宫鲁庄公鲁庄公问曹：“你喜欢战争黄琦的条件是什么？”公曰：“保健食品和服装这样的事情，我不是一个人去享受它给别人。曹回答说：“这是一个小忙，不是所有的人，人们不会跟着你。”公曰：“牺牲的牛，羊等战争结束后，我不敢离开神的完整性曹回答说：“这是一个小额信贷，不要让上帝信任你，上帝不会保佑你。”杜克说：“虽然我没有一个合理的决定的基础上，寻求真理之一。曹回答说：”这是他们自己之类的事情，你可以打这种情况下，小规模和大规模的诉讼，战请让我跟着你。
鲁庄公和曹乘客的战车长勺和战斗祁俊鲁庄公击鼓曹说：“还没有。”击鼓奇骏，曹说：“击鼓输入”。齐国的军队击败了鲁庄公将责令追车，奇骏，曹说：“曹下车去看看标志，梁远王学圻军队，他们登上在车前撤退到地面，径战车跑了过来说：“赶上”追逐齐国的军队被击败了。

鲁庄公问取胜。曹说：“战斗的勇气，第一次击鼓士兵欢呼的勇气，第二次击鼓勇气的战士弱第三击鼓士兵的勇气耗尽，已经完成了他们的勇气，我们的勇气是非常强的，所以要击败他们，但的难以捉摸的大国，我很害怕，他们趴在等待对，我看到的一塌糊涂痕迹的车轮已经下降下降和看的旗帜，他们命令的追求。 “

跨度牛郎星
[原创] Altair的，波光粼粼的乳白色妇女跨度。瘦弱的手织机札札弄拉齐奥整天不Qiti零一章，雨。相当清晰，乳白色的仪表盘上的复杂性呢？安吉拉水间，脉脉的话。
[翻译]牛郎星遥遥相望，明亮，干净，和Vega（织女）灵巧地举起一只白皙的小手，捆束编织。由于对织物相思每天，根据哭隔??壁银河水，是一条清澈的浅（2星）还会远吗？很明显，浅的银河，牛郎织女，只有脉脉含情的海不浪漫的方式荆门
过渡荆门送别
[原文]是太远，从楚国游的野生山平野，河流流量。
个月的飞行镜，云生结海楼犹怜故乡水千里送行舟
[翻译]自远方来，荆门，来到楚探索山的低洼地区逐渐消失。在广袤无垠的旷野，河流红色的月亮像水一飞几天远离镜子的反射，云上升不断变化，形成海市蜃楼，我仍然爱和感情的家乡流出的水万里我航行乘船游诗人船下游，长水路发送的，荆门山来结束了，在这个大荒野激流空气中的流动，明镜云博时，为广大的月亮在空中飞行，变幻莫测的河流，河上，如海市蜃楼。不同的地方，我仍然坚持他的家乡水掸了掸，旅游，和我将永远徘徊春望

[原文]国家战败国花时间在城春草木深溅泪，恨别鸟惊心火焰，即使是在三月下旬的房子值万金，白头搔更短，浑欲不胜簪。
翻译失去了自己的家园清空仍然面临着山川河流，春天的寂寞，荒城的植被丛深深伤害了鸟类通常包含当前形势下，“长恨歌”离别眼泪的气味往往是令人惊讶的看花。远方的家人不希望看到在天空中的火焰，早春三月，宝万金民路纸，只需插入发夹分离的大多数沉默搔首稀疏的白发
白头搔更短泥泞的发夹小石潭记
众多</ [原文]童年的步伐丘西行120树林，竹明的顶部佩环，竹菜板，从心的音乐，在一个小湖中的水，尤其是寒冷的水声听。完整的底部，近海，滚动的石头底部，岩石，菅直人胰岛大屿山长荣翠满，蒙网络抖动装饰，混合装饰拂。100徐从湖头鱼，空游。日光下彻影布石硅或固定楚突然羲相良喜欢游泳。西南王潭，斗式折叠狩猎，明显的闪烁。岸之间的电位差犬的互操作性，不可知其源。坐下来，谈周围的竹环化神骨的寂寞荒凉寒冷的安静的伤心幽邃。不太清楚它的领土，占非局域性的道路。壮观：吴上汽通用五菱，宫古，我的弟弟是一个神秘感。崔两个定位：施淑文说，奉
[翻译]小土堆??？，整个西120步竹林，听到水的声音，喜欢他，玉环，玉碰撞的清脆的声音，我要重新振作了。砍伐的竹子，开放的道路（走过去），请参阅下面的一个小湖，湖中是很清楚的。单探低靠近岸边的一块石头成各种形状的岩石圈，堪屿周围突出水面，从潭底的石头树木郁郁葱葱，绿色的藤蔓覆盖了一个结，摇动下垂，参差不齐约百家湖鱼随风飘动的影子似乎在空中的石头，即使在阳光下闪亮的鱼水下游泳，固定突然步行到一个遥远的交换很快，似乎，飘柔和游客。在的小石潭西南侧看着小溪曲折，忽隐忽现，忽隐忽现。岸边的形状像狗一样交错失踪，不知道它的来源，坐在一个小石潭稀疏，空沉默的竹子和树木包围在我的心里感到难过的时候，寒意透骨，令人担忧，因为这里的环境是如此的荒凉，不能留长的题词离开，步行五五路灵，宫古，我的弟弟是一个谜。其次，两个少年姓崔，上诉到一个叫舒蛋糕

满井游记冷[原文]后，我的冷，寒风犹太人李花节，你去一个小房间里的流沙每个风池穴线，而不是一百步辄至22， 2007年，有一天，一点点，直到它完全清楚，偕友晶晶柳文件夹堤，土膏微润，我看着空阔的天鹅在笼子里，在白雪皑皑的初步解决方案，百色乍一看尺度波，晶莹剔透，当然，东碎石层。作为新冷光源的一面镜子，乍得倩女髻山晴雪洗，胡安，当然，用棉签仙岩明亮，如GUI磁带的磁带。从表面上看，DW开始扫描不舒服的藤椅煮软头披风，麦田浅露英寸徐游客，盛的李春明障碍歌手的红色建筑，不时虽然风依然新鲜，自然脚出汗暴露的海鸥悠闲地喝着波规模，的毛羽有鳞鬣蜥，这两个节日。始知的农村地区去春来，城镇居民家庭不知道丈夫不会游泳抓到的东西，在岩石间，植被李小冉正式在适当的情况下，我几乎从一开始就其余的旅游，正义与邪恶，散漫？
也很容易在二月[翻译]北京地区气候寒冷，太花卉节，残留的寒意依然非常犀利，吹尘风经常刮的冷的天空，每增加（我）被藏在房子里，而不是去散步的德拉市风走出不到一百步略有回暖回头看2月22日，有一天，一些朋友和我走出东直门，全，柳行分立两侧的堤岸上，有些潮湿，肥沃的土地。环顾四周，是一个开放的场景，（我觉得），如天鹅，是很容易使用的笼子里。河冰开始融化，水突然抛出了一层又一层闪闪发光的鱼鳞般的涟漪，水体透明度是伟大的，你可以看到河底，突然闪亮的镜子，如果从安全的山打球的日子闪射融化的雪水，冰冷的水，美丽，明亮，干净，呈现出迷人的风姿，就像一个美丽的姑娘洗她的脸，头发做DW表，托尼尚未出土的柳条伸展伸展蔓延投标梢头风，约一英寸高。游客做没有多少，但泄漏春季茶饮料，唱歌，端着酒杯，穿着花哨的屁股，也可以不时看到，虽然他们仍然是非常激烈的风，走，汗水流出湿背在阳光下沙滩上，所有的鸟，鱼浮到表面吸收水是一个悠闲的毛羽，鳞，鳍都充满了欢乐的气氛。（I）周边农村地区了解的东西，它不是春，人民生活在城市里，谁不知道啊，不能游山玩水拖延下来，自由地漫游在岩石之间的植被，这是只忙着这个地方是我的家我的旅程从附近的白萝卜董事开始观光的一个地方，你怎么能不记录的文章！乙亥月。
鱼是目标
原文]鱼，目标，硬币，而我的目标，我的目标，这意味着两个不具有两种鱼和熊掌和照顾出生我的目标，都可以不具有既牺牲公正的健康是我的目标，甚至在生活的必需品，是不是太苟死亡的邪恶，邪恶的糟糕是比死亡更是患这样的人是莫的声音，即使是健康的生活，在这里，你可以得到你为什么不还怎么办？邪恶的白鲸死在那里（“避免”，下同）的患者，为什么它可以提供它？出生在那里将不可避免地受到影响。实际发生的事情，他的欲望，甚至在生活中，即使是在死者的心脏非独家圣徒圣徒，不丧耳邪恶。竹大米，豆，汤盘，学生以弗得死首尔，一个单向街道，以弗所，位于首尔乞人不屑也下降的人，我不认为加严的人！美丽的宫殿后宫当我的知识（“世俗”），乡（通过农村地区的机构一直被视为他的妻子死亡，死亡的尸体是没有的城市。“过去的已经过去，下同），在死亡的尸体是对事不对人，这是美丽的宫殿，它是必要的投标人确定的情况下，几乎可以称为失去的本心。
[Q]我最喜欢的鱼和熊掌是我最喜欢的，如果这两个东西不能，所以我没有选择，只能给我最喜欢的生活鱼和熊掌的选择，只是因为我最喜欢的，2事情不能，那么我必须牺牲自己的生命，并选择正义事业的爱，我的生活，但我最喜欢的事情是比生命更好，死，所以我苟且偷生，我恨它，但有超过死亡的问题，所以我恨邪恶，我不逃避不超过人们的生活喜欢的东西，那么谁可以被用来获取生存的手段，这意味着不使用它呢？事情厌恶以上死亡，那么这些可以用来逃避灾祸的东西，我们如何能够不使用它的生存手段，但有些人拒绝使用的一些方法，以避免灾难的发生，但有些人拒绝使用，我们可以看到自己喜欢的东西是比生命更宝贵（即，这意味着“），他们的憎恶，不如死严重（”正义“）的这种性质不仅是明智的，每个人都有，但是聪明的人买不起失去了一碗米饭，一碗汤，吃的生活，而不是吃，饿死？，但所不齿的人，批评别人吃，也拒绝接受人民群众通过饥饿球（或加强）为他人，以吃，乞丐不愿意到接受，但有些人满足人民吸引力官方工资并没有区分是否有所下降，以接受这个慷慨的官方工资，什么是给我带来的好处呢？华丽的住宅规模，他的妻子和一个熟人感谢给我这吗？（某人）会死早不愿接受（部分），以接受住宅的华丽（部分）的人，而死亡比接受（某人），我们可以现在接受他的妻子的大小三通（部分）的人会宁可死接收（人）关闭穷人的感激之情，但同时也承认，这种方法不能停止的羞耻和屈辱固有的邪恶的心脏，也就是所谓的损失
滁州西涧
原创]独立幽草涧边生不幸的是，黄鹂深树鸣。春潮“，因为春带雨晚急性野渡无人舟自交叉。
[翻译]我真的很喜欢河流杂草的生长，安静，充满了生活的乐趣，黄鹂哭不断沿岸的茂密的森林深处，婉转动听。随着夜幕下一场春雨，一江春水像潮水一样更加迫切横跨这条河流，野生渡人的船漂浮在河上独自暮光之城。

3. 啼笑因缘的演职员表

编导：王天林
监制：钟景辉 李司棋 饰 沈凤喜/何丽娜
陈振华饰 樊家树
欧嘉慧 饰 关秀姑
罗国维 饰 陶伯和
郑少萍 饰 陶妻
汪伦 饰 刘福
黄新 饰 关寿峰
金兴贤 饰 王二哥
陈培达 饰 店伙
陈琪 饰 女佣
姚汝俭 饰 伴奏者
周吉 饰 沈三玄
李月清 饰 凤母
黄侃 饰 黄鹤声
苏慧瑜 饰 雅琴
陈有后 饰 刘德柱(刘大帅)
郑君绵 饰 尚师长
张活游 饰 何廉
罗兰 饰 何母
程可为 饰 卖唱姑娘
陈善莲 饰 卖唱姑娘
梁志雄 饰 伴唱者
区少洙 饰 伴唱者
罗云 饰 流氓/游客
杨炳明 饰 流氓
徐新义 饰 医生
吴一平 饰 护士/女佣
黎永强 饰 小贩
阮令涛 饰 小贩/游客
刘锦坤 饰 小贩
刘伟权 饰 小贩
陈桃芳 饰 游客
何联芳 饰 游客
梁秋媚 饰 游客
潘艳菁 饰 游客
易倩儿 饰 游客
徐淑娴 饰 游客
杨新好 饰 游客
叶霭仪 饰 游客
卢海鹏 饰 游客/卫兵
伍润泉 饰 游客/卫兵
萧键铿 饰 游客/卫兵
邓英敏 饰 游客/卫兵
余家伦 饰 游客/卫兵
苏淑萍 饰 听众
郭锋 饰 听众/卫兵
邓树才 饰 听众
余锦坤 饰 听众
廖婉丽 饰 女佣
赖玉丽 饰 女佣
容玉意 饰 女佣
潘先琪 饰 卫兵
庄文清 饰 歌女
何家慧 饰 游客
苏淑萍 饰 游客
马笑英 饰 大婶
徐意 饰 女佣
吴浣仪 饰 表妹甲
苏杏璇 饰 表妹乙
黄允财 饰 卫兵
林岭东 饰 卫兵
吴孟达 饰 卫兵
林家宜 饰 卫兵

4. 哈尔滨冰雪大世界几月几号开园

在冰雪大世界，您将观赏到世界上最高、最美、最雄伟、最具魅力的冰雪奇观。您将体验到冰酒吧、冰旅馆、雪圈场、迷宫寻宝、攀冰岩、雪地高尔夫、雪地足球等丰富多彩的冰雪活动及近30项的文化娱乐活动带来的无穷乐趣，使您流连忘返，使您融入到变幻多姿、璀璨壮观的夜晚灯饰美景中，使您恍如在人间仙境游。

5. 徐霞客和范仲淹这两个人，是如何实现自己理想的

时光如白驹过隙，转眼六月的号角已经吹响，一年一度的高考伴着风声雨声又匆匆向我们走来。十年寒窗，如人饮水，冷暖自知。记不清多少个日日夜夜，点着台灯，坐在课桌前，强忍困意奋笔疾书；记不清历经多少次失意，推算、草稿，满满的一页纸却哪一个都不是正确答案；也记不清有多少次过放弃，看看身边还有人在努力，又一次告诉自己要咬牙坚持。而现在，或许这一切的坚持就要结束了，又或许还有新的开始在等待。

徐霞客的一生，虽未能通过科举高中进入仕途实现抱负。但他并不因此气馁，而是找准自己的目标从新出发。这样的胸怀与气魄，正是我们当今高考考生所要学习的，不畏失败，懂得变通，方可笑到最后。

历数前朝科举事，有范仲淹科举及第实现抱负，也有徐霞客转战游历大江南北得成中国地理第一人。泱泱华夏数千年，人才辈出也仅非科举一制之功劳。惟愿当今吾辈高考之青年，学前人努力坚持之品德，宽高考紧张焦虑之心态，循着该去之方向，不骄不躁，踏实笃定，励成大器，壮哉我泱泱中华！

6. 法律 旅游法

旅游法规案例分析（A）L北京国际旅行社在获得“国际旅游业务经营许可证”后，他们整理出站 - 泰国，港，澳14日游，张16人参加。这个旅行社的，因为太匆忙，没有在地面上运算符来比较选择，只是为了寻找在香港一家旅行社。由于地面运营商组织不力，没有陪在泰国部分，没有太多的景点参观。张回北京后，再前往北京这种说法由该机构提出主张，这不是我们的责任。张某等于是旅游质监局投诉，发现该旅行社的质量支付保证金只需要6000万美元。升问：旅行的借口是正确的？ l如果机构无法弥补，如果适用质量保证吗？ （B）L是一个很好的夏季旅游的旅行社，我们组织前往山东新开发的海岛旅游。在一个组织中，为了保证一定的利润，其他地方机构，以促进谈判统一价格的代理，这个价格比成本价高出许多。经过三十几人的组织。这就决定了美丽的景点，令人流连忘返，许多游客拍照非常浓厚的兴趣，其中包括两位客人爬上一个陡峭的山坡形状奇特，站立不稳，跌落，造成骨折的结果。 ：要经过两次索赔，旅游出行的借口回家。 “这是导游没有提醒的原因，无关与该机构调查，指导做未做的提醒，我们希望这个人来指导要求2二人随后前往质监局投诉，L 1，我问是否适用的保证金？L 2，旅行社的违规行为有哪些？L 3，是否侵犯引导？（三）升北京兴城一日游旅游组织旅游者出游，报价198元/人李某三人参加的。合同写得很好，但汽车，发现开出的合同“豪华空调车”变成了北京人（普客），直到局部，还能找到住宿的“三星双重标准”，以“四奖”，并表示为旅行时一个公共厕所，马某导游说：“农行旅行社安排的三个景点是不好玩，兴城刚刚开发A D景点比较好玩，建议去。游客颇为心动，大家就都去了。此时导游说，为纪念D景点发展，当地推出的邮票一套，售价为60美元，但看她买的，只是45元。游客颇为恼火，此行住，玩，可怜线，回到北京后，要求机构的赔偿差旅费量的一半（99亿美元）。旅行社解释说：“兴城作为新开发的城市，很多设施都没有完美的，因为它是旺季，三星不能得到一个房间，只有设置为明星和豪华空调车改普通客运公司。运输公司声称的房间应该是80元的原因，该机构可以退还差价40元房间问：.. L 1，该机构认为，赔偿是有道理的为什么，什么费用（如适用）质量保证金L 2，马某是什么？？违法行为，该如何处理？L 3，如果游览不满考虑是否有权复议和诉讼？升4，申请复议时，马某的导游，导游说的权利享有调整或改变旅游活动策划接待权利，政府并没有出售的商品，未经允许作为处罚的权利，她被认罚借口请马某是正确的：（4）升外国语大学，韩国专业三年级学生李某，有一直为旅游行业非常向往，从大一到大三的测试，但没有人成功过。暑期实习到A国际旅行社，积累下一次考试的一些实际经验。国际旅游业务非常繁忙，一旦委托李导游，但不幸的是，李某先抓住一次执法当局。 L 1，我问他有什么违规行为？执法部门如何管理这笔交易？ L 2，李的不满，认为自己的旅行社预约，询问是否有委任为旅行的权利？ L 3，当李某带到本集团向韩国客人，旅行社预约的可能性？ （5）升上海到昆明旅游指南旅游旅游这一组是一组老师，一行26人的难度。上海上车，突然发现增加一个孩子。根据规定，该旅行社立即报告。机构回答说：“不，如果代表团去，孩子产生的费用由父母额外的费用。他们同意原来的3200元/人，小孩，2000元/人相比。”当组到昆明世博会，通过世博会展示团费不包括在2000美元，每四个孩子付一半车费50元，老师不同意，有私人旅游猜测，犯罪嫌疑人，导游恼火，一位老师打电话110。会伴随着旅游推进与其他人，被带到派出所接受采访全陪。全陪越想越气，他问到一个呼叫返回到旅行社的机构同意，而四位老师认为中止全陪导游服务，背部投诉至质监局后，上海。 L是否中止导游行为合约？ （6）L扬州，导游徐“五一”被邀请的时候，他被扣押在浙江指导地方执法人员决定，理由是引导行为的导游必须将处罚的单位提供导游服务的朋友由旅行社委派，旅游经营者不得私自承揽或者以其他方式直接签约指导商业行为的导游。升1威尔许满意，是否复议的权利。 L 2，徐的行为是私人承包旅游业务？如属于，如何处罚？ （7）L与穆斯林在旅游过程中导游建议的指南，为游客和其他人拜谷说，他们不理解，经常说一些不尊重穆斯林民族的语言。因此，团里准备投诉至旅游局，即谩骂后游客参观，侮辱对方的人格尊严。 L 1，问引导违反什么？ L 2，如何处理违反巡演？ （8）升苏州钱某与一队到长白山旅游旅行社。这是登山前第二天的秋天，游客一定要问是否钱某多敷料，钱某答：否，可以轻装上阵。真的很顺利，一行人登上屋顶。第二天冷却，三游客冻伤，一是鼻子严重冻伤，需要治疗的导游，导游说这是不当造成自己温暖你们三人，三人经过处理自己回苏州去旅游索赔。机构不承认责任，应承担找导游。 L 1，要求旅行社可以不承担责任？ L 2，旅行社发现这个借口不工作，和一个电表，说不可抗力长白山的天气是无关的俱乐部。是吗？ L 3，游客见索赔无望，所以建议保留金赔偿给质监局，适用吧？ L是否旅游责任险？升游客还是不解气，要求惩罚导游，导游问什么违法行为呢？如何惩罚？ （9）●上海铁路局老职工黄山疗养院，马某72岁，机会难得，他们带来了小孙子。坐夜巴士等到达目的地后，马某在车上已经去世，家里做了一个自称旅行社。 L 1，询问是否适用的质量保证？ L 2，经查老人是由于引起的心脏发作的疲劳，于0:20是否适用的旅游责任险？ （10）L一个旅游团出国旅游的，当张购物手机丢失，无论是保修。如果导游和旅行社没有提醒，不管它是什么？ （十一）在一九九七年在一国际旅行社导游王受审，被判犯过失伤人人民法院，因为未成年人的行为，被判处被免予刑事处罚。 1998年因为在导游的游客强调消费的过程中，在严重的情况下，是旅游行政管理部门吊销导游证。 2005年，王某在资格考试合格的导游参加，导游获取凭证。但其应用到旅游行政管理部门的导游证在收集，拒绝旅游行政管理部门。王先生对这一具体行为不服的旅游行政管理部门，按照复议旅游行政主管部门的水平。请申请法律知识，回答下列问题：（1）升宏不论是在旅游行政管理部门出具拒绝复议旅行导游证了行政权力？什么是它的法律依据？ L（2）旅游行政拒绝的正确发出王导游证的行为进行评论？什么是它的法律依据？ （L）L 2006年6月，由一家国际旅行社工作人员徐代表团到中国法国之旅的导游引导。在游览期间旅行。徐游客看到一个小巧便携的相机，但功能齐全，经询问，该相机的价格比在法国的中国便宜，然后与游客商量，购买相机。因此，惩罚的旅游行政管理部门。请用法律知识教训，回答下列问题：L（1）徐导游游客可以买外国货？为什么呢？ L（2）根据什么条例徐处罚由旅游行政管理部门？有什么具体规定？ （十三）升游客前来旅游预订，旅行社支付200元的生活星级双重标准，收费10元，在这个时候，当游客入住，酒店报价为180元外发现，要问什么原则侵犯。 （十四）升李为五日游海南旅游报名，他2005年3月2日每日名准备2005年4月2日出发。这个时候要旅行费用1680元/人，含门票1100元。然而，当3月20日的门票价格管理调整折扣机票的状态也不能太低。因此，通过1100元的门票到1320元220元以上。 L 1，如期旅行社，谁负担这额外的220美元？ L 2，由于群体数量不足原来的约定4月2日出发，但在4月2日，所以在4月1日通知李某，由于群体数量不足，所以只能退掉该业务。此时，李某已支付1680元的全部费用，只是问在这个时候是否该旅行社退还1680元？这可能是适当的沉积？ L 3，协商后，他们改变了协议，4月20日出行，这一切都改变了合同或转让合同？升4，天有不测风云，4月10日，由于国家管理门票价格调整。升①若门票价格，门票在这个时候谁承担额外的成本？升②如果它变得机票价格下降，810元，超出的那部分退票哪一方的成本？ L 5，如果非行程调整在这个时候，但李4月20日行程做，这个时候就门票价格管理的国家进行调整。如果机票上表，由哪一方承担额外的成本？ l如果车票下跌，退款给哪一方的额外费用？ L 6，如果非政府季节和油价上涨，机票成本的调整，从而导致机票价格上涨，但由于价格调整在这个时候上涨了220元，这额外的部门的哪一方负担？ （十五）升李为五日游海南旅游到他2005年3月2日每日名字，准备参加2005年4月2，从1680元/人的费用。 L 1，李某支付了首600元，标示为“定金”收据，但李4月2日的东西不是空的，那么李某可以要求退还定金？ L 2，游学，只收300美元，又收到一个标有“存款”，李某没有走空，并询问是否可以取回300元？ L 3，如果只有机构收取300元，并标记为在收据上“订金”，在4月1日通知李先生，因为他是唯一一个项目，不能成行，现在为了退还300元，按预付款的10％作为罚款。可以吗？升4，如果支付押金300元，但李某对自己说不要去，有什么可以要求退款？ L 5，如果首付款300元李，收据只是说：“今天，李先生收到了300元，”如果有事不能去后，李，有什么问题可以退还？ （十六）L 30人在深圳旅游，准备2.10-2.14一个代表团到北京旅游，游长城计划2.10,2.11游览故宫，天坛之旅2.12，2.13,2.14等等。抵达北京后，导游说的路线不合理，应该是最美丽的最后一次巡演，这将是10日利率掉期的第14位。而当雪花飘落13日北京，长城不能游览。 L 1，游客投诉，要求处罚导游，可以？ L 2，如果游客认为旅行社的投诉应该是对服务质量问题，负担超过的门票费用，并赔偿，是否可以？ L 3，如果无法弥补的旅行社，可申请的质量保证？应该如何赔偿？有些人（17）升上海工商局组织旅游昆明疗养，预定住宿为三星双标，入住前，导游也描述得非常好。但抵达后，游客发现房间有点坏了，没有热水，没有下水道，部分客房，空调，有的不能使用。工商局12人与领导的贤参观洽谈一个吟道：。 “我们不住，你就可以回家了，我们不需要你，”他与同龄人在一家四星级酒店的入住另外，问殷参一做？ （十八）L赵某等人在苏州招收国际旅游马泰拉旅游的第一个店，会展为6500元/人，4月1日付的钱，5月8日之旅。等5月6日去的，店已人去楼空。所以赵，国旅总社为A，但一个国家，说：“店已经签约，他们不承担责任，也没有独自出国旅行的权利，是一个存储非法的。” L-1，则要交3000人民币是订金或预付款？ L 2，赵和商铺的合同签订人是否有效？无论L 3，赵和其他人可以要求赔偿国旅的返回3000元？ （十九）升马某16人参加了北京交通的中间软昆明丽江旅游的计划，但到大理，所规定的由于道路塌方软，已暂停，乘客不能。所以，普通旅客的旅行社紧急调用返回，但他拒绝接受，因此无法赶上飞机到昆明。 L 1，游客要求旅行社承担责任，可以吗？ L 2，马某16人的做法是否合理？飞机模型额外的600美元，谁愿意忍受？ （二）L 2006年7月由北京举办了全国巡演从一个城市的线外接到北京旅游34人的团队，在游览期间参观时，作为一个高 - 低陪一个计划，以节省时间，提高外游，暗中策划，以减少两个景点。并一再对客人说，一旦我们到北京来是不容易的，因为未来的景点应该多看一些，大部分客人同意征费及基础，每增加50位客人远，增加了四个景点（景点包括：两高的私下从该计划中减去）。在团体赛，还向客人介绍了高的纪念册卖八件套。由于夏季天气炎热，再加上团队的教学多老年人，因此，不少客人感到计划访问的高不满的行为太少，太仓促了，其他的旅游景点景点的时间，行程结束后，该团客人集体签名向行政主管部门投诉和导游高惩罚升的请求理由请描述一个高-L的行为（1）违反了这些规定指导升按照相关法律法规（2）应给予的指导和什么样的处罚后，委托机构（XXI）升张参加导游资格考试合格证书尚未实现在巡回赛上与旅行社，希望参加实习旅游指南在今年九月，正值旅游旺季，导游人员不够，他们作为被雇用张导游，被检旅游行政管理部门，没有它的导游资格考试给予罚款，擅自进行导游。张拒绝接受处罚，他没有获准进行导游活动，而是由从事导游职业介绍机构，由旅游行政管理部门处罚不当，被做了一个旅游行政管理部门申请复议。升请问：L（1）张的观点是否成立？为什么呢？ L（2）有无职业介绍机构从事张导游？为什么呢？

7. 陕西窑洞

窑洞是中国西北黄土高原上居民的古老居住形式。当地人住窑洞的历史已经有几千年了，窑洞里的生活也别有情趣。在今天新闻节目的最后，就让我们来认识窑洞这种比较古老的建筑和那些还住在窑洞里的人们。

在中国陕西省北部延安市万花山乡有个花园屯村去看看吧。这里的上百户农民绝大部分都居住在窑洞中。53岁的张志俊先生是花园屯村的普通农民，两个儿子都已经成家，并且给张志俊添了一个孙子和一个孙女。张先生说，他们家世代在窑洞里生活：

“窑洞好嘛，暖嘛！土窑洞从（我）爷爷时候就住，住了几代人了！（直到 现在我的）孙子也是在这个地方（窑洞）生的。（我）舍不了这个大土窑洞，冬暖夏凉，挺好。”

远在4000多年前，生活在陕西省北部黄土高原上的人们就有挖穴而居的习俗。因为高原上的黄土粘、硬，不易塌陷。窑洞都是依山而建，在天然土壁上水平向里凿土挖洞，施工简便、便于自建、造价低廉，而且住在里面冬暖夏凉。直到今天，窑洞式房屋还广泛分布在黄土高原，居住人口达4000多万。

窑洞一般高3米多，宽3米左右，最深的可达20米。洞口都朝阳，这样便于阳光照射。最简便的窑洞就是直接挖土形成的窑洞土窑洞；将土窑洞用石头加固，就成石窑洞了，当然，如果用砖加固就是砖窑洞了。砖窑洞外表更美观一些。

窑洞这种古老的居住形式和长期以来当地人在生活中形成的窑洞艺术，也吸引着越来越多的外地游客甚至外国人来参观、住宿。现在，张老汉一家也腾出了几间窑洞，办起了窑洞旅游，用窑洞和当地特色的饭菜招待游客。张老汉说：

“生意挺好的！外地来的人坐在咱石窑洞的炕上，说，挺好、这美得很！（有的人家）没有窑洞，（旅游生意）好像就没有这么火。招待（他们）就是用咱这儿的土特产，像土鸡呀、土鸡蛋呀、油糕馍呀这一类。（我们还）表演咱们陕北秧歌。（一些）外国人喜欢剪纸，我家大儿媳也表演过剪纸！”

如今，张志俊所在的延安市有许多人家都认识到了世代居住的窑洞的价值，并借此来发展旅游业，改善自己的生活。延安市也开发了一些以窑洞为主题的景点，向外界展示窑洞的魅力。位于杨家岭的世界最大的窑洞建筑群――延安石窑宾馆现在已经成为延安旅游的一个新亮点。它依山而建，共有高低8排近300孔窑洞。窑洞墙上挂着农民手工绘制的图画；镂空的格子窗上，贴着剪纸，窗台上摆放着鲜花。每排窑洞门前摆放着石磨、石碾和石桌椅，充满了浓郁的农家气息。为适应旅客不同需要，一些窑洞里放着床，另一些窑洞则是传统的土炕。窑洞内配有卫生间，生活设施齐全，环境干净整洁。

在石窑宾馆，记者见到了来延安旅游的上海游客徐长钧先生，他说：

“到底窑洞是什么样的？有的大城市过来的人没有看过！这是有民族特色的！虽然（我所住的窑洞设施）变化了，但很多传统的东西还是有保存的！这个建筑的特色就是传统的东西！感觉不错！”

不过，在很多外地人来体验窑洞生活的同时，当地的一些农民已经学着城里人的样子，搬出了窑洞，盖起了宽敞、通风的平房或两层楼房。在延安采访时，记者时常看到新式的农村民居，而与之交相辉映的，是新民居背后山坡上一孔孔古朴的窑洞。