全国导游考试大纲
『壹』 考导游证都考什么内容
导游资格证的考试分为笔试和面试。全国导游资格考试报名采取网上报名回的形式进行,报名程序答包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。
1.考试类别分为中文和外语。两者的区别仅在于面试不同,笔试都一样。
2.笔试包括四个科目:政策与法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。
3.面试:现场导游。
(1)全国导游考试大纲扩展阅读:
导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明,导游资格证考试由导游综合知识和导游服务能力两部分构成。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。
考试规定:
1.从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试,取得导游证。
2.从事导游活动的前提:经旅行社委派。
3.导游业务活动内容:向旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务。
『贰』 导游证考试都考哪几门
全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国版导权游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。
2019年全国导游证考试报名程序
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。
(一)全国导游证考试报名时间和报名入口
2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,(全国旅游监管服务平台导游证报名入口
考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名,报名无效。
(二)2019年全国导游证考试报名信息审核时间
2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。
『叁』 导游证要怎么考,考什么内容
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
尽快通过各种渠道将本通知精神向社会公布,并做好本年度导游资格执业资格考试报名工作。导游考试<一>准备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。 2、考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。 (1)笔试内容: 《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》 (模拟导游及导游服务能力问题回答) <二>导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题 <三>参加导游考试培训班: 1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。 2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友。 3、跟着老师系统的把5本教材梳理完,有了自己的头绪。 4、培训班还会组织考前景点实习,因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。 5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会 [编辑本段]导游考试报名手续 <一>报名程序: 1. 填写《全国导游人员资格考试报名表》一份。 2. 出示本人身份证、高中(是否包含)以上学历证明原件及复印件各一份。 3. 提交健康证,或市级以上医院开的健康证明。 4. 交本人近期一寸彩照4张。 <二>必交费用:考务费 400元/人.期(外语导游600元/人.期) 可选择费用:1、培训费 400元/人.期 2、教材费:120元/套 <三>时间安排:五月报名(第一次) 七月15日考试 八月初开始报名(第二次) 十二月初考考试 <四>培训、考试内容:笔试和口试 1、笔试内容:(200分) 1. 政策法规、导游业务(100分); 2. 全国导游基础知识、(100分); 2、口试内容:(100分) 1. 景点讲解( 55分) 2. 应变知识问答(三道题 45分) (三)外语导游考试 1、外语导游考生除应考的公共科目外,另加外语笔试;口试部分包括景点讲解(外语讲解)和应变问答(汉语解答)两种方式,满分为100分。 2、普通话导游报考外语导游资格的考生,报名时必须提供普通话导游资格证书的复印件。 六、笔试题型:笔试试卷全部采用标准化命题,题型分为单项选择题、多项选择题、不定项选择、判断题四种类型,每张试卷共100道题。考生答题一律使用涂题卡,答题时间为100分钟。评卷采用读卡机自动阅卷,自动记分。 七、录取方法:考生三科(两科笔试、一科口试)成绩均达到60分以上(含60分)者为合格,有一科未达到60分即为不合格。 [编辑本段]导游考试备考计划 【导游考试笔试部分】 1、考试知识点非常细小,必须很认真地反复看书。 2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 【省导游考试口试部分】 根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面: 1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。 所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。 [编辑本段]参加导游考试 【省导游考试笔试部分】 1、凭准考证和身份证参加考试,缺一不可,证件一定要带齐全。 2、注意考试时间,临考前30分钟入场,考试开始30分钟后不准入场,一定要注意时间,千万不能迟到。 3、进入考场,只准带铅笔、橡皮、钢笔、圆珠笔等必备工具,不准携带书籍、资料和其他任何物品。 4、认真看清题意再做答,尤其值得提醒考生的是判断题,一般在题后括号内填“对”或“错”,千万别在题后画对勾或错勾) 5、对于不太了解的题,尤其是最后的简答和问答题,不会的也千万别空着,尽量把自己知道的关于本题的知识答上。 6、第一场考完不要急于看书、看答案,以免影响下午的考试。 7、不管结果如何,请尽量复习,迎接口试,切记不到最后一刻千万不要放弃。 【导游考试口试部分】 注意事项 1.注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。 2.多使用礼貌用语,如“谢谢您们的指点!”等,虽然在考试评分中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,甚至影响其打分。 3.讲解简洁明了,概括讲解有重点有层次.景点为分段讲解,务必认真看清讲解内容。 4.不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求反而可能产生负面影响 [编辑本段]导游考试成绩公布 1、全部考试结束之日起30个工作日内成绩合格者颁发导游员资格证书。 2、获得资格证3年未从业的,资格证自动失效。 3、根据国家旅游局旅人教发(2001)5号文件精神,导游人员资格考试不设补考。 [编辑本段]贴士 1、导游人员资格考试合格者,由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。 2、获得《导游人员资格证》3年未从事导游活动的,资格证自动失效。 3、取得《导游人员资格证》者方可向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证。
『肆』 导游证考试内容是什么啊
导游资格证考试由笔试与现场考试两部分组成,笔试采取机考方式进行,笔试科目为:政回策法规、导答游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。现场考试科目为:导游服务能力。
笔试科目是机考,全国统考,题型为单选多选判断题。
现场考试的内容不一样,每个省市自治区有自己的考试范围的景点介绍和相关知识。自学还是比较难的,101贝考的还行,时间很紧了,下个月就考试了,要加油。
『伍』 导游证考试大纲是什么考试结构什么时候下发呢
考试结果应该会在转年的1月份出结果,口试考完之后不会立即出结果,就算是考不好也不能放弃笔试的考试。到最后口试和笔试的结果一起出,两房都及格才能算是考过。
『陆』 导游证考试的内容大概是什么,都是什么题型
导游证考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
导游资格考试报考时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。国家旅游局制定并发布全国导游人员资格考试大纲,同时依据大纲组织各科目的命题,并逐步开发完善题库。
考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线,笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。省级旅游主管部门应于考试结束之日起5个工作日内拟定划线方案报国家旅游局,待国家旅游局批复后向考生公布结果。
导游证分笔试和口试,需两者通过算才算考出来,通过后就能拿到资格证。考出来后每年都必须年审。这样导游证才会一直有效。你可以挂靠在旅游培训中心,或者旅行社。
『柒』 2017导游资格考试大纲什么时候出来
国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站查看
考试大纲一般在报名前两个月左右发布
一、报名条件
(一)中华人民共和国公民;
(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
(三)身体健康;
(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
二、报名程序
全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行,报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。
(一)提交报名信息
2019年8月20日9:00至9月20日17:00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为http://jianguan.12301.cn/(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息,上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名,报名无效。
(二)报名信息审核
2019年8月20日9:00至9月30日17:00,各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后,考生报名信息不再予以变更。
(三)交费
考生通过报名信息审核后交费,截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后,费用不予退还。
(四)打印准考证
2019年11月22日9:00起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。
三、考试科目和考试大纲
考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。2019年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站查看、下载。
四、考试时间
科目一、二:2019年11月30日9:00—10:30;
科目三、四:2019年11月30日10:30—12:00;
科目五:由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。
五、收费
考试收费标准按各省级文化和旅游行政部门、财政和价格主管部门有关规定执行。
『捌』 导游证要考哪些内容
一、考试简介
正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
二、报名条件
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
三、考试内容
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2)【导游业务】(含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:
(1)【导游讲解能力】;
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
四、考试教材
笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书:【旅游案例分析】
口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】
五、 考试时间
由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
六、报名时间
由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。
七、报名程序
凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名,报名程序如下:
1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3.报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4.报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5.为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
八、报考资料
考生每人须准备两张(等级考试三张)一寸免冠,正面,彩色照片,贴于报名表和准考证上。
九、导游证书
依据《导游人员管理条例》规定,导游证可分为正式导游证和临时导游证两种:
(1)正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
(2)临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动
十、证书续办
导游证的有效期限为3年,应当在有效期限届满3个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
十一、等级考试报名条件
1,导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试
2,凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。
『玖』 考导游证先笔试 买什么书 大纲看...
望采纳哦~
作者:紫薯姑娘xc
链接:https://www.hu.com/question/25095203/answer/309172368
来源:知乎
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全国导游资格考试,我差不多是从九月份开学开始准备的,十一月份考完了笔试和面试。(考笔试时间全国统一,不过面试时间各个省份安排不一样。)差不多八月份就可以报名了,大家可以关注自己所在省份的导游考试官网。
准备前期:
1.必备四本书(《导游业务》《导游政策与法规》《导游基础知识》《地方导游》)
2.最好买本练习题。(中国旅游社出版或是旅游教育出版社,淘宝有卖的,不过这两本书中都会出现错题,做题时不要太纠结于答案,以书本为主)
3.加一些导游扣扣群,里面会有好心的同学分享各种资料等。
4.分配好时间,列个计划很重要!!!!
(考试大纲请各位同学认真看,每年都在改动。2017年的地方导游知识就是34个省级行政区,注意不只是你所在省的导游知识。)
准备中期:
1. 每天坚持刷题,这里推荐下101备考这款APP,同时微信大家可以关注导游狂人,导游在线题库等。
2. 四本书的话,建议最起码要认认真真过一遍;对于导游基础和地方导游这两门,建议自我系统整理和散片记忆法。
准备后期:
1.没事看看扣扣群,后期如果有押题卷,大家可以一起筹资买一份共享。
2.心态保持好,每天的学习量都要按时完成。
3.不要轻言放弃,因为你不知道考试时自己的运气是如何的。
笔试考完后,大家适当放松,积极准备面试。面试所用的导游词,大家最好自己写,条理要清楚。我考试的12篇导游词全是参考网上资料自己写的,同时都背下来了,就是有的不熟罢了。考试抽的那篇是我背的还挺熟的一篇,运气还是不错的。面试,自己没有抱侥幸心理,因为一切自信皆源于你的准备。(有的省份笔试考试下午就是面试,这个安徽省安排还是不错的,最起码没有放在一起,面试时间各个市不同。)
望采纳,谢谢~