湖南导游被骂
㈠ 导游一个月工资有多少 为何总被人骂赚黑心钱
“没入行之前，也觉得做导游挺好，可以免费到世界各地旅行，但真正入了行，干了几年后发现，做导游其实并没有想象中的那么风光。”现在，大多数导游没有基本工资，只有约半数导游有些带团补贴，而绝大部分导游的收入要“仰仗客人消费”。
回扣和小费属于导游员的“隐性收入”，也有人把它叫做“灰色收入”，这部分收入也在导游员收入中占主导地位。社会对导游回扣性质有很大争议。为此你们怎么看？
㈡ 张家界导游被打事件
亲爱的游客朋友：
你们好！在2012年7月24日中午11点20分，张家界一导游在南庄坪梅尼超市门口被来自河北的20几位大男人围攻、殴打，并且用钱打导游的脸，侮辱其人格。事故原因为参报了购物团的客人不愿意进店购物！因而袭击导游！报警后，警察赶到后居然是扣押了该名导游的导游证并且拘留了该名导游，并未对伤人的20名游客进行任何处理。为此，张家界导游深感不平，于当天下午1点左右，自发到南庄坪派出所，向扣押该名导游的派出所讨个说法。不想竟被该派出所的上百名公安及协警殴打。其中一名女导游被十多名公安殴打至重伤昏厥。被打被抓的导游共计20多名，并且在派出所里被继续施暴，造成多人重伤，被关押多时却不送外就医，也不允许其亲人探访！
以上事件的发生让张家界导游深感痛心！我们也对市政府的处理该事件的方式感到寒心，所以我们决定集体罢团！直到张家界市旅游局、派出所给我们导游一个合理的说法。为此给您带来不便我们深感歉意。
我们是导游，可我们的心在滴血！工作不稳定，收入不稳定！社会上稍有点动荡，旅游业就得受极大影响！身材走样，脸蛋变样！ 爬台阶、走峡谷，小腿变粗；说话多、受气多，下额变宽。长途车，腰身变大，晒烈日、淋雨雪、睡晚觉，皮肤变黑、长斑，吃的比猪差！起的比鸡早！睡的比小姐晚！走的路比红军还多！
美言：张家界的山，九寨沟的水！既然是山，理所当然台阶多，光走个金鞭 溪就7、5公里啊！正所谓海南导游晒脱水，河南导游说破嘴，唯有俺们湖南导游是走断腿呀！长沙三千多年文化历史、韶山毛泽东史、湘西少数民族文化史，光这三项足够你三天三夜讲不完！
长、韶、张、凤长线团：长沙至韶山、花明楼2、5个小时，韶山至张家界得 4、5个小时，张家界至凤凰又是4、5个小时，凤凰至长沙9小时，一个团下来20来个小时，叫我腰身如何不变样呢！
东方红、太阳升，中国出了个毛泽东。既然是红太阳升起来的地方，可想而知当属最晒了！更何况，长沙被誉为全中国“四大火炉”之一。
我是导游，是一个地方的形象窗口，是祖国的一面镜子，是家乡的宣传大使，
可自我介绍时我却是犹豫的，为什么呢？因为大家动不动就说导游拿回扣怎么怎么挣钱！我们没工资、没保底、无福利、无三险，还得交人头，我不吃回扣我吃啥呀？ 我吃回扣怎么了？现在有几个行业没回扣呀？ 医生开个刀，效果显不显著得看红包！至于药方嘛，专挑贵的、回扣高的； 房地产商建个房子，老板挣大，秘书挣小，包工头偷工减料、苛扣民工； 村里修个路、搭个桥，政府拨款500万，到村里还不见得会有50万；正所谓 大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，虾米吃小草，小草却只能啃泥巴了。叫你沱江大桥如何不垮？株洲高架桥如何不坍塌呢？ 高考泄题、拉笔业务、升个一官半职、考个驾证、考个公务员、拿个文凭、打场官司、开个公司、打个广告等等，哪样不是用钱堆成的？哪样不是靠回扣争取过来的？
可怜我脚板皮走出茧，风里来雨里去，却无人知晓；我加个点嘴巴皮子磨破、嗓子喊哑，客人始终还是无动于衷；我鞍前马后、终日疲惫不堪，却讨不到一点欢心！ 我给客人陪笑脸、陪喝酒、点头哈腰，就差下跪我！ 我挣着血汗钱，养着蛀生虫，风光着你们这些政府的官员，我们也是纳税人，看看这些公务员是如何对待我们纳税人的？！
客人呀，你凭什么老说我回扣多少多少呀？ 凭什么总说我挣你多少多少钱呀？ 你这趟出来总共花了多少呀？ 你买了多少钱的东西呀？ 你加了几个点呀？只怕你这趟出来一百块都没花？我从哪儿拿回扣呀我？天上掉下来吗？ 你在前面丢我在后面捡吗？你知道羊毛出在羊身上的道理不？你听过天下没有免费的午餐不？ 我估计你啥也不知道，你只知道餐不好、房不好，就是导游安排不好！我又不是神仙，我扮活雷锋也得有资本才行啊！
记者呀，你就这么吃饱了撑着没事儿干呀你？你趁火打劫、扇风点火？颠倒是非为的不就是点回扣、提成？中午给都市一时间打电话说晚上来采访，结果被和谐了吧？
导游呀，恐怕你累死、晒死、气死、饿死都没人心疼你、理解你！你的社会地位始终还是那么低，得不到一点尊重，恐怕连小小的怜悯都没有！可是，正所谓干一行爱一行，我始终坚守岗位！热爱旅游行业！正是因为我们热爱这份行业，才不想它继续错下去！
张家界全体导游
㈢ 张家界导游被打处理的怎么样了
张家界导游被打后续：该事件已经惊动了当地省委省政府，但让你们失望和令人十分遗憾的是，报给省委省政府的材料经过无数道“把关”和“修改”，一边倒地归咎于导游群体。
为此，省委省政府主要领导都作出了严厉的批示，要对此事进行快速坚决处置，以确保***前的社会政治稳定。为此：
1，省委省政府会协调一切社会力量，包括在校学生、熟悉路线的社会人员和临近省市的导游人员等，统一调度支援张家界，进行简短培训后即上岗，并由张家界市政府统一配置，以支援没有导游带团的旅行社。
2，没有导游的旅行社，只要公司开具证明，任何工作人员都可带团，将团带至张家界后，由政府统一配置导游进行讲解。
3，凡是从2012年7月27日晚10点以后，拒绝接受公司委派的导游，一律将该导游的情况统一报至总社，再汇总到张家界市，最后报至省政府。对这部分导游，将由省政府发文统一注销这部分导游的资格证，并终生不能再考取导游证。如有用煽动、阻碍、谩骂、攻击、威胁、胁迫、恫吓、殴打等方式阻止其他导游带团的，按扰乱社会主义经济秩序罪定罪论处。
4，抽调全省警力，在关键景点和地点，分明哨和暗哨进行驻守，对违法犯罪人员进行抓捕。
5，张家界市政府向各个旅行社承诺，也要求各旅行社向其下属的各个部门承诺，在此期间，导游带团如发生因与**有关而被伤害的，其责任由公司全权负责，张家界市政府对各旅行社全权负责。
6，根据前几天对旅游从业人员的摸底数据，进行清查，追究挑头闹事违法分子。
㈣ 导游骂游客说明什么
一分价钱一分货，1元能坐飞机？一元能坐旅游大巴车？一元能住酒回店？一元能吃团餐答？一元能玩景点？知道自己的旅游费用是一元，难道真是天上掉馅饼？大家只看到导游的素质低下，但有没有想过报名这样的旅游的游客素质也好不到哪里，本来就冲着占便宜去的人其实没资格说导游不好。其实就一句话：旅游还是高收入人群在解决生存需求后的精神需求，还没达到就那种程度的人去旅游，被骂也是正常。
㈤ 如何界定导游辱骂游客的行为
辱骂是指用粗野或带恶意的话谩骂侮辱他人。只要导游存在这样的言语，被游回客拿到证据便可以答成立导游辱骂游客的事实。
辱骂游客违反了《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》通知中：第三条-第二点指出侮辱、殴打、胁迫游客。严重的话还会触犯国家相关法律法规。导游在为游客提供服务的过程中，对游客友善是最为基本的出发点。导游辱骂游客，不论游客行为是否有过错，导游这样的行为肯定是错误的，无需做更多的论证。
㈥ 骂游客“是不是想死” 导游证件被吊销
转摘：
北京一导游骂游客“是不是想死” 证件被吊销
正月初三骂游客“你是不是想死”的导游王某被吊销导游证，三年内不能再考，同时还被罚1万元。昨日，国家旅游局通报了近期被查处的扰乱旅游市场秩序的典型案件，王某骂人事件就在其中。
今年正月初三，导游王某带着一队南方游客“长城一日游”，在游览的途中，游客因为没有在十三陵停车游览和王某争论起来，你来我去几句，王某就冲着游客指着鼻子骂“你是不是想死”、“你就花这点钱以为怎么着”……这段导游骂游客的视频一经网络曝光之后，引起了北京市旅游委的关注。
新京报对此事件持续关注，北京市旅游委委员赵广朝说，别看曝光的视频里只是爆粗口，但导游的行为已经严重影响北京旅游形象，要依法严肃查处。国家旅游局同期也将该案件列入督办案件。
昨天，国家旅游局通报，王某虽然是旅行社的职员，但没有经过旅行社委派，在春节期间私自揽活，组织起一队游客参加十三陵至八达岭水关长城“一日游”。在行程中，王某不仅辱骂游客，还胁迫游客消费。
依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条、《北京市旅游管理条例》第六十五条的规定，北京市旅游委给予王某1万元罚款、吊销导游证的行政处罚；自处罚之日起三年内，不得重新申请导游证。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
㈦ 游客被导游辱骂算不算触犯法律算不算刑事案件
1、算触犯法律的。
2、触犯治安处罚法的规定的。
3、触犯旅游相关法律规定的。
4、但是还没有达到触犯刑法的规定的。
㈧ 游客与导游又一次对骂，谁是神，谁是鬼
国庆黄金周刚过，广大吃瓜群众都在讨论“游客被云南导游骂成狗”的事，网友一边倒的评论“导游素质低”的言词迅速传播成社会热点的“接力棒”， 虽然这些口水战也一直是黄金周必备菜品之一，但难道总是反复一边倒的舆情就是真相？这些评论结果就是事件的全部吗？我们先来看看事件视频。
事件曝光后，省旅发委高度重视，昆明市旅发委监测到该条舆情及接到省旅发委督办要求后，对涉事旅行社昆明康辉旅行社有限公司作出罚款人民币十万元的行政处罚，对导游黄艳坤（黄伟）作出吊销导游证的行政处罚，三年内不得重新申请导游证。
旅游业灰色地带的思考
视频2
随着每一次类似事件的曝光，行业主管部门的集体发声，旅游监管的执法进行，当一切尘埃落定，社会形成一边倒的言论是对导游的谴责，也是对他们道德的规范。但当我们抽丝剥茧事情背后的真相，另外一个阴暗面呼之欲出，所以今天我们不谈主观观点，聊点这个旅游业背后的那趟水。
低价团是如何活下去的？
word 姐，天下没有白吃的午餐，
如果有，那一定比屎还难吃。
早在2013年，国家旅游法已经明令禁止“低价团”、“零负团”。很简单的道理，我们拿屁股想也想得到，高价团能赚取高额利润，难道旅行社不想分这杯羹？但至今为什么还是屡禁不止？
旅游法出台后，没有更多的细节可以参考，只有广泛的规定。不少商家趁机钻空，一昧地将低价作为唯一的竞争手段。从而形成低价压力转嫁给地接社，地接社又将压力转嫁到供应商和导游，层层加压后，为了赚钱，不少导游都是按人头买旅客。有的旅行社甚至是欠债一万多元买旅客，在这个历程中，为了赚取利润，导游只能设计购物环节。
旅游购物企业通过抬高商品定价、给予旅行社和导游高额“回扣”，为旅行社“零负团费”经营提供“盈利空间”，旅游企业及从业人员为追逐利益最大化，他们“不得已”从游客身上榨取剩余价值，“不得已”从购物点购物的模式实现利益的转换。这是导致“不合理低价游”产生和屡禁不止的根本原因。
价格竞争的唯一结果就是服务质量下降，这个也是现在很多旅行社的生存状态。如此周而复始恶性循环，信任危机面前，导致众多旅行社也是生存堪忧。
游客，也该摸着良心做人事
大灰狼：我这里有糖，过来我就给你。
羔羊：好的。
低价团的产生，势必也会产生所谓的“黑导”，从角色的设定来说，低价团的导游就是大灰狼，羔羊被吃了怪谁？
PS：作为一个黑导，他的职业道德就是“黑你”。
且不说这个事件谁对谁错。但是，大家真的觉得游客花1700多元，（包括了来回机票、5天的食宿和景点的门票）能游云南5天，一点怀疑和不安都没有吗？还是抱着明知到团费远远低于成本，贪图便宜，报名参加购物团。
“便宜是你们旅行社的事，与我游客无关，我就是看便宜来的，坐飞机住五星酒店你们乐意，不消费也奈何不了我。”这样的心态来思考就完全对吗？
这个世界，从来就是有买才有卖的。就像偷渡者，明知是贼船还上，被贼偷了，只知道喊官“抓贼”，这明显是弱者的行为，引起的同情也只是一时的。
再说导游，小编觉得他们只是这个利益市场的一颗棋子，强制购物根本的症结不在她们，讨口饭吃。世界上挣钱门路多了是，可骂人就不对了。
任何一个骂人的人都要为自己放出去的脏话负责，更何况是“黑导”这个尴尬的身份。
㈨ 我们来说说去跟团旅游导游骂人的事情，都有多少同胞遭受此待遇
低价团是实惠，但是会浪费很多时间在购物点，至于会不会被骂，纯粹看运气。我们上次那个团除了我们都买了，导游心情好，没有说我们一句。纯粹看运气。