导游兼司机证
司机能兼导游吗?一、案情介绍
旅游者参加某旅行社组织的漂流嘉陵江、月亮峡森岭公园、西峡三日游。回程后其中四名旅游者投诉称:旅行社未按约定委派导游;乘坐的旅游车没有达到承诺的大巴或中巴,只是一辆金杯车,并且司机对路线不熟悉;擅自改变住宿地点;行程单上对景点的介绍夸大、失实;减少娱乐项目。要求旅行社赔偿经济损失,对于欺诈行为进行双倍赔偿。
旅行社辨称:未委派导游是因为车上刚好只能坐11位游客,司机从事旅游业多年,熟悉省内各条线路,因此兼任导游工作;旅游车是12座金杯面包,司机加旅游者总共12人,都有座位,车况良好有空调;景点介绍是依据当地县政府旅游局的宣传资料所写,因当天下暴雨无法进入峡谷深处,致使部分景点无法参观;住宿问题最后应旅游者的要求安排了;因为下雨减少了篝火晚会项目,用餐时增加了两个菜对旅游者给予补偿,其他旅游者当时都满意,没有提出问题。
经旅游质监部门调查核实,旅行社违反合同约定未委派导游、减少娱乐项目属实,旅游者其他投诉事由不能成立,经过调解,双方达成和解。旅行社向旅游者每人赔偿30元钱。
二、法理评析
本投诉的焦点是:旅行社让司机充当导游是否违反合同约定?旅行社使用“金杯”车是否违反了合同约定?旅行社的宣传是否夸大、失实?因下雨部分景点无法游览、减少娱乐项目旅行社是否承担责任?
旅行社未委派导游是显而易见违反合同约定的,其辩称“司机从事旅游业多年,熟悉省内各条线路,因此兼任导游工作”不能成立。依据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第二条“因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准,造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任”、第六条“旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失的,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金”的规定,旅行社应当向旅游者退还导服费并赔偿同额违约金。
Ⅱ 有需要兼职司机导游的吗
一名兼职导游的心得体会
我是一名在年就考取了全国导游证并领到IC的导游,在从事了3年的专职地接导游之后,我转行做了计调,再后来转行到了国企,可我却一直喜欢旅游,一直不愿意放弃导游证,所以坚持每年参加导游年检。但是由于红河州的旅游现状,州内是不大需要兼职导游的,于是我就鲜少有带团的机会了。虽然已有两年左右的时间没带团了,可我却一直关注着我喜爱的这个行业,也关注着导游这个职业。我了解到省旅游局一次又一次的出台新文件,针对导游回扣佣金等问题进行改革,可是越改越怨声载道,越来越多的导游要么就自己投资组团做老板,要么就像我一样几乎彻底离开旅游行业。是导游员太多了吗?也不尽然。我有不少在昆明做团的同学说他们都很难找到能上团的导游了,一是因为现在导游上团要垫团款没有几个新导游能垫得上,二是有经验的老导游挑团,而且不愿垫团款带团。有那么一段时间,昆明旅游业似乎“真空了”,一边是旅行社急需要有经验能转嫁风险的“优秀”导游,一边是导游为了规避旅游局和旅行社硬塞给自己的风险而不愿带团,在团上的几乎都是在校或刚离校的“菜鸟”,我不敢质疑“菜鸟”们的服务技能水平,我也不担心下滑的旅游接待能力,我只是想,如此新规出台以后还有多少人敢把导游作为毕生的事业来规划。行业潜规则合法话的直接效果是把导游逼到了一个更尴尬的境地——1个团的团款就上万员,很多旅行社报账的时候还很拖沓,有时候垫团款五、六万元却三个月甚至半年都报不了账,既然导游的职业地位和洗碗工差不多,那凭什么要求导游和旅行社甚至和旅游局一起承担如此风险?如果不将这些风险转换成收入,导游是人,究竟可以用什么来生存?社会对导游的关注似乎由于媒体的添油加醋热潮连连,在社会对导游有如此诸多要求时,是不是能关注一下其他旅游环境?旅游局是不是也应该关注一下旅行社作为雇主的违规违法问题,他们钻政策的空子,变着法增加导游的就业成本,提高导游的就业风险,旅行社和导游比,到底谁是弱势群体,到底谁更需要被整顿?!社会是不是应该关注一下各个购物商店?如果他们卖的东西不是假货?导游带游客去店里能买到假货吗?如果他们不做回扣类的营销公关,导游和旅行社能有回扣拿吗?购物店里虚高的价格到底是不是导游造成的?为什么社会对这些旅游业内常见的违规可以习以为常,视而不见,却执着地要把所有的罪过归在导游身上?很多时候,我很想回到导游队伍,很想重回旅游业,只是看了如此多的现状,我退缩了。社会对导游似乎苛刻了些,维护导游的合法权益从来就是拿到台面谈却得不到具体落实的问题。而这些问题不解决就会打击导游的积极性,极大的限制导游的发展,模范导游有没有?有!可鲜少出现在像海南,云南这样的把旅游作为支柱性产业的省份,这又是为什么呢?旅游业的成熟带给旅游环境的变化使得在这种环境下的我们将何去何从?兢兢业业
以上只是我对现在导游的一点粗浅认识,最后真心希望有越来越多的导游变的更优秀,有越来越多的优秀导游能回归队伍,有越来越多的人能选择导游这个职业。
Ⅲ 我想做兼职,就是平常出去旅游时跟车导游,需要考什么证必须有导游证才可以吗
尽量考来导游证吧,我有个朋友是做导游的,当然如果你能力够强的话没证也可以带团,但是一些正规的景点如河南的云台山、少林寺、龙门石窟导游就算带团过去也要买票。另外,你说的跟车导游不专业,行业内我们叫全陪导游。希望可以帮到你。
Ⅳ 职业导游证与兼职导游证有什么区别
导游证都来是全国导游证,只是等级源和语言的区别,没有所谓的职业和兼职之说
职业和兼职是相对于导游员来说,有职业和兼职之分的
职业和兼职导游区别主要是挂靠的地方和工作性质的不同:
职业导游:挂靠旅行社,以导游员为职业
兼职导游:一般挂靠导服,有其他固定职业,兼职做导游工作
希望可以帮助到你哦~
Ⅳ 想做一个地接导游兼职,需要考什么证
导游证;
如果是特殊语种,旅行社可以办理临时导游证。仅限特殊语种。
Ⅵ 司机、导游由一个人兼合法吗
没有任何法律条款规定司机导游不能同一个人,所以,合法。
前提有驾照、导游资质,不过在国外很多也都没有导游资质。司兼导在国外更盛行,知识丰富、水平高的司兼导非常抢手。
Ⅶ 关于导游证,兼职导游。急!
要带团才可以免票。还有带团层次与收入挂钩。导游基本工资很低,但是回扣多。国内导游的话,最好是跨省的,也就是长途的收入多些。还有一种就是接老外的团,收入更高,不过外语水平要好。还有证书是有分类的。现在规范了,必须与导游证才可以上岗,还是比较严格的。你可以考虑下,也可以自己去旅行社咨询下
Ⅷ 游客人数不够不成团,旅行社安排由导游兼司机开小车服务。请问这种做法合理吗属于什么行为算违约吗
既然没有成团,那里来的约定或者原约定自然废止。旅行车这样安排属于另行安排,这也必须必然事先经过你们同意,同意了的就是约定。所以不存在什么违约。
Ⅸ 兼职导游需要导游证吗
一般正规的导游都是有导游证的。不管你兼职还是专职,都是一样的。你都是从事导游职业啊!就像兼职教师也要有教师资格证一样的。
Ⅹ 导游相应的职业资格证书有哪些
1.导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高级考试
2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高级导游证》考试不定期进行。,